to read complaints and reviews, or file yours.1
Trendyol’da Ek Destek Ödemem 44 Gün Boyunca Yatırılmadı
Trendyol’un “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 14 Plus cihazımı göndererek iPhone 17 için başvuru yaptım. 24 Kasım’da ek destek ücretim onaylandı ve bu ödemenin banka hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden 44 gün geçmesine rağmen ek destek ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde ödemenin yatırılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve sürekli oyalandığımı hissediyorum. Başvurum BB10696311268 numarası ile kayıtlıdır.
Onaylanmış ek destek ödememin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
