to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Temmuz ayında Anker Soundcore Life U2i bt kablosuz kulaklık satın aldım. Birkaç ay sonra kulaklıktan ses gelmemeye başladı. Ürünü garantiye gönderdim ve yaklaşık 15 gün sonunda, aynı ürün stokta olmadığı için ücret iadesi yapılması gerektiğine dair imzalı-kaşeli servis raporu aldım.
Bu belgeyi 14 Ocak 2026 saat 10:05’te Trendyol’a ilettim ve iadenin en geç 8 saat içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine ve defalarca müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, her seferinde sadece “en kısa sürede sonuçlanacak” deniliyor.
Yetkili servisin onayına ve tüm evrakları eksiksiz sunmama rağmen, 743 TL’lik, kredi kartıyla ödediğim ürün bedelimin hâlâ iade edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Ücret iademin ivedilikle kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Sanal bt satıcısından 743,99 TL ödeyerek bir kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra kulaklığın birinden hiç ses gelmemeye, diğerinden ise çok az ses gelmeye başladı. Bu sorunu ekim ayından beri yaşıyorum.
Bu nedenle kulaklığı garanti kapsamında gönderdim ve inceleme sonucunda para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 10 Ocak 2026’dan bu yana talebim “incelemede” görünüyor ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri temsilcileriyle her görüştüğümde sadece kısa süre beklemem gerektiği söyleniyor, fakat somut bir işlem yapılmıyor.
Kulaklığın ücretinin, tarafıma en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini ve sürecin artık net bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından yaklaşık 20.000 Mah kapasiteli Anker marka bir powerbank satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için garantiye verdim ve garanti birimi ücret iadesi yapılacağını belirtti. Ürünü 1.000 TL’ye almıştım ve ödediğim tutarın tamamının iadesini bekliyorum. Durumu Trendyol...
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce Uğur Katmer fırınları marka 2 katlı davul fırın satın aldım. Ürünü ilk denememizde birinci katı hiç çalışmadı, sadece ikinci katı çalışıyor ve bu süreçte ürünümüz yandı. Hem fonksiyonlarını yerine getirmediği hem de ilk kullanımda sorun çıkardığı için üründen ke...
Trendyol üzerinden bir takı ürünü satın aldım ve ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Yasal süreler içerisinde, yaklaşık bir hafta içinde ürünü geri göndermeme rağmen, satıcı firma keyfi şekilde iade reddi verip ürünü tekrar bana gönderdi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda bana ikin...
9543093130 teslimat numaralı siparişimde, şişme çocuk havuzu patlak çıktı. Ürünü iade ettim ve analiz sürecine alındı. 24 gün yasal süre belirlenmişti, bu süre bugün doldu ancak hiçbir sonuç alamadım. Ne ücret iadem yapıldı ne de ürünüm var ortada. Aşırı mağdurum; ne satıcı ne de Trendyol ilgileniyo...
Siparişimde 3 ürün eksik geldi. 18.07'de eksik ürün talebi açtım, 3 gün beklemem istendi. Bir hafta geçti, çözüm sunulmadı. 24.07'de yeniden eksik ürün talebi açtım. Trendyol Asistan'a durumu bildirdim, ekran görüntüsü attım. Israrla 18.07 tarihinde ilk açtığım talebi görmediklerini ve yine 3 gün be...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 106 
Çekiliş 913 
Değişim 3.096 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.934 Garanti 2.541 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 339 
Hesap 3.489 
İade 34.827 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 883 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.694 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.011 
Kupon 1.176 
Kurye 1.152 
Mağaza 6.123 
Mobil Ödeme 167 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.588 
Teslimat 13.767 
Yorum 1.257
Yorumlar