Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Seri Numarası Etiketi Olmayan Saç Düzleştiricide Garanti Ve Sigorta Sorunu

profile
27 Nisan 20:10
2

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 10.07.2025 tarihinde Grundig hs 7031 model saç düzleştirici satın aldım. Ürünün faturası elimde olmasına rağmen cihazın seri numarasına ulaşamıyorum, ürünün üzerinde herhangi bir seri numarası etiketi bulunmuyor. Bu nedenle ürünün garanti ve sigorta işlemlerini yaptıramıyorum.

Trendyol üzerinde satıcı Trendyol olarak görünmektedir. Ürünü Diyarbakır’da kullanıyorum ve Diyarbakır’daki yetkili servis ile görüştüm. Ancak yetkili servis, cihazın üzerinde seri numarası etiketi olmadığı için hiçbir işlem yapamayacaklarını belirtti. Aynı şekilde satıcı firma tarafından da tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam etmektedir.

Faturam mevcut olmasına rağmen seri numarası olmadığı gerekçesiyle garanti ve sigorta hizmetlerinden yararlanamamak istemiyorum. Ürünümün APE202500507841 numaralı faturası/siparişi üzerinden incelenerek, garanti ve sigorta işlemlerimin yapılmasını veya seri numarası sorunumun çözüme kavuşturulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Gönderilmediği İçin Garantim Tehlikede, Trendyol’dan Çözüm Bekliyorum

profile
Mehmet
23 Aralık 2025 19:09
86

Trendyol'dan Aldığım Ürünün Faturasına Ulaşamıyor, Destek Alamıyorum

profile
28 Kasım 2025 17:58
209
1
Benay sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Dyson Saç Düzleştirici İçin Sahte Fatura Ve Para İadesi Reddi

profile
08 Nisan 11:09
559
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlayda
10 Mayıs 2025 18:36
1.295
Hasarlı Ve Faturasız Ürün, Satıcıya Ulaşılamıyor, Trendyol Destek Vermiyor
Hasarlı Ve Faturasız Ürün, Satıcıya Ulaşılamıyor, Trendyol Destek Vermiyor
Hasarlı Ve Faturasız Ürün, Satıcıya Ulaşılamıyor, Trendyol Destek Vermiyor

Dolap Üzerinden Satın Aldığım Dyson Süpürge İçin Fatura Ve Garanti Sorunu Yaşıyorum

profile
17 Kasım 2025 19:48
694
dolap-uzerinden-satin-aldigim-dyson-supurge-icin-fatura-ve-garanti-sorunu-yasiyorum-3.jpg
dolap-uzerinden-satin-aldigim-dyson-supurge-icin-fatura-ve-garanti-sorunu-yasiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri