Hasarlı TV Ünitesi Kapağı Gönderilmedi, Tedarik İptali Ve İade Süresi Sorunları
"Teşekkürler mağduriyetim giderildi"




"Teşekkürler mağduriyetim giderildi"




Trendyol üzerinden aldığım bahçe minderinde yanlış renk gönderimi yaşadım. 11181703022 numaralı siparişimdeki ürünü tesl...im aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra iade talebi oluşturdum ve 30 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo ile, 7270032326460172 takip numarasıyla Trendyol’a geri gönderdim. Ancak aradan 9
Trendyol üzerinden Koreaco satıcısından, K**** H*** markasına ait olduğunu düşünerek “Koreoco” isimli retinal krem satın... aldım (sipariş no: 11195657194). Ürün ambalajı Korece yazılarla tasarlanmış olsa da, sonradan içeriğin ve ürünün Türk malı olduğunu, ambalajın ise iade/yeniden üretim tarzı bir ür

Trendyol’dan yeni bir televizyon aldım, arızalı çıktı; servis raporunda iade olması gerektiği yazıyor. Sonra iade ettim,... Marka Reyon adlı firmaya; o da bana iade etti. Daha sonra firmayı Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayet ettim ve haklı çıktım. Firma yine ödemedi. Sonra icraya verdim; dosyaya parayı y
7 Mayıs saat 12.25’te Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 200 gram döner siparişi verdim. Bana gelen ürün ise 100 gr...am civarındaydı. Uygulama üzerinden talep oluşturduğumda iade talebim reddedildi ve benden ürünü tartıya koymam istendi. AVM çalışanıyım, o anda tartı bulmam fiilen mümkün değilken


Trendyol üzerinden 29.04.2026 tarihinde JBL Partybox 110 model bluetooth hoparlör siparişi oluşturdum, ürün 30.04.2026 t...arihinde bana teslim edildi. Ürün beklediğim gibi çıkmadığı için Trendyol üzerinden iade kodu oluşturarak 02.05.2026 tarihinde anlaşmalı DHL Kargo’nun Ankara Çakırlar şubesine tesl
Trendyol’un “Troy kart ekle 300 TL indirim kazan” kampanyasından faydalanmak için Android telefonum üzerinden güncel Tre...ndyol mobil uygulamasında hesabıma ilk defa Troy kart ekledim. Kampanya şartlarında yazdığı gibi sepet tutarım 2.500 TL’nin üzerindeydi ancak buna rağmen hesabıma herhangi bir kupo
Trendyol üzerinden Muggo Shoes firmasına ait 11186367210 numaralı tekerlekli ayakkabıyı kızımın doğum günü için 02.05.20...26 tarihinde teslim aldım. Ertesi gün doğum günü sürprizi olarak Diyarbakır Winstown AVM’de, fayans zeminde sadece yaklaşık üç saat giyildi ve ayakkabı paramparça olacak şekilde da


Trendyol üzerinden Trendyol satıcılı olarak Tefal gv9720 model bir ütüyü yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Sipari...şimi 5 Mayıs tarihinde verdim ve ürün bugün Bursa’daki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda ütünün çizikler içinde ve kusurlu olduğunu gördüm. Hemen Trendyol ile iletişime ge


Trendyol üzerinden 3 adet ürün satın aldım. Bunların ikisi yaklaşık 3.000 TL’lik ürünler, diğeri ise 174 TL’lik daha düş...ük tutarlı bir üründü. İade sürecinde yanlışlıkla 3.000 TL’lik ürünlerden birinin üzerine 174 TL’lik ürünün iade kodunu yazdım. Bu hatayı fark ettiğimde kargo görevlisi almadan önc
Trendyol Plus üyeliğim kapsamında sunulan Spotify Premium kampanyası hakkında, canlı destek üzerinden yaşadığım süreç ne...deniyle şikayetçiyim. Spotify kampanyası kapsamında kod oluşturulamadığı için canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine bağlandım. Görüşmenin başında yalnızca teknik yönlendirme

Trendyol üzerinden Kuzey Pazarlama bayisinden Pro Plan kısırlaştırılmış kedi yaş maması siparişi verdim. Ürün 4 Mayıs 20...26 tarihinde eşime teslim edildi. Resmi tatil ve hafta sonuna denk geldiği için kedime 4 gün boyunca yaş mama veremedim ve ürün ancak pazartesi günü elime geçebildi. İşten geldikte
06.05.2026 tarihinde Trendyol Market üzerinden A101 satıcısından market alışverişi yaptım. Toplamda yaklaşık 1000 TL’lik... siparişim içinde yer alan Keskinoğlu 830 gram tavuk baget ürünü tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu ürünün fiyatı yaklaşık 120 TL idi ve ürün gelmediği halde ücretini ödemiş oldum.
26.04.2026 tarihinde 10444455600 numaralı siparişimle Trendyol uygulaması üzerinden aysan Moda adlı firmadan ürün satın ...aldım. Ürünler elime ulaşmadan önce aynı ürünü başka bir firmada daha uygun fiyata gördüm ve onu da satın aldım. Trendyol üzerinden de iade talebi oluşturmak istedim ancak ürün kar


Trendyol üzerinden 11166510641 numaralı sipariş ile Shibowavy saç maşası 5 parça 4 başlıklı set satın aldım. Ürün 25 Nis...an’da elime ulaştı, 26 Nisan’da denemek için kutusunu açtığımda 4 başlıktan sadece 2’sinin cihaza tam olarak oturduğunu, diğer 2 başlığın kesinlikle oturmadığını fark ettim. Cihaz


Trendyol üzerinden Nisan ayında iki adet ürün siparişi verdim. Daha sonra her iki ürünü de iade etmek için talep oluştur...dum. İadelerimi Aras Kargo ile göndermem gerekiyordu ancak çalıştığım için şubeye gidemeyeceğimden Trendyol asistan üzerinden evden alım talebi oluşturdum. İki ürünün de üzerine tü
Trendyol üzerinden aldığım ürün için Aras Kargo ile adresten kargo alımı yaptırmak istedim. Ancak Aras Kargo’nun numaras...ını aradığımda, doğru girdiğim halde iade kodumun hatalı olduğu söyleniyor ve sistem hiçbir şekilde bu kodu kabul etmiyor. Kodum: 72600324987500298’dir. Bu işlemi 6–7 kez denememe
Trendyol üzerinden 10455187399 teslimat numaralı siparişimde yer alan ürün (Grimelange altüst takım) tarafıma eksik gönd...erildi (yalnızca üst olarak). Daha kötüsü, ürün küçücük bir poşetin içerisine tıkıştırılarak, buruşturularak ve outlet/kullanılmış olarak gönderildi. Eksik parçanın temini için Tre
Trendyol üzerinden 23.04.2026 tarihinde sınav ve ders kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram 11165973229, Kolay Gels...in kargo takip numaram ise 261024415091’dir. Ürünlerim iki haftadır tarafıma teslim edilmedi ve süreç boyunca hem Trendyol hem de Kolay Gelsin kargo firması sorunu çözemedi. Trend
Kasım 2025 civarında banka hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, Trendyol adına bilgim ve onayım olmadan bir para çekim...i yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine hemen bankamla görüşerek işleme itiraz ettim ve güvenlik amacıyla mevcut kartımı iptal ettirdim. Ancak bu olaydan sonra Trendyol üyeliğim as
Trendyol üzerinden Grasyano satıcısından bir çift stiletto ayakkabı sipariş ettim. Ürünü Manisa Demirci’de teslim aldıkt...an sonra, ayakkabıyı hiç kullanmama rağmen iade etmek istedim ve 15 Nisan tarihinde, yasal süreler içinde iade talebi oluşturdum. İade sürecinde satıcı, ayakkabıyı kullanmış olduğ


Trendyol üzerinden 05.05.2026 tarihinde saat 15:00 civarında 11201950797 numaralı siparişi verdim. Ürün aldıktan yaklaşı...k 1 saat sonra indirime girdi, ben de henüz kargoya verilmemiş olduğu için daha uygun fiyattan tekrar alabilmek amacıyla saat 16:00–17:00 gibi sistem üzerinden iptal talebi oluştur




25 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden T***** Y******* adına, 11173857645 sipariş numarası ile Philips 7000 dikey süpürge... satın aldık. Ürün teslim edildiğinde ıslak temizleme kısmının hiç çalışmadığını gördük ve ürünün ayıplı olması nedeniyle hemen değişim talep ettik. Satıcı firma olan Muammer Yeşi

