Narıya Design firmasından 3' lü sütyen seti almıştım. Trendyol'da Soru sorma kısmında, beden konusunda beni yanlış yönlendirdiler. 95 beden sütyen sipariş ettim, ama gelen sutyenler en fazla 85 bedendir. Siyah olan ürünü denedim, çok aşırı sıkınca, diğer ürünlerle birlikte paketleyip iade ettim. Hijyen grubu ürünler olduğu için, firma iademi reddetti. İadeden dönen paket elime ulaştığında şok oldum. Denediğim siyah sutyeni parçalayıp yollamışlar. Diğer etiketli olan 2 sutyeni de göndermemişler. 1 tane parçalanmış siyah sutyeni yolladılar. Firma bana yollamadan önce, bana ürünleri eksiksiz gönderdiğini dair bir video çekmiş ve Trendyol Çözüm Merkezi'ne göndermiş. Ama bana dedikleri gibi ürünler gelmedi. Ve Trendyol bu sorunuma çözüm bulamadı. Kendi satış yapan firmasının kanıtını yeterli gördü ve konuyu kapattı. Ve ben de bu şekilde mağdur olmuş oldum. 689 TL ödedim, ama elimde 1 tane sütyen yok. Narıya Deisgn'daki Merve Hanim'ı aradım, bana dünyanın küfürlerini etti. Oh olsun, dedi. Telefondan kayıt almak yasak olduğu için, haklılığımı kanıtlayamadım. Kendisini Allah'a havale ediyorum.
Yorumlar