Teslim Edilmeyen Telefon Siparişinin İadesi İçin Acil Talep

31 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Apple iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Ürün kargo dağıtım süreci içinde olmasına rağmen bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslimat numarası 11010933781 olan kargo için uygulama üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

7 Kasım’da ürün elime ulaşmadığı için siparişimi iptal etmek ve iade talebinde bulunmak zorunda kaldım. Üzerinden yaklaşık bir hafta daha geçmesine rağmen iade talebimle ilgili herhangi bir net dönüş yapılmadı, süreç sadece inceleniyor olarak görünüyor ve sonuçlandırılmıyor.

Ürün bana hiç teslim edilmediği halde, uzun süre bekletilmeden sipariş numarası 11767506071 olan bu alışverişe ait ödediğim tutarın ivedi şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.