to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da satıcıyım ve yaklaşık 1 aydır mağaza hesabımla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Mağazam için orijinallik ...belgesi ve fatura silsilesi isteniyor, biz de istenen şekilde tüm belgeleri eksiksiz olarak sisteme yüklüyoruz. Ancak her seferinde reddediliyor ve özellikle fatura silsilesi kabul
Trendyol üzerindeki Eym Store satıcısından aldığım ürünlerin içinden tırmık eksik çıktı. Ürün 2 günde Sinop Merkez adres...ime teslim edildi ancak paketi açtığımda tırmığın kutuda olmadığını gördüm. Eksik gönderilen bu tırmığın tarafıma bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 112860
Trendyol üzerinden Trendyol satıcılı olarak “Axe Erkek Sprey Deodorant Dark Temptation 200 ml X3” ürünü sipariş ettim. B...ugün teslim aldığım ürün, ilandaki görselle aynı değildi. Gelen deodorantların hem ambalajı farklıydı hem de kokusu ilandaki Dark Temptation kokusuna benzemiyordu. İlanda görünen
Trendyol üzerinden 5 Haziran Cuma günü 3 adet deprem acil imdat düdüğü siparişi verdim. Ancak kargom elime ulaştığında p...aketten sadece 1 adet ürün çıktı, diğer 2 adet ürün gönderilmemişti. Eksik ürünler için tedarik talebinde bulundum fakat tarafıma, siparişin iade edildiğine dair bir mesaj gönderi
Kasım ayında Trendyol üzerinden Pieer Cardin marka bir çanta satın aldım. Çantayı toplamda yaklaşık 5 kez kullandım anca...k bu kısa sürede fermuarı bozuldu ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Sorunla karşılaşınca Trendyol satıcısına ulaşmak ve destek almak istedim fakat satıcıya ve dest
Maxplay satıcısından sipariş verdiğim oyuncak motosiklet yerine 2 desilik bir kargo poşetine konmuş küçük bir oyuncak ar...aba geldi gelen ürünün fotoğraflarını Trendyol ile paylaştım yardımcı olmak yerine satıcıyı korur gibisinden ürünü tedarik edemiyoruz iade talebi başlatabiliriz cevabı verildi
Trendyol üzerinden 2 Haziran teslimat tarihli bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 11263804287. Ürün sistemde t...eslim edildi görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi ve ürün elime ulaşmadı. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde beni yalnızca kargo firmasına yönlendi
Yaklaşık 7 yıldır Trendyol’da “eldastore” mağazasıyla satış yapıyorum. Mağazamda Crocs, Birkenstock, Quiksilver, Jack Wo...lfskin, Roxy, Salomon, New ERA gibi yaklaşık 20’ye yakın markanın ürünlerini satıyorum. Tüm ürünlerimi yetkili distribütörlerden temin ediyorum ve SPX, Boyner, Beymen, SuperStep gi
23 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Kiper mağazasından “%100 Saf ve Doğal Yüksek Biyoaktif Çift Hidrolize Kolajen Pept...itler içeren Diyet Takviyesi (50 günlük) ” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 11263027433’tür. Ürün 1 Haziran’da elime ulaştı ve aynı gün sadece 1 kez kullandım. Ürünü bir kez
Trendyol üzerinden toplam 4.800 TL tutarında Bioderma ürünleri satın aldım. Ürünlerden biri Bioderma Hydrabio krem 50 ml... ve bunun yanında 3–4 farklı Bioderma ürünü daha bulunuyor. İlk ürün elime ulaştığında üzerindeki QR kodu, Naos Stars uygulamasına ait kodu, uygulama üzerinden tarattığımda “böyle
Trendyol üzerinden, ürün açıklamasında pompalı olduğu açıkça belirtilen bir şişme havuz satın aldım. 11281830570 numaral...ı siparişim 4 Haziran’da teslim edildi ancak ürün pompasız gönderildi. Bunun üzerine sistem üzerinden tedarik talebi oluşturdum. Bugün tarafıma, pompanın tedarik edilemeyeceğine d
Trendyol üzerinden cumartesi günü bir keten pantolon siparişi verdim. Siparişimi verirken kargoya verilme tarihi 4 Hazir...an, tahmini teslim tarihi ise 6 Haziran olarak görünüyordu. Bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve ürünün bana acil olarak lazım olmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyor
Trendyol üzerinden verdiğim 10530467146 numaralı siparişim 3 Haziran tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimde “Quse... Apple Watch 46/45 mm & Series 1-3 42 mm ile uyumlu silikon kordon - siyah (S/M) ” başlıklı ürünü satın almıştım. Kargo paketini açtığımda ise sadece saat kordonunun geldiğini, anc
Mart 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Saundcore q30 marka kulaklığımın sağ üst kısmındaki, kulaklığın kilitlenme...sini sağlayan plastik parça kırıldı. Bu kırık nedeniyle kulaklık kapanmıyor ve ürünü konforlu şekilde kullanamıyorum. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor ve faturam da mevcut.
Trendyol’da bir satıcıdan kamera aldım. Kamera hem düşük kart hızı uyarısı veriyordu hem de istediğim gibi değildi, bu y...üzden iade ettim. Fakat iadem onaylanmadı. Nedenini sorduğumda, ilk önce ürünün kullanılmış olduğunu söylediler; oysa kullanmamıştım, sadece nasıl çektiğine vs. bakmıştım. Bunu ile
Trendyol üzerinden Escape Secret markasına ait pedli sporcu atleti 90 beden olarak sipariş ettim ancak elime 85 beden ür...ün ulaştı. Sütyen kullanan kadınlar için 85 ile 90 beden arasındaki farkın ne kadar büyük olduğunu bilmelerine rağmen böyle bir hata yapılması beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğr
Trendyol üzerinden Lufian satıcısından 10511923237 teslimat numarası ve #11242759159 sipariş numarası ile “Honey kadın k...olsuz elbise” adlı beyaz keten bir elbise satın aldım. Ürünü 19 Mayıs’ta teslim aldım. Elbisenin bedeni küçük geldi, ayrıca ürün görsellerde uzun görünmesine rağmen bana neredeyse
Trendyol’da aynı satıcının “TOFAŞ Serçe ön arka tampon” ürününü üç farklı fiyattan listelediğini gördüm. Dün ürünü satın... almayı düşünürken bu durumu fark ettim ve bu nedenle alışverişimi yapmaktan vazgeçtim. Daha önce de Trendyol’da başka satıcıların aynı ürünü farklı fiyatlarla listelediğine denk g
Trendyol üzerinden satın aldığım Macharel Jeans marka pantolon ve Daxtors marka ayakkabının bedenleri büyük geldiği için... 19 Mayıs’ta sistem üzerinden iade kodu oluşturdum. Ancak aynı gün akşam saatlerinde ananemin vefat haberi üzerine acil olarak şehir dışına çıkmak zorunda kaldım ve bu nedenle ürün
Trendyol üzerinden Ayrem korse markasından satıcıyla özellikle yazarak beden hakkında görüştüm. Kendi bedenimi m olarak ...belirtmeme rağmen satıcı ısrarla l beden almam gerektiğini söyledi. Satıcının yönlendirmesiyle l beden aldım ancak ürün elime yeni ulaştı ve denediğimde aşırı büyük olduğunu gördüm
Trendyol’da satış yapan bir mağazayım. Buybox sahibi olduğum bir ürün, görsel ihlali gerekçesiyle yaklaşık 14 gündür kap...alı durumda ve bu süreçte sadece tek bir satıcı ürünü yüksek fiyattan satmaya devam ediyor. Trendyol benden bu ürün için ham görsel talep ediyor, ancak böyle bir ürün için ham gör
5 Haziran saat 12.30 civarında Trendyol canlı destek üzerinden, kargo hareketi uzun süredir güncellenmeyen ürünüm hakkın...da destek almak istedim. Temsilci, ancak 3 gün boyunca hiç hareket olmazsa şikayet talebi açılabileceğini söyledi. Ben de sürecin zaten uzun sürdüğünü, bu nedenle benim adıma bir ş
Trendyol üzerinden satın aldığım kahve öğütücüsü tarafıma arızalı/bozuk şekilde ulaştı. Ürünü kullanılamadığı için iade ...talebi oluşturarak teslim aldığım haliyle geri gönderdim. Ancak iade talebim reddedildi. Ürünün bozuk geldiğini belirtmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi. İade reddinin yeniden in
Haziran ayının başında Trendyol uygulaması üzerinden oğlum için Volta vsm aldım. Ürün 2 Haziran’da kargoya verildi olara...k göründü ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo takipte hâlâ “yolda” ibaresi yazıyor ve 4 gündür herhangi bir hareketlilik görünmüyor. Satıcıyla iletişime geçtiğimde bana 7 i
