Trendyol taleplerim

14 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pendik Perde mağazasından 6 adet siyah tül perde siparişi verdim (sipariş numarası: 10427719152). Siparişim Uşak Merkez adresine teslim edildi ancak paketten sadece 4 adet perde çıktı, 2 adet ürünüm eksik gönderildi. Eksik ürünlerimin en kısa sürede taraf...

Piran Tech CB-107C model buharlı temizleyiciyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 ay kullandıktan sonra su haznesinin kapağı bozuldu ve cihazı artık kullanamıyorum. Garanti süresi devam ettiği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Sipariş numa...

03.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Genel Markalar 3D Havuzlu Kauçuk” oto paspas siparişi verdim (Sipariş No: 9711174542). Ürün bugün İstanbul/Esenler adresime ulaştı. Ancak gelen ürün, hem görselde ve videoda gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmuyor hem de ciddi fabrika ve işçilik hataları içeriy...

21 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden the Touch ıt by seda markasına ait 2 adet akne serumu ve 1 adet leke serumu sipariş ettim (sipariş no: 10437830004). Ürünler elime ulaştığında son kullanma tarihlerinin 2023 olarak belirtildiğini fark ettim. Ambalajlarda herhangi bir hasar veya açılma yoktu. ...

30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliğini 75 TL ödeyerek satın aldım. Üyelik kapsamında 3 ay ücretsiz Exxen aboneliği vaat ediliyordu. Ancak, kodun olması gereken ekranda herhangi bir aktivasyon kodu görünmüyor. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm. İlgili sayfayı açmamı söyledil...

09 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Gearno Motorcycles satıcısından Sway SW 733 Mat Yeşil Yarım Kask siparişi verdim (Sipariş No: 10416355360). Ürünüm, normal teslimat süresinin çok üzerinde bir gecikmeyle ancak 19 Ağustos’ta tarafıma ulaştı. Bu süreçte mağduriyet yaşadım ve ürünü uzun süre...

18 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10439000803 numaralı siparişimde yaşadığım bir sorun nedeniyle tarafıma 50 TL tutarında, 17 Eylül’e kadar geçerli bir memnuniyet kuponu tanımlanmıştı. İade ettiğim ürünün ücret iadesi yapılmasına rağmen, kuponum hesabıma tekrar yüklenmedi. Konu ile i...

23.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kafkas Portatif Motorsiklet Garajı Trendyol satıcısından motorsiklet çadırı siparişi verdim (#10451491958). Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 8.800 TL olarak yapt...

Trendyol firmasının Elvan Çeyiz satıcısından aldığım Philips marka ürünün çırpacak kısmı kırıldı. Bu kadar kalitesiz bir ürün görmedim. 2 yıl garantisi olmasına rağmen ve bir yıl da Trendyol garantisi olmasına rağmen bana servise gitmem gerektiğini kendi cebimden tamiratını yapmam gerektiğini söyled...

28 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Decoala markasının kaya görünümlü duvar paneli ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 9703912685). Ürün elime ulaştığında hem eksik hem de hasarlı olduğunu fark ettim. Ayrıca yanlış ürün gönderimi de yaşadım. Bu sorunları firmaya üç kez ilettim, ancak her defasınd...

Trendyol üzerinden Avrasya Yapı adlı satıcıdan 300 TL’ye tam duş seti siparişi verdim (#10470599008). Siparişim 3-4 gün önce elime ulaştı ancak kutunun içinden sadece "Bu fiyata verilemez" yazılı, tehditkâr bir not çıktı; ürün ise gönderilmemişti. Şu anda ürün fiyatı 2000 TL’ye çıkmış durumda. Satıc...

Trendyol üzerinden uzun süredir satış yapmaktayım ve bugüne kadar hiçbir şekilde orijinallik ihlali ya da benzeri ağır bir ihlal ile karşılaşmadım. Ancak, mağaza ID’si 12p425 olan mağazam 26 Ağustos 2025 tarihinde, entegrasyon servisleri aracılığıyla yüklenen tek bir ürün nedeniyle “Orijinal Olmayan...

Trendyol üzerinden “Sağlık Market Sağlık Ürünleri Paz. Tic. Şti.” mağazasından birkaç ay önce satın aldığımız Acura AC-464K tansiyon aletiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Annemin tansiyonunu düzenli olarak ölçmesi gerektiği için bu cihazı tercih ettik fakat yaklaşık bir aydır cihaz her denemede...

Trendyol’dan bir dolap siparişi verdim. Kurulum için Montajix’ten randevu almam gerektiği söylendi. Randevumu 3 Eylül çarşamba gününe saat 14:00 - 19:00 arasında oluşturdum. Saat tam 13:53’te bana SMS geliyor ve deniyor ki randevunuz cumaya oluşturuldu. Ben montaja gelecekleri için iş yerimden izin ...

25 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Karudesignn bayisinden pleksi A**** figürlü kapı süsü siparişi verdim. Ürün üzerinde “A** A****” yazması gerekirken, yanlışlıkla “A**** A**” olarak gönderildi. Sipariş numaram: 10447664457. Ürünü teslim aldıktan sonra Karudesignn ile iletişime geçtim ve doğru...

25 Ağustos’ta Trendyol üzerinden “Fatih Okul Kırtasiye Seti Kalem Boya” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: #104 555 874 59). Ürün açıklamasında ve görsellerinde boya kalemi, sulu boya, keçeli kalem gibi birçok kırtasiye malzemesinin set halinde gönderileceği belirtilmişti. Ancak bana sadece bir d...

19 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet 5 kg’lik stick şeker siparişi verdim, toplamda 10 kg ürün gönderilmesi gerekiyordu. Ancak 23 Ağustos’ta teslim edilen paketten sadece 5 kg şeker çıktı. Ayrıca stick şekerlerin her biri 3 gram olması gerekirken, paketlerin çoğu yaklaşık 1,5 gram geliyor....

Horoz Lojistik üzerinden Trendyol’dan 25 Ağustos’ta verdiğim siparişim (Kargo takip numaraları: 9696800714 ve 5174********17) bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Resmi teslimat süresi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargom hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Gazia...

31.08.2025 tarihinde Gürmar marketten Trendyol GO aracılığıyla Tadelle marka fındıklı bar siparişi verdim (#10471396380). Her biri 59,75 TL’den toplam 4 adet aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 10/2026 olmasına rağmen tamamı bozuk ve küflenmiş çıktı. Teslim aldığımda ambalajlarda herhangi bir hasar...

+4

2 Eylül’de Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından Stanley Quencher model termosu indirimli olarak sipariş verdim. Siparişim 3 Eylül’de herhangi bir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. 10476864243 numaralı siparişim için Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana herhangi bir çözüm...

27.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 255054116614 numaralı standart kargo gönderim, Kütahya Pazarlar adresine zamanında teslim edilmedi. Kolay gelsin firması, siparişimin 04.09.2025 günü teslim edileceğini bildirdi. Bu gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhang...

4 adet Buz Tuzağı oyunu siparişi verdim, fakat bana yalnızca bir adet ürün gönderildi. O da yanlış bir ürün. 15.08.2025 tarihinde satıcı, eksik ürün talebi oluşturmamı söyledi. Ben de Trendyol Asistanı üzerinden bu talebi oluşturdum. Bugün 03.09.2025, yani tam 20 gün geçti ve sorun hâlâ çözülmedi. H...