to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 10339507361 teslimat numarası ile 31.239 TL bedelle satın aldığım ürün, kargo sürecinde hasar görerek... kırılmış ve tarafıma sağlam şekilde teslim edilememiştir. Bu durum tamamen kargo firması ve süreçten sorumlu platform olan Trendyol kaynaklıdır. Yaşanan bu duruma rağmen tarafıma
"Ürünüm Trendyol tarafından değerlendirilip ücret iade edilmiştir."
Trendyol üzerinden yaklaşık 2.100 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için 6 Mart’tan bu yana ...devam eden bir süreçle iade talebi oluşturdum. İlk aşamada bana faturanın olmadığı söylendi, ardından kontrol edildiğinde faturanın sistemde olduğu görüldü. Bu sefer de faturanın h
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından teslim edilmesi gereken 180157766 numaralı siparişim, 19 Mart tar...ihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Hem Kolay Gelsin hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler
Trendyol üzerinden Bipantolon satıcısından giyim kategorisinden 5’li body seti satın aldım. 10 Mart 2026’da verdiğim 110...35776852 numaralı siparişim 16 Mart’ta teslim edildi ancak paketten 5 ürün yerine sadece 4 adet body çıktı, yani 1 ürün eksik gönderildi. Durumu Trendyol’a bildirdiğimde, eksik ür
Trendyol üzerinden, Sürat Kargo ile gönderilen 10327900197 numaralı siparişim için bayramdan önce sipariş verdim ve özel...likle beklememe rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne Trendyol’dan ne de Sürat Kargo’dan aranmadım, herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan siparişim
Trendyol üzerinden 7 Mart tarihinde verdiğim 11025553074 numaralı çamaşırlık siparişim 10 Mart’ta teslim edildi, ancak d...aha pahalı olan ürünü almama rağmen bana daha ucuz bir ürün gönderildi. Ben 1.342 TL ödememe rağmen gönderilen ürünün satış fiyatı yaklaşık 850 TL idi. Önce satıcı ile iletişime g
19 Mart tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir gömlek ve pantolon ürününü iade etmek için Sürat Kargo görevlisine tesl...im ettim. Kargo görevlisi o gün evime başka bir kargo teslim etmeye gelmişti, ben de iade edeceğim ürünleri kendisine verdim ancak bana herhangi bir kargo takip numarası vermedi.
Trendyol üzerinden satışa sunulan “sunberg Vegan Protein” adlı ürünle ilgili olarak satıcıya, özellikle hammaddenin menş...eini sormama rağmen tatmin edici bir yanıt alamadım. Ürünün sayfasından “Kullandığınız hammaddenin menşeyi hangi ülke? ” diye sordum. Buna rağmen bana sadece “Merhaba, son ürün men
Trendyol üzerinden 7 Mart ve 14 Mart tarihlerinde yaptığım iki ayrı siparişimde, biri sirke, diğeri kıyafet olmak üzere ...aldığım ürünler kargo aşamasında kayboldu. Her iki siparişim için de daha sonra para iadesi yapıldı. Trendyol Express’te ürünler kayboluyor; burada ne benim ne de satıcının hatası
Trendyol üzerinden satın aldığım Artzone turnet ürünüm bugün tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Ürün kırık geldiği iç...in hem mağdur oldum hem de ürünü kullanamaz durumdayım. Yaşadığım sorunu hem kargo/teslimatla ilgili olarak hem de ürün altında yorum yazarak Trendyol’a ilettim. Yazdığım yorumu i
Trendyol üzerinden verdiğim 11047117207 numaralı siparişim 14 Mart tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Ürünün tes...lim edilmemesine rağmen, telefon görüşmesi ve mesajlarım sonrası ne ilgili firma ne de kargo şirketi bu süre içinde gerekeni yapmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamadı
Trendyol kurye hizmeti üzerinden verdiğim yemek siparişinde ciddi bir gecikme yaşadım. Kurye beni arayarak 5–6 dakika iç...inde geleceğini söylemesine rağmen yaklaşık 15 dakika boyunca bekletildim. Verilen süreye uyulmaması hem zaman kaybı yaşamama neden oldu hem de ciddi anlamda mağduriyet oluşturdu.
Helios Sports isimli ayakkabı satış firmasından, Trendyol üzerinden İzmir’e sipariş vererek 10 yaşındaki yeğenim için bi...r spor ayakkabı aldım. Ayakkabı ilk antrenman gününde, daha ilk kez bağcığı bağlanırken bağcık bağlama yeri bir anda koptu. Bir çocuk ayakkabıyı sadece bağcığını bağlarken kullanıy
Trendyol üzerinden Yumoş Extra Orkide 1440 ml ürününden bir koli satın aldım. Yıllardır aynı markayı kullanan biri olara...k, yıkama fabrikamda bu ürünleri kullanmaya başladığımda çamaşırlarda eskisi gibi koku alamadığımı fark ettim. Bir süre bu şekilde kullandıktan sonra marketten aynı ürünün orijinal
DHL Kargo ile Trendyol’dan aldığım yüksek bel pantolonun iadesi için yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Emirdağ ilç...esinde DHL şubesi olmadığı için kargoları Bolvadin’den topladıklarını, iade için de ürünü Emirdağ’daki Duranlar AVM isimli markete bırakmam gerektiğini söylediler. Ben de 14 Mart C
"Teşekkürler"
22 Mart 2026 tarihinde Trendyol sitesi üzerinden Beauty Breeze firmasından Vichy Dercos Anti Dandruff Normal ve Yağlı Sa...çlar İçin Kepek Karşıtı Şampuan 390 ml ürününden 2 adet sipariş verdim. Sipariş numaram 11070027619’dur. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden, tarafıma sadece siparişimin ödeme iade
Trendyol üzerinden aldığım, “yumuşak kumaşlı örme bluz m beden” ürünü için 368,99 TL ödedim ve bu ürünü iade etmek amacı...yla 18 Mart tarihinde Trendyol Express kurye ile kapıdan teslim ettim. Aynı paketin içinde birden fazla ürün vardı ve bunların hepsi birlikte teslim alındı. İade işlemim için Trend
24 Mart 2026 tarihinde www.trendyol.com üzerinden alışveriş yaptım. Bilgim ve rızam olmadan, 10346816999 numaralı teslim...at koduyla verdiğim siparişte yer alan bir ürün Trendyol tarafından iptal edildi. Canlı destek hattına bağlandığımda, iptal edilen ürünün ücretinin 24 ile 48 saat içerisinde hesabı
Trendyol’da yanlış bir e‑posta adresiyle hesap açtım. Daha sonra şifremi unuttum ve şifre yenilemek istediğimde sistem s...adece mail yoluyla doğrulama kodu gönderebileceklerini söylüyor. Ancak hesabı açarken yanlış mail girdiğim için bu doğrulama koduna hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve hesabıma giremiyo
Trendyol satıcı hesabıma ait giriş bilgilerim üçüncü şahısların eline geçti ve bunu 12.03.2026 tarihinde fark edip hemen... Trendyol müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bilgilerim alındı, yönlendirme ile ihtarname çektirildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yap
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan 178911903 takip numaralı siparişim 17 Mart'tan bu y...ana sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor, ancak hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir aynı durum devam etmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Defalarca kez aramama ve yazm
Trendyol GO üzerinden verdiğim 11070715286 numaralı siparişimde gelen ürünler soğuk, kalitesiz ve eksik malzemeli olduğu... gibi, bazı ürünler hiç tedarik edilmeden eksik bırakıldı. Son iki gündür üst üste verdiğim siparişlerde aynı sorunları yaşamam beni ciddi anlamda mağdur etti. Yaşadığım eksik ve
