Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyasında Ödeme Gecikmesi Mağduriyeti

profile
Oğuzhan
31 Ekim 2025 10:00
1.140

22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden EasyCep’in “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasına başvurdum. Eski cihazım olan Apple iPhone 11 128 GB’yi gönderdim ve yeni cihaz olarak Trendyol üzerinden iPhone 17 256 GB aldım. İşlemim için başvuru numaram: BB10619612361.

Cihazımın teslim edildiğine dair bilgilendirme aldım ve başvuru sırasında IBAN bilgilerimi doğru şekilde ilettim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen, tarafıma ödenmesi gereken 15.801 TL henüz hesabıma yatırılmadı. Benzer mağduriyetlerin yaşandığını da gördüm.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Ödememin en kısa sürede yapılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

Oğuzhan
Oğuzhan
05 Kasım 2025 10:06

Trendyol tarafından hâlâ dönüş yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyasında Geciken Ödeme Ve Sorumluluk Reddi

profile
27 Ekim 2025 10:57
1.339

Trendyol Eskiyi Getir Kampanyasında 30 Gündür Ödeme Yapılmadı

profile
25 Eylül 2025 04:15
1.442
1
Neda sonuçtan hiç memnun değil

Eski Telefonun Ücreti Bir Aydır Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
15 Ekim 2025 21:37
1.847
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri