to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden iPhone 18 Pro Max Burgonya rengi 512 GB telefon satın aldım, ödememi de VakıfBank kredi kartımdan yap...tım. Daha sonra siparişim “yanlış kredi kartı ile ödeme” gerekçesiyle benim bilgim ve onayım dışında iptal edilmiş. Ben hiçbir iptal talebinde bulunmadığım halde, müşteri hizmetler
Trendyol üzerinden Rokkom firmasından 1380 sayfalık “Onkoloji Hemşireliği” kitabını satın aldım. Kitap 16 Eylül 2026 tar...ihinde yalnızca bir poşet içinde, yırtık, ezilmiş ve kenarları kıvrılmış halde elime ulaştı. Bu nedenle önce değişim talebinde bulundum, daha sonra almaktan vazgeçerek iade kodu ol
4 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, içinde 2 şişe Züber fındık ezmesi bulunan ve teslimat numarası #108187631...89 olan siparişimi kargomattan teslim almaya gittim. Teslimat kodunu doğru şekilde girdim, dolabın açılma sesi geldi ancak kapak açılmadı ve ürünleri fiziksel olarak teslim alamadı
İPhone telefonumda bildirim ayarlarını, Trendyol’dan sadece kargo ve benzeri önemli sipariş bildirimlerini almak için “Z...amanlanmış Özet” şeklinde düzenledim. Bu özelliğin amacı, yalnızca önemli anlık bildirimleri özet halinde göstermek olmasına rağmen Trendyol, bu ayarı kötüye kullanarak kampanya ve
Trendyol Plus üyeliği almak için detaylı bilgi almak istedim. Telefon numaranızdan bir türlü müşteri temsilcisine bağlan...amıyorum. Uygulamanızdan baktım, fakat sağladığı avantajlar çoğunlukla platform dışı firmalar için. Oluşturulan siparişlere sağladığı avantajı var mı diye sormak istiyorum. Asistan
İPhone 13 Pro cihazımı 6 Mart 2026 tarihinde Trendyol’un “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında EasyCep’e gön...derdim. Cihazım için BB11023266250 başvuru numarasıyla 27.779 TL Nakit teklif verildi, ben de bu teklifi kabul ettim. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen bu ödeme tarafıma hâlâ y
Trendyol’dan aldığım telefonu, 14 günlük yasal süre dolmadan sadece ebadını beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü ...kısa süre içinde, sadece kutusu açılmış halde geri gönderdim fakat iadem “kutu açıldığı için ikinci ele düştüğü” gerekçesiyle reddedildi. Cayma hakkımı zamanında kullanmış olmama
Trendyol üzerinden bugün 15 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Fatura ve teslimat adresi olarak kendi adresimi gir...dim ancak uygulamadaki bir sorun nedeniyle adresi değiştiremiyorum ve siparişi farklı bir adrese yönlendiremiyorum. Destek almak için Trendyol ile görüştüğümde, benden eski telefo
Trendyol üzerinden “İnegöl mobilyası” kategorisinde Bellaro Premium adlı satıcıyla iletişime geçerek 21 Ağustos tarihind...e yaklaşık 50.000 TL tutarında kredi kartıyla mobilya siparişi vermek üzere anlaştım. Trendyol’daki soru-cevap bölümünden kendilerine yazdığımda bana kendi telefon numaralarını ile
21.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden jmc otomotiv yedek parça satıcısından Fiat Linea 12/17 uyumlu arka tampon reflek...törü sol parçasını 299 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişim günlerce kargo aşamasında hiçbir hareket olmadan bekledi, uzun süre hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Günler sonra sipari
03.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30 sularında Trendyol uygulaması üzerinden telefon kılıfı siparişi vermek üzereyke...n çok ciddi bir güvenlik ve gizlilik sorunu yaşadım. Siparişi onaylama aşamasında uygulama bana Plus üyelik almak isteyip istemediğimi sordu. Ben de zaten Plus üyesi olduğumu, üyel
Trendyol'dan 08.08.2026 tarihinde Trendyol’dan Airfel marka mobil klima sipariş ettik. 15.08.2026 tarihinde siparişimiz ...Horoz Lojistik tarafından adresimize teslim edildi. Ürün yetkili servi kurulumuna gerek olmadığı satıcın sayfasında belirtilmesinden dolayı ürünü aynı gün açtığımızda alt köşesinde
Trendyol üzerinden Epin Tower isimli satıcıdan 500 TL’lik Google Play oyun kodu satın aldım ve bu işlem için toplam 559 ...TL ödedim. 3 Ağustos Pazartesi gününden beri defalarca denememe rağmen gönderilen kodlarla hiçbir şekilde Google Play bakiyeme yükleme yapamadım, kodlar sistem tarafından kabul edi
Trendyol üzerinden verdiğim ve 10805933030 numaralı siparişim için teslimat noktası olarak Ankara Kızılay’da bulunan Gün...ey Hırdavat Gel-Al noktasını seçtim. Dün akşam saat 19:10 civarında siparişimi teslim almak için gittiğimde, mağazanın normal kapanış saatinden önce kapatılmış olduğunu gördüğüm iç
Trendyol üzerinden aldığım telefonun ücret iadesini kartımın iptal olması üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde IB...ANınıza ödeme yapılır diye bilgi verdiler; fakat ürün iadesi yaptığımda görselde ekleyeceğim gibi bir mesaj geldi ve bu yüzden ürün iademin yapılmadığını düşünüyorum. Şu an mağduru
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden 17 Ağustos tarihinde Auris ars- mf10 kamerasız marka tuş...lu bir telefonu 73 yaşındaki annem için satın aldım. Telefon elime geçtiğin
22 Ağustos Pazar günü saat 14.17 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden Emirgan Sütiş’ten verdiğim siparişte, kurye ...notu kısmına paketi Firdevs Camii’nin önünden arabadan teslim alacağımı özellikle belirttim. Daha önce de aynı adreste farklı noktalardan teslimat yapılmasına rağmen hiçbir sorun y
Trendyol üzerinden Kodsepetico isimli satıcıdan dün gece saat 00.07 civarında 250 TL’lik Play kod satın aldım. Ancak kod...u kullandığımda hesabıma sadece 50 TL bakiye yansıdı, 200 TL eksik yükleme yapıldı. Ücretini ödediğim 250 TL’lik bakiyenin tamamını alamamama rağmen satıcıya ulaşabileceğim herhan
30.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 17 256 GB siyah telefonu, “Eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyası kapsamı...nda satın aldım. Bu kampanyada eski cihazımın bedeline ek olarak Trendyol tarafından 4.000 TL ek ödeme yapılacağı açıkça belirtiliyordu. Eski telefonumun bedeli EasyCep adlı firma
Trendyol’da telefon satın almak için 15.08.2026 – 17.08.2026 tarihleri arasında alışveriş kredili kampanyadan yararlanma...k istedim. Sepetten sonra bankaya yönlendiriliyor, başvuruyu tamamlamak için onay vermem gerekiyor; ancak işlem bir türlü onaylama aşamasına geçmeden kendiliğinden iptal oluyor. B
Yıllardır Trendyol’dan alışveriş yapan bir müşteriyim ve yaklaşık 11 sene dir tüm kargolarım iş adresime sorunsuz şekild...e teslim edilmektedir. Çalıştığım yer resmi kurum olduğu için mesai saatlerimiz belli; kapalı olacağını bildikleri zaman da bugüne kadar her zaman ertesi iş günü teslim yapılırdı.
Konu: Onayım Olmadan Kupon Tanımlanması ve Ücret İadesinin Yapılmaması hakkında şikayet Trendyol üzerinden vermiş olduğ...um siparişin tamamının iade edilmesini talep ettim. Trendyol Canlı Destek ekibiyle yaptığım görüşmede, ürünlerin kurye tarafından adresimden alınacağı ve ardından ücret iadesinin g
Trendyol üzerinden 18 Mayıs 2026 tarihinde Wou markasına ait “Wou koltuk altı stick cream” ürünü satın aldım. Ürünün mek...anizmasının çevrilerek çalışması gerekirken, bir süre kullandıktan sonra mekanizma tamamen bozuldu ve krem dipte kaldığı için ürünü kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgil
18 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Media Markt olan 27.500 TL'lik Samsung marka çamaşır kurutma makine...si aldım. 21 Temmuzda Media Markt tarafından Ceva Lojistiğe teslim edildi. 24 Temmuzda tarafıma ‘Dağıtıma Çıkarıldı’ mesajı gönderildi. Ekte de görebilirsiniz. Ancak o gün ne adres
