Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35847750

Trendyol Plus Üyeliğinde Ücretsiz Kargo Avantajı Kullanılamadı

profile
Sinan
Trendyol
28 Nisan 18:22
37

Bugün saat 11.00 civarında Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Plus üyeliğimin aktif olmasına rağmen, “Kaliteli poşet 4X4 cm” isimli, 129 TL tutarındaki ürün için sipariş vermek istediğimde sistem 59,99 TL kargo ücreti çıkardı ve ücretsiz kargo avantajından yararlanamadım.

Saat 11.35’te canlı desteğe bağlandım, temsilci sorunun 1–2 saat içinde çözüleceğini söyledi. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen sorun çözülmedi, Plus avantajım tanımlanmadığı için siparişimi veremedim ve kargom bugün çıkmadı. Şu an tekrar canlı desteğe bağlandığımda ise bana yarın tekrar denemem gerektiği söyleniyor.

Plus üyeliğini alırken özellikle kargo avantajı için tercih etmiştim fakat hem avantajdan yararlanamadım hem de zaman kaybı yaşadım. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Trendyol Plus üyelik ücretimin iadesini talep ediyorum.

trendyol-plus-uyeliginde-ucretsiz-kargo-avantaji-kullanilamadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Plus Üyeliği Avantajından Faydalanamadım, Kargo Ücreti Alındı Ve Destek Alamıyorum

profile
Çağlar
Trendyol
25 Ekim 2025 10:07
1.121

Bugün Trendyol Plus üyeliğim aktif olmasına ve yenileme günüm olmasına rağmen, alışverişimde benden 55 TL kargo ücreti talep edildi. Üyelik avantajından faydalanamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için aradım fakat kimseye bağlanamadım. Uygulama üzerinden destek almak istediğimde ise robot yanıtlar...

Trendyol Plus Üyeliğinde İndirim Uygulanmaması Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Rahime
Trendyol
12 Şubat 16:57
201

12 Şubat tarihinde yaklaşık 75 TL ödeyerek Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyeliği, belirli bir üründe Plus kapsamında indirim olacağı için aldım. Ancak satın alma sonrası sistemde indirim uygulanmadı. Birçok kez canlı desteğe bağlandım ve her seferinde sistemde sorun olduğu, düzeleceği söylendi....

trendyol-plus-uyeliginde-indirim-uygulanmamasi-ve-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
trendyol-plus-uyeliginde-indirim-uygulanmamasi-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
trendyol-plus-uyeliginde-indirim-uygulanmamasi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Trendyol Plus Üyeliği Aktif Değil, Kargo Ücreti Hala Alınıyor

profile
Perihan
Trendyol
28 Nisan 15:25
63

28.04.2026 tarihinde kartımla Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Ancak Plus üyesi olmama rağmen sipariş verirken hâlâ kargo ücreti isteniyor ve Plus avantajlarını kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyin” denildi, fakat sorun çözülmedi ve günüm boşa gidi...

İstemeden Eklenen Trendyol Plus Üyelik Ücreti İçin İade Talebi

profile
Samet
Trendyol
05 Şubat 16:42
585

Trendyol üzerinden bir ürün satın alırken, sepetime benim isteğim dışında Trendyol Plus üyeliği eklenmiş. Fark ettiğim anda Trendyol Plus üyeliğini hemen iptal ettim ancak buna rağmen üyelik ücreti hesabımdan çekildi. İşlem bugün gerçekleşti ve yaklaşık 5 dakika sonra Trendyol ile iletişime geçerek...

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Plus Üyeliği İçin İzinsiz Çekilen 75 TL Ücret Ve İade Reddi

profile
Abdullah
Trendyol
08 Nisan 18:06
325

Trendyol Plus üyeliğimi, 59,99 TL kargo ücreti ödememek için 30 Mayıs tarihinde 1 TL’ye satın aldım. Ancak üzerinden 1 ay bile geçmeden, 8 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan bu kez 75,00 TL tutarında bir ücret daha çekildi. Kargo ücreti ödesem daha karlı olacaktım... ( 1 TL + 75 TL) Bu işlem sonr...

trendyol-plus-uyeligi-icin-izinsiz-cekilen-75-tl-ucret-ve-iade-reddi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Trendyol Kargo Trendyol Kargo canlı destek bağlanma Trendyol sorun Trendyol ücret iadesi Trendyol taleplerim Trendyol siparişlerim Trendyol iade talebi Trendyol canlı destek bağlanma Trendyol sipariş veremiyorum Trendyol edebilirim
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri