Arızalı Lazer Ocak İadesi Reddi Ve Koşulsuz Değişim İsteği

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce Çağdaşstore satıcısından Ailipu indüksiyonlu lazer ocak satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden beri hiçbir tencereyi algılamıyor ve bu nedenle hiç çalışmıyor.

Ürünü iade etmek için Trendyol üzerinden talep açtım ancak iadem kabul edilmedi. İlk günden beri arızalı olan, hiçbir şekilde kullanamadığım bir ürünün iadesinin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Arızalı ürünümün koşulsuz olarak iade alınmasını ya da yenisiyle sorunsuz bir şekilde değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.