to read complaints and reviews, or file yours. 
General Home marka gh 3300 model kettle'yi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün daha 12. Gününde arıza yaptı ve 09.03.2026 tarihinde servise gönderdim. Servis, ürünü tarafıma gönderdiklerini söylemesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de herhangi bir kargo teslimatı oldu. Bu süreçte servisi defalarc...
Trendyol üzerinden 9.03.2026 tarihinde staxx power tools turkey isimli satıcıdan yaklaşık 17 kg ağırlığında bir Çapa makinesi siparişi verdim. 7.915 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. 14.03.2026 tarihinde teslimat no 10304647480 olan kargom elime geçtiğinde, beklediğim Çapa makinesi yerine küçük bir...
Trendyol üzerinden 27.09.2023 tarihinde Redmi Note 12 Pro cep telefonu satın aldım. Ancak kısa süre önce Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’ndan 13.03.2026 tarihinde tarafıma gelen mesajla, telefonun IMEI’sinin kayıtsız olduğu ve hattımın 5 gün içinde kapanacağı bildirildi. Yani Trendyol üzerind...
10.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden telefon satın almak isterken alışveriş kredisi seçeneklerini incelerken, Fibabanka tarafından sunulan “müşteri olana özel 3 taksit %0 faiz” kampanyası ile karşılaştım. Bu kampanyaya güvenerek Fibabanka müşterisi oldum ve uygulama üzerinden gerekli tüm işlemler...
Trendyol’dan verdiğim bir siparişin ty Express kargo firması aracılığıyla teslimatı sırasında bugün saat 10.30 civarında Yalova Çiftlikköy Sahil Mahallesi’indeki adresimde ciddi bir sorun yaşadım. Kargo görevlisi beni 850 ile başlayan bir numaradan aradı. Normalde bu tür numaraları açmıyorum ancak e...
Trendyol üzerinden 21 Ocak tarihinde İnci Online mağazasından iç çamaşırı siparişi verdim, ürün 24 Ocak’ta teslim edildi. Ancak kişisel hijyen kurallarına tamamen aykırı bir şekilde hem kargo paketi hem de ürünün kendi ambalajı açık ve düzgün şekilde kapatılmamış olarak elime ulaştı. Ürün üzerinde f...
18.05.2025 tarihinde aldığım bir ürünle yanlışlıkla Trendyolplus almışım. Banka dökümanlarımda baktığımda ne olduğunu anlayamadığım '75 TL' harcamasına itiraz etmiş bulunuyorum ve ücret tarafıma yatmış bulunuyor. Bundan yaklaşık 3 ay sonra Trendyol'dan alışveriş yapamamaya başladım. Güvenlik sebebiy...
Trendyol Satıcı Platformu’na “Kadın Girişimci” olarak “Zalem Bilişim” unvanı ile kayıt olmuş bulunmaktayız. 28.01.2026 tarihi itibarıyla oluşturduğumuz satıcı panelinde, sistem tarafından iletilen fatura hataları nedeniyle ürün yükleme işlemlerimizi gerçekleştirememiş bulunmaktayız. Tarafımıza ait v...
26.08.2025 tarihinde trendyol.com üzerinden phurex kimya firmasından iş yerimin üzerinde bulunan üstü açık teras için toplamda 4 teneke 25 kilogramlık sıvı yalıtım malzemesi sipariş ettim haricinde bir teneke ise zemin astarı aldım toplamda 22.000 TL vererek firma yetkilisi ile de görüşerek su akınt...
"Trendyol’a çok teşekkür ederim hızlı geri dönüş sağlanarak arızalı ürünüm geri istendi ve kısa süre içerisinde ürünün parası iade edildi mağduriyetim daha doğrusu mağdur olmadan sorunum giderildi teşekkürler"
Trendyol üzerinden satın aldığım Fressi marka kettle, garanti süresi devam ederken arızalandı. Ürünün faturasında yazan firma ile günlerdir telefon üz...
Trendyol hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Hesabım 0532*****25 numaralı telefon ile kayıtlıydı, ancak şifremi unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifre yenileme ve destek almak için Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde bağlantı kuramadım. ...
Trendyol üzerinden köy okulundaki çocuklar için ramazan hediyesi olarak Atlas siparişi verdim. Kargo Adıyaman Altınşehir Konteyner Kent’te bulunan Kol...
6 Şubat tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden e-bebek satıcısından Joie i-Spin Multiway marka oto koltuğu sipariş ettim. Teslimat adresi olarak eşimin iş adresini seçtiğim için fatura kurumsal olarak kesilmiş. Bu detayı fark ettikten takriben bir iki gün sonra, sipariş hâlâ “hazırlanıyor” gö...
20 Şubat’ta Trendyol üzerinden Dolap sp almak isterken, ilan sayfasında ve ödeme ekranında açıkça “peşin fiyatına 6 taksit” ibaresi yer almasına rağmen bu kampanyadan faydalanamadım. Ürünün fiyatı sepette 5.576 TL olarak görünmesine karşın, Garanti Bonus ve Ziraat kredi kartları ile deneme yaptığımd...
"Ürün teslim edildi nihayet."
13.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden İstanbul Avrupa yakasındaki bir satıcıdan, İstanbul Anadolu yakasındaki adresime teslim edilmek üzere bir telefon kılıfı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Kargo sürecinde karışıklık olduğu, bu nedenle gönderimin yanlışlıkla...
2020 yılından beri aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma 15 Şubat 2026 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabım sanki hiç açılmamış gibi sıfırlanmış görünüyor. Kayıtlı telefon numaram olan 0541*****80 ile giriş yapmaya çalıştığımda sistem hesabımı tan...
Trendyol üzerinden OSG isimli satıcıdan iPhone 14 Pro Max için bir telefon kılıfı satın aldım. 8 Şubat’ta verdiğim sipariş 10 Şubat’ta elime ulaştı ancak kılıf telefona büyük geldi ve telefonda çok kötü duruyordu. Bu nedenle aynı gün içinde, ürün uyumsuz ve büyük olduğu için iade talebi oluşturdum. ...
28 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye isimli satıcıdan 11.108 TL bedelle şişme kamp çadırı satın aldım. Sipariş numaram 10829084313’tür. Ürün elime ulaştığında yaptığım kontrollerde çadırın şişirme valfinin bulunmadığını gördüm ve bunun fabrikasyon bir hata olduğunu düşünerek firm...
Ankara’da Yurtiçi Kargo aracılığıyla Trendyol’dan aldığım, teslimat numarası 10191376499 olan ve Yurtiçi Kargo takip numarası 171997952102 olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Şubat tarihinde kargo kapıma kadar getirildi, ancak iade talebi oluşturduğum iddia edilerek tarafıma tesli...
Trendyol üzerinden 1 Şubat akşamı verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilecek olan, takip numarası 267630199242 olan siparişim için tahmini teslim tarihi 3 Şubat olarak görünüyordu. Teslim günü boyunca özellikle evde beklememe rağmen ne bir gecikme mesajı ne de bir bilgilendirme veya özür...
Trendyol üzerinden 6 Kasım 2023 tarihinde 10.350 TL ödeyerek satın aldığım cep telefonunun yaklaşık 1 yıl sonra iki sim kart girişinden biri çalışmamaya başladı. Sorun sonrası faturada yer alan satıcı mail ve telefon bilgileriyle satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde satıcıya erişemedim. ...
Trendyol’dan Xiaomi 15 Pro telefon aldım, yanında da Xiaomi saat hediyesi vardı fakat hediyeyi göndermediler. Bu ürün Trendyol’un kendi sattığı bir ürün ayrıca. Trendyol’un müşteri asistanına eksik ürün geldiğini, hediyenin gelmediğini yazmama rağmen olumsuz yanıt geldi. Trendyol gibi büyük bir alış...
Trendyol üzerinden verdiğim kozmetik ürün siparişim Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo takip sisteminde teslimat tarihi 28 Ocak olarak görünmesine rağmen bugün 31 Ocak olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargom dağıtım şubesinde görünüyor. Firma ile telefonla görüştüğümde ...
