to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da 3 Bin Liraya Yakın Pull & Bear Mont Siparişimin Gecikmesi Ve Çözüm Talebi
8 Kasım 2026 tarihinde Pull & Bear ürünlerini satan Trendyol satıcısından, Trendyol’a güvenerek yaklaşık 3.000 TL tutarında bir mont siparişi verdim. Sipariş ekranında tahmini kargo süresi 2 gün olarak görünmesine rağmen, bugün 13 Kasım olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda.
Bu süreçte defalarca Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, Trendyol asistana yazdım ancak hiçbiri somut bir çözüm üretemedi. Kendi bünyesindeki satıcıyı bile kontrol edemeyen bir platformun güvenilirliğinden artık ciddi şekilde şüphe duyuyorum. Ortada küçük bir meblağ değil, 3 bin liraya yakın bir tutar var ve buna rağmen ne net bir bilgi veriliyor ne de gecikme gideriliyor.
Sipariş numaram #11802258857’dir. Siparişimin derhal kargoya verilmesini veya istemem durumunda hiçbir mağduriyet yaşamadan iptal ve iademin hızlıca gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Trendyol ve ilgili satıcının bu sorumsuz yaklaşımını dikkate alarak gerekli incelemeyi yapmasını ve benzeri mağduriyetlerin tekrar etmemesi için önlem almasını istiyorum.
