Trendyol Bozuk Telefon Satıyor

Trendyol'dan aldığım telefon bu şekilde yanıp sönerek açıldığı için hiç aktive etmeden ve sim kart dahi takmadan aynı şekilde kutusuna koyup iadeye incelemeye gönderdim. Servis telefonda arıza yok diyerek iade talebimi reddetti. Bozuk ürünü aynen tarafıma geri gönderecekmiş. Ayrıca ekstra para ödeyerek Trendyol garantisi almıştım ve bu da hiçbir ise yaramıyormuş. Değişim veya iade yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne ilgili görüntü ve dosyalarla başvurup hakkımı arayacağım. Ayrıca hiçbir ise yaramayan Trendyol garantisini kimse ekstra para ödeyip almamalı bence.
Müşteri temsilcileri de biz de müşteriyiz keşke bunu yaşamasaydınız dışında bir şey demedi. Gerçekten çok saçma.