to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden normal müşteri olarak yaptığım alışverişlerde, Trendyol’un kendi sattığı ürünlerde ciddi bir sorun ya...şıyorum. Trendyol, bazı ürünleri “Trendyol satıcısı” olarak en düşük fiyattan satışa sunuyor, ödemeyi tahsil ediyor ve sonrasında ürünler bir türlü elime ulaşmıyor. 22 Eylül 2026
Trendyol üzerinden 09.09.2026 tarihinde İffalcon 43s55 model televizyon satın aldım. Ürün daha 10. Günde arıza yaptı ve ...19.09.2026 tarihinde bu durumu fark ederek Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecinde ürünün alınması için Ceva’e yönlendirildim ancak 5 gündür ne arayan oldu ne de
"Yetkililere sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden 20 Nisan 2026 tarihinde 4.255,10 TL ödeyerek Calvin Klei...n marka bir kadın terlik satın aldım. Terliğin kenarı yırtık olduğu için ha
Trendyol üzerinden Emir Bilişim adlı satıcıdan bir adet tuşlu telefon satın aldım. Ürün 2 Eylül 2026 tarihinde tarafıma ...teslim edildi. Telefonu kurcalarken hafıza kartı yuvasının çalışmadığını fark ettim ve ürün ayıplı olduğu için yasal cayma süresi olan 14 gün içinde, 3 Eylül 2026 tarihinde Trendyo
Trendyol üzerinden Derimod satıcısından 22.09.2026 tarihli siparişimle aldığım portföy erkek çantası 23 Eylül’de tarafım...a teslim edildi. Kargoyu açtığımda çantanın yırtık ve kusurlu olduğunu gördüm. Aynı gün, 23 Eylül’de iade talebi oluşturdum ve 24 Eylül’de kargo firması ürünü benden iade için tesl
"Para. İadesi yapıldı"
Trendyol’dan aldığım ve 10876012500 numaralı siparişe ait ürünüm için iade talebini daha önce kendim oluşturdum ve 3 iş ...günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Bu süre dün saat 17.00'de bitti. Bugün tekrar canlı destek üzerinden görüştüğümde, R****** isimli müşteri temsilcisi benim bilgim ve
Trendyol üzerinden Acar Home satıcısından acar Scatola 6 Kişilik 31 Parça Porselen Kahvaltı Takımı satın aldım. Ürün eli...me ulaştığında kırık olduğu için iade talebi oluşturdum ve benden istenildiği gibi takımın tamamını geri gönderdim. Ürünün yenisi ile değişimi onaylandı, ben de bu onaya güvenerek
Trendyol üzerinden satın aldığım banyo dolabı, Horoz Lojistik ile tarafıma teslim edildi ancak paket içinden eksik ve bi...rbirleriyle uyumsuz parçalar çıktı. Bunun üzerine ürün için iade talebi oluşturdum fakat satıcının Horoz Lojistik ile çalışıyor olmasına rağmen bu firma iade almaya gelmiyor. İlk
Trendyol üzerinden Hazel markasına ait ekru renkli yüksek bel palazzo pantolon siparişi verdim ve süreç boyunca ciddi bi...r mağduriyet yaşadım. İlk gönderilen ürün elime ulaştığında pantolonun yırtık olduğunu ve üzerinde fondöten lekeleri bulunduğunu gördüm. Ürünün kullanılmış olduğu çok net bir şekil
Trendyol üzerinden 26 Eylül tarihinde yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım. Telefon elime ulaştığı ilk andan itibare...n hoparlöründen ciddi şekilde cızırtı sesi geliyordu ve ekranda sürekli donma ile kasma problemi vardı. Yani ürün baştan itibaren arızalı olarak teslim edildi. Bu durumu fark eder
Trendyol üzerinden Vizyon Bilgisayar firmasından MB430-DSL ac1200 model bir modem satın aldık. Ürün 18.09.2026 tarihinde... tarafımıza teslim edildi. Kurulumu yaptıktan sonra modemin Türkiye’deki internet şebekelerinde çalışmadığını fark ettik. Sorunun modemden mi yoksa kurulumdan mı kaynaklandığını a
Trendyol üzerinden Sagaza markasından iki adet pantolon satın aldım. Gelen ürünler, ilandaki görsellerle hem model hem d...e duruş açısından aynı değildi ve ayrıca bedenleri de üzerime uymadı. Ürünler bana dün teslim edildi. Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ancak kapıdan iade hizmeti olmadığı
Trendyol üzerinden 24 Eylül tarihinde Kumtel marka elektrikli fırın satın aldım. Ürün saçma sapan "bir günde kargo"diye ...bir kargo şirketiyle teslim edildi. Ürünü fişe takıp denemek istedim, ısınır ısınmaz bir anda patladı ve iç taraftaki camı kırıldı, etrafa cam parçaları saçıldı. Sadece ürün zarar
12 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel Home Basic Beyaz Cam Ankastre set siparişi verdim. Ürünün en geç 3 gün için...de elime ulaşacağı belirtilmişti. Ancak kargonun gelmesi 9 gün sürdü. Bu süreçte, evimde doğalgaz bağlantısının yapılabilmesi için bu setin gerekli olması ve teslimatın gecikmesi n
Trendyol üzerinden aldığım Braun Face Mini tüy alma cihazını yaklaşık 25 Eylül tarihinde teslim aldım. Ürünü açıp incele...diğimde kusurlu olduğunu fark ettiğim için aynı gün içinde hiç kullanmadan iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Buna rağmen hiçbir mantıklı gerekçe olmadan iadem reddedildi ve ü
12 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 1.125,65 TL tutarında, 11595108626 numaralı siparişimle Moonbull satıc...ısından iki farklı renkte hırka ve Harajuku Street satıcısından Gofeel marka büzgülü lacivert bir bluz satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için üçünü de iade sürecine dahil e
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişte aynı üründen 2 adet satın aldım. Siparişim tek bir kargo paketi halinde 28 Eyl...ül 2026 tarihinde tarafıma DHL ecommerce ile teslim edildi. Ancak paketi açtığımda içinden yalnızca 1 adet ürün çıktı, buna rağmen Trendyol uygulamasında 2 adet ürünün de teslim ed
Trendyol üzerinden oversize haki süet deri kadın bomber ceket ürününden 2 adet sipariş verdim. Kargo tarafıma tek paket ...halinde teslim edildi ancak paketi açtığımda içinden yalnızca 1 adet ürün çıktı. Buna rağmen Trendyol uygulamasında 2 adet ürünün de teslim edildiği görünüyor ve kargo etiketinde d
Trendyol üzerinden 17 Eylül’de Hesaplı Mağaza adlı satıcıdan Philips Barista Brew espresso makinesi satın aldım. Ürünün ...potafiltreye kahve çekme tuşu çalışmıyor, yani ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum ve bu cihazı iş için aldığımızdan şu an ciddi anlamda mağdur durumdayız. İade talebi oluş
Trendyol üzerinden Lancôme satıcısından La Vie Est Belle Vanilla Nude parfüm satın aldım. Ürünü aldıktan sonra klasik ol...an versiyonu almak istediğim için hiç açmadan, jelatinini dahi bozmayarak iade talebi oluşturdum. Ancak ürünün jelatininin açık olduğu iddia edilerek iadem reddedildi. 24 Eylül ta
Trendyol üzerinden Buluttabul isimli satıcıdan 22.09.2026 tarihinde 2361,80 TL ödeyerek Fantom Pratic-S p1200 elektrikli... süpürge satın aldım. Ürünü kullanıp denedikten sonra kalitesini beğenmediğimiz için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü kutusuna yerleştirip, kargo firmasının barko
Trendyol üzerinden Letoon Air Flex Move-12 model spor ayakkabıyı oğlumun okulda giymesi için satın aldım. Ürün 09.09.202...6 tarihinde tarafıma teslim edildi. Oğlum ayakkabıyı sadece 14, 15 ve 16 Eylül tarihlerinde, toplam 3 gün giyebildi. Buna rağmen ayakkabının köpükten yapılmış topuk kısmı çok kısa
Trendyol üzerinden Nstil firmasından rugan bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 16–17 Eylül gibi teslim aldım ve sadece bir k...ez giymeme rağmen üzerinde hemen yıpranma ve büzülme oluştu. Yeni aldığım bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilebilir değil. Ürünü 40 numara olarak aldım
