Geçersiz Windows 10 Lisans Kodu Ve Satıcı İletişim Sorunu

Trendyol üzerinden Windows 10 Home lisans kodu satın aldım ancak tarafıma gönderilen ürün hatalı çıktı. Kodu girdiğimde sistem kabul etmiyor ve komut istemi üzerinden denediğimde 0xC004C060 hata kodu ile karşılaşıyorum. Yani gönderilen lisans kodu geçersiz görünüyor.

Ürün bana zaten 2–3 hafta gecikmeli ulaştı, buna rağmen kullanmak istediğimde böyle bir sorunla karşılaştım. Siparişim Trendyol üzerinde 11291266620 numaralı sipariş üzerinden oluşturuldu. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 150 TL olarak yaptım.

Yaşadığım bu problemle ilgili satıcıya ulaşmak istedim ancak ürün sayfasında “satıcıya soru sor” bölümü çıkmadığı için herhangi bir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu nedenle doğrudan Trendyol üzerinden bir çözüm bekliyorum.

Geçersiz çıkan bu lisans kodu yerine, sorunsuz ve geçerli şekilde çalışan yeni bir lisans kodu talep ediyorum ve mümkünse Windows 10 Home yerine Windows 11 lisans kodu gönderilmesini istiyorum.