to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Brality marka bir kol saati siparişi verdim. Siparişimi 30 Mart’ta oluşturdum ve bugün kargom teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra açtığımda ise paketin içinin tamamen boş olduğunu, sadece kağıt olduğunu gördüm.
Trendyol üzerinden asistan talebi oluşturdum ve satıcıya da yazdım. Ürünün gelmediğini, kargonun içinin boş olduğunu belirttim ancak satıcı durumu kabul etmeyip adeta inkar ediyor ve sürekli asistan üzerinden yazmam gerektiğini söyleyerek sorumluluktan kaçıyor. İade talebi oluşturmaya çalıştığımda da sistem talebimi reddediyor.
Sipariş numaram 10366724688’dir. Boş paket teslim almama rağmen iadem kabul edilmiyor ve üstelik iletişim sürecinde de ters ve ilgisiz bir üslupla karşılaşıyorum. Bu şekilde hem benim hem de diğer kullanıcıların mağdur edildiğini, adeta insanları yanıltır gibi bir yaklaşım sergilendiğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişimin incelemeye alınarak tarafıma ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol'dan akıllı saat aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, ambalajını açmadan iade girişi yaptım. Firmaya iade gönderdiğim ürün ambalajı açılmış ve kullanılmış diyerek iademi kabul etmediler. Trendyol'dan fotoğraflı ambalajı kapalı kayıt oluşturdum. Satıcı firma gene ambalajı açılmış ürün diyerek ...
Trendyol üzerinden 24 Aralık 2025 tarihinde Saat & Saat mağazasından kadın bileklik (gümüş renk) siparişi verdim. Ürünü yanlış sipariş verdiğim ve sonrasında da beğenmediğim için Trendyol uygulamasından iade talebi oluşturdum ve Trendyol Express kargo görevlisi gelip ürünü benden teslim aldı. Ürünü ...
Trendyol üzerinden 106*****262 numaralı siparişle bir akıllı saat satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, satıcı saatte çizik olduğunu iddia ederek...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 10334925494 numaralı siparişim için teslimat tarihi 26 Mart olarak görünmesine rağmen, kargom günlerdir “sabit kargoda beklemede” durumunda görünüyor ve elime ulaşmıyor. Durumu fark ettiğim anda Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdim ancak h...
Yorumlar