Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Mağaza
Trendyol Mağazam Uyarı Olmadan Kapatıldı Mağduriyet Yaşıyorum

ID:33810576

Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Mağazam Uyarı Olmadan Kapatıldı Mağduriyet Yaşıyorum

Mikail

Trendyol

29 Eylül 2025 20:28

1.547

Nisan 2025’ten bu yana Trendyol Satıcı Paneli’nde yer alan Baykuş Kitap mağazam haksız yere kapatıldı. Tarafıma iletilen gerekçe “İyi Ticaret Esası” olarak belirtildi. Ancak mağazamın kapatılmasından önce herhangi bir uyarı veya ceza almadım; bütün ihlal puanları tek seferde verilerek mağaza kapatıldı.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat aynı standart cevabı aldım, detaylı bir açıklama yapılmadı. Bu durum nedeniyle mağazamı tekrar açamadığım için rakiplerimle rekabet edemiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Mağazamın derhal yeniden açılmasını talep ediyorum. Aksi halde Rekabet Kurumu’na başvuracağımı belirtmek isterim.

trendyol-magazam-uyari-olmadan-kapatildi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Mağazamın Gerekçesiz Kapatılması ve Ödemelerimin Gecikmesi Hakkında Şikayetim

Burcu

Trendyol

07 Ekim 2025 13:19

1.514

Trendyol platformunda Jovau adlı mağazam, İyi Ticaret Sistemi kapsamında 48 puan aldığım ve farklı bir mağaza ile benzer parametrelerde eşleştiği gerekçesiyle, 25 Eylül 2025 tarihinde hiçbir ön uyarı yapılmadan doğrudan ve süresiz olarak kapatıldı. Kapatılan mağazayla ilgili “ilişkili satıcı” olduğu...

trendyolda-magazamin-gerekcesiz-kapatilmasi-ve-odemelerimin-gecikmesi-hakkinda-sikayetim-3.jpg

trendyolda-magazamin-gerekcesiz-kapatilmasi-ve-odemelerimin-gecikmesi-hakkinda-sikayetim-2.jpg

trendyolda-magazamin-gerekcesiz-kapatilmasi-ve-odemelerimin-gecikmesi-hakkinda-sikayetim-1.jpg

2 Yorum

Haksız Mağaza Kapatmaları Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum

Yalçın

Trendyol

17 Ekim 2025 20:38

2.365

Trendyol’da 234843 numaralı mağaza sahibi olarak, 25/09/2025 tarihinde mağazamın kapatıldığını öğrendim. Kapatılma gerekçesi olarak, İyi Ticaret Sistemi kapsamında 48 puan alarak derhal satışa kapanan bir satıcı ile ilişkili olduğuma dair geçerli şüphe gösterildiği belirtildi. Ancak bu gerekçenin ha...

haksiz-magaza-kapatmalari-nedeniyle-yasadigim-magduriyetin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg

haksiz-magaza-kapatmalari-nedeniyle-yasadigim-magduriyetin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg

1 Destek

4 Yorum

Birol sonuçtan hiç memnun değil

Somut Delil Olmadan Mağazam Süresiz Kapatıldı, Acil Çözüm Bekliyorum

Birol

Trendyol

15 Ekim 2025 17:09

2.435

14 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Pazaryeri’indeki 1163784 numaralı ayakkabı mağazam, “48 puan ihlale ulaşan bir satıcı ile ilişkim olduğu” iddiasıyla süresiz olarak kapatıldı. Tarafıma bu iddiaya dair hiçbir somut delil veya kanıt sunulmamıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim v...

somut-delil-olmadan-magazam-suresiz-kapatildi-acil-cozum-bekliyorum-6.jpg

somut-delil-olmadan-magazam-suresiz-kapatildi-acil-cozum-bekliyorum-5.jpg

somut-delil-olmadan-magazam-suresiz-kapatildi-acil-cozum-bekliyorum-4.jpg

somut-delil-olmadan-magazam-suresiz-kapatildi-acil-cozum-bekliyorum-2.jpg

somut-delil-olmadan-magazam-suresiz-kapatildi-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg

2 Yorum

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Mağazam Gerekçesiz Kapatıldı Ve Hak Edişime Bloke Kondu

Burak

Trendyol

30 Eylül 2025 14:06

3.521

27 Eylül 2025 tarihinden itibaren Trendyol Satıcı Paneli hesabım (Mağaza ıd: 1103796) hiçbir gerekçe, belge veya kanıt sunulmadan kapatıldı. Mağazamda sergilenen, daha önce siparişi hiç gelmemiş, yani şikayet oluşması mümkün olmayan ve tarafımdan belge istenilmemiş ürünler hakkında Trendyol firması ...

trendyol-magazam-gerekcesiz-kapatildi-ve-hak-edisime-bloke-kondu-3.jpg

trendyol-magazam-gerekcesiz-kapatildi-ve-hak-edisime-bloke-kondu-2.jpg

trendyol-magazam-gerekcesiz-kapatildi-ve-hak-edisime-bloke-kondu-1.jpg

1 Destek

3 Yorum

Mağazam Haksız Yere Kapatıldı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Hakime

Trendyol

06 Ağustos 2025 18:12

2.321

Trendyol’da yaklaşık 2 yıldır 'Masal Garden' adlı mağazam ile satış yapıyordum. Mağazam tam yükselişe geçtiği dönemde, 05.08.2025 tarihinde bir anda 10 kişi tarafından aynı anda şikayet edildim ve 48 ihlal puanı ile mağazam kapatıldı. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve mağazamın kapatılmasıyla ilgi...

magazam-haksiz-yere-kapatildi-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg

2 Yorum