to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Siparişimde Bilgim Dışında İki Kez Para Çekildi, İade Bekliyorum
10 Aralık ve 12 Aralık tarihlerinde Trendyol üzerinden, Samsun İlkadım’da bulunan Dilek Market’ten sipariş verdim. Bu siparişler sonrasında, Akbank hesabıma bağlı banka kartımdan bilgim ve onayım dışında iki kez çekim yapıldı ve her seferinde 420 TL olmak üzere toplamda 840 TL hesabımdan tahsil edildi.
Ben sadece verdiğim siparişlerin normal tutarını ödemek isterken, fazla ve mükerrer çekim yapılması kesinlikle kabul edilebilir bir durum değildir. Elimde işlem detayları ve hesap hareketlerime ait ekran görüntüleri mevcuttur ve bu durumun izinsiz para çekimi kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Trendyol ve Dilek Market’ten talebim, fazladan ve iki kez çekilen tutarın acilen incelenerek, haksız yere çekilen tüm bedelin eksiksiz bir şekilde Akbank hesabıma iade edilmesidir. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
