Trendyol'dan telefon aldım. Telefonun mobil veri ve şebekesinde sorun vardı. 15 iş günü içerisinde iade oluşturdum, kabu...l etmediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Tam 2 ay 5 gün içerisinde karar çıktı ve lehime sonuçlandı. Şimdi Trendyol asistanıyla görüşüyorum ve onların analiz ekibi tekrar i...
27.05.2024 tarihinde Turkcell Pasaj'dan 1 gün içerisinde kargoda diye 20245975539 sipariş numaralı Poco X6 Pro'yu 19.599... TL'ye sipariş verdim. 28.05.2024 günü Turkcell üzerinden arayarak Pasaj'a bağlandım ve neden kargolanmadığını sordum. Bana, depodan çıkıp kargoya verildiği fakat fatura yazılmadığ...
1 yıl önce aldığım iPhone 14 ürünüm kısa bir süre sonra arıza verdi. Ürünü Gürgençler'e yolladım fakat yetkisiz müdahale... dendi ve yollandı. Ben de sonrasında ürünü aldığım DSM Grup şirketini Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. Aradan 8 ay geçti. Karar lehime verildi. Kararda hizmetin yeniden gör...