Trendyol Lancaster Şikayetçiyim

11.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım "Lancaster Tan Deepener Tinted Jelly SPF6" bronzlaştırıcıyı ilk kullanımımda cildimde küçük küçük su toplamalarına neden oldu. Ürünü hemen kullanmayı bıraktım ancak cildimdeki sorun geçmedi ve tatilim bu nedenle mahvoldu. Ürün için 1034 TL ödeme yaptım ve bu mağduriyetim nedeniyle paramın iade edilmesini, ayrıca yaşadığım sorunun giderilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar Lancaster veya Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.