Teslim Edilmeyen Bahçe Takımı İçin Acil İade Ve Teslim Talebi

Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden Modalife bahçe masa sandalye takımı satın aldım. Ödemesini kredi kartıyla, yaklaşık 7.500 TL olarak yaptım. Ürünün ücreti tamamen ödenmiş olmasına rağmen aradan bir ay geçmesine karşın teslimat hâlâ yapılmadı.

Süreç boyunca neredeyse her gün Trendyol ile yazıştım, her seferinde firmayla görüştüklerini ve ürünün bu hafta teslim edileceğini söylediler. Daha önce de yaklaşık iki hafta önce teslim edileceği belirtilmişti ancak bu tarih de geçti, buna rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.

Ödemesini peşin yaptığım bu ürünün artık daha fazla oyalanmadan acilen teslim edilmesini veya vakit kaybetmeden ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.