to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ocak 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 'Güler Kuyumculuk' mağazasından 9003548107 sipariş numarasıyla 2 bin TL değerinde kolye siparişi verdim. Kolye geldiğinde, kullanılmış ve hasar almış olduğunu gördüm. Hemen iade talebinde bulundum ancak satıcı tarafından reddedilip geri gönderildi. Ürünü tekrar iade etmeme rağmen mağaza yine ret yanıtı verdi. Trendyol ise bu süreçte satıcının yanında yer aldı ve benim mağduriyetim göz ardı edildi. Bu hasarlı kolyeyi kabul etmiyorum ve iadem tekrar reddedilirse doğrudan Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
8033108254 sipariş numarasıyla Trendyol'daki Kuyumcu Nurettin sayfasından 55 cm zincirli altın kolye satın aldım. Satıcı, zincirin uzunluğunu istediğim ölçüye getirebileceklerini belirterek uç kısmına ek yapacaklarını söyledi. Ancak ürün elime ulaştığında taşı düşmüş ve kullanılmış bir şekildeydi....
Trendyol'da 20 Ağustos 2024 tarihinde Tufanlar Kuyumculuk mağazasından 32 bin lira değerinde 5 parça altın takı siparişi verdim. Kargolar geldiğinde ürünleri beğenmedim ve sonraki ilk iş gününde iade için kargoladım. Ancak ürünlerimin iadesi altın iadeleri kabul edilmiyor denilerek reddedildi. Ürünl...
Trendyol üzerinden Çgk Çiğdem Gürel Kuyumculuk’tan 7250026402946878 sipariş numarasıyla 4.129 TL tutarında altın külçe kolye ucu satın aldım. Ürün elime ulaştığında beklediğimden çok daha küçük olduğu için, hiç kullanmadan ertesi sabah iade için geri gönderdim. Ancak 26 Eylül’de tarafıma ulaşılarak ...
29 Ocak 2024 tarihinde iadesi satıcıya teslim edilen siparişimin iade talebi reddedildi. Buraya kadar her şey normal karşılanabilir. Ancak iadesi reddedilen ürünler, bugün itibarıyla 10 gün süre geçmiş olmasına rağmen satıcı tarafından henüz tarafıma gönderilmemiştir. Müşteri hizmetleri ile her görü...
27 Eylül 2024 tarihinde Trendyol uygulaması içerisinden 2365,90 TL tutarında market alışverişi gerçekleştirdim, adresime veya herhangi bir konuma satın almış olduğum ürünler teslim edilmedi. Duruma ek olarak yine aynı gün içerisinde Trendyol ile iletişim kurduk, kendileri ürünlerin gönderimini yapam...
Yorumlar