Ücret Ve Ürün Yok, Trendyol Müşteri Hizmetleri Kargo Firmasına Yönlendiriyor

Trendyol kargo firması ile görüşmemi istiyor konu kargo firması ile alakalı değil ben yanlışlıkla ücret iadesi onayladım müşteriye ulaşıp ya ürünü ya da ücreti göndermesini istiyorum ama hiçbir eyardıöcı olmuyorlar resmen iki taraf emek çalıyor beni başından atıp kargo firmasına yönlendirme yapıyor biz burda canımızla başımızla sabahlara kadar emek veriyoruz ama hiçbir şekilde satıcıkım arkasında değil ben şu an mağdurum hem ürün yok hem ücret bunun nir şekilde çözülmesini talep ediyorum bir de müşteri hizmetleri benimle dalga geçer gibi e kendiniz onaylanmışsınız diyor bu kadar insan alışveriş yapıyor ama bilmiyorlarki biz burda neler çekiyoruz yazık