to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım kargom DHL Akçakale şubesi tarafından evime getirilmesi gerekirken, kurye ev adresimi bulamadığını söyleyerek paketi yakındaki A101’e bırakabileceğini iletti ve ben de buna onay verdim. Ancak daha sonra kargomu A101’den teslim alamadım, paketim ortada yok.
Gönderi takip numaram 142419206936'dır. Sistemde “kişiye teslim edildi” olarak görünmesine rağmen fiilen kargomu teslim almadım. Bu nedenle Trendyol da kayıtlar gereği bir işlem yapamayacağını, kargo firmasıyla iletişime geçmem gerektiğini söylüyor. DHL tarafında ise ne kargo şirketinden ne de kuryeden herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Kuryeye telefon ve mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım, en son dün kendisine mesaj yazmama rağmen artık hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Başta ilgileneceğini söylemesine rağmen sadece “bakacağım” diyerek oyalandıktan sonra tamamen iletişimi kesti. 26 Ocak’tan bu yana kargom teslim görünmesine rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Bu sorumsuz ve güvensiz dağıtım süreci nedeniyle hem ürünümden hem de ödediğim paradan oldum. Kargonun gerçekten nereye bırakıldığının araştırılarak bulunmasını veya ücret iadesinin sağlanmasını, sorumlu kurye ve ilgili birimler hakkında da gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
21.01.2026 tarihinde DHL Kargo tarafından dağıtıma çıkan Trendyol siparişim, Ankara Keçiören Aktepe şubesinden hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi...
Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen, 10013329040 teslimat numaralı siparişime ait kargom, 4 Aralık Perşembe günü kargoya verilmesine rağmen bugün, 16.12.2025 olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde uzun süre hareketsizlik görünüyor, DHL müşteri hizmetleri ise sadece ...
Trendyol’dan verdiğim sipariş, Kolay Gelsin Kargo tarafından getirilecekti. 02.01.2026 tarihinde saat 16:37’de kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım ancak tüm gün evde olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı. Teslim edildi görünen kargonun kime ve nereye teslim edildiğiyle ilgili hiçbir bil...
17 Ocak 2026 tarihinde Trendyol’dan gelen, takip numarası 693170414914, teslimat numarası 10143728987 olan kargom için “Gönderinizi adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik, ilk iş gününde tekrar teslimat denemesi yapılacaktır” şeklinde SMS aldım. Ancak ne kapım çalındı ne de telefonla ar...
Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL ecommerce ile gönderilen 9954382081 takip numaralı kargom, sistemde teslim edildi görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Kurye beni arayarak kargoyu kapımın önüne bırakacağını söyledi, adresim de doğru olmasına rağmen kapımın önüne herhangi bir DHL kargosu bırakılmadı. ...
A101 
Yorumlar