to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hepsi Var satıcısından Samsung Galaxy TAB a9 Plus tablet satın aldım (#10606135459). Ürünü almadan önce Trendyol üzerinden satıcıya tabletin kalem (s Pen) desteği olup olmadığını sordum. Trendyol, bana ürünün s Pen desteği olduğunu belirtti ve bu bilgiye güvenerek tableti satın aldım.
Ürünün kurulumu sonrası kalem desteği olmadığını fark ettim ve teyit için Samsung yetkili servisini aradım. Samsung, bana bu modelin kalem desteği olmadığını ve bana yanlış bilgi verildiğini söyledi. İade için Samsung’dan onaylı belge almam gerektiği söylendi, fakat yetkili servis hiçbir ürüne iade onayı vermediklerini belirtti.
Şu anda iade süreci başlatılmış durumda; ancak satıcı, “Ben size o cevabı vermedim, benim hatam değil, Trendyol size öyle bir cevap vermiş; ürün bana gelse bile iadeyi onaylamam” diyor. Trendyol müşteri hizmetleri ise Samsung yetkili servisinden iade onayı almam gerektiğini belirtti. Ancak, yetkili servis bu tür bir belge vermiyor.
Ürünü Trendyol’un yanlış bilgilendirmesi sonucu aldım ve mağdur oldum. 6.250 TL ödeyerek aldığım ürünün iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Girişim Teknoloji mağazasından 2 adet Samsung Galaxy TAB A9 tablet satın aldım. Tabletlerden birinde sürekli wi-fi bağlantı hatası yaşanıyordu, ayrıca her iki tablette de program indirme hızı son derece yavaştı. Ürünleri sıfır olarak almama rağmen, bu tür sorunlarla karşılaşmak be...
31 Ağustos 2025'te Trendyol'dan aldığım Scorpion Pro 2 ürünümün iadesi reddedildi. Halselteknogame satıcısından ürünü aldım. Alırken, yorumlar kısmında tüm Android tabletlere uygun olduğu şeklinde yazıyordu. Ürünü aldıktan sonra satıcı ile iletişime geçtim ve Samsung Galaxy TAB S7+ cihazıma kurulum ...
26.07.2025 tarihinde Trendyol Teknosa üzerinden Samsung TAB S9 model bir tablet satın aldım. Ürün bana ulaştıktan yaklaşık 10 gün sonra ekranında yeşil bir nokta oluştu. Bunun üzerine 11.08.2025 tarihinde Amasya Park AVM Teknosa aracılığıyla tableti Samsung yetkili servisine gönderdim. Servis tarafı...
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Samsung Galaxy TAB A9 tablet satın aldım. Ürünü 10469297735 numaralı siparişimle teslim aldığım gün, ekranda çizgiler ve lekeler olduğunu, ayrıca dokunmatiğin çalışmadığını fark ettim. Hemen Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kusurlu ürün olduğu...
Samsung 
Yorumlar