Trendyol sorunu

18 Eylül’de Trendyol üzerinden Hummel marka bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabının 2 yıl garantili olduğu belirti...liyordu. Kızım bu ayakkabıyı toplamda 2 ay bile tam olarak kullanmadı, yaklaşık 5–6 hafta içinde ayakkabının ön kısımlarında açılmalar meydana geldi. Üstelik tam bu dönemde kışa ge...

Trendyol üzerinden Liqui Moly motor performans arttırıcı ürününü satın aldım. Elime ulaşan ürünün kutusu ezilmişti, tüpü... deforme olmuştu ve en önemlisi son kullanma tarihi geçmiş bir ürün gönderilmişti. Böyle bir ürünün gönderilmesini ne alışveriş ahlakına ne de müşteri memnuniyetine uygun bulmuyoru...

Trendyol üzerinden satın aldığım duvar boyası ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi ürün yorumuna yazarak paylaşmak iste...dim, ancak yaptığım yorum “sağlık beyanı veya tıbbi öneri içerdiği” gerekçesiyle haksız yere yayımlanmadı. Oysa yorumumda kesinlikle herhangi bir sağlık beyanı ya da tıbbi öneri bu...

26 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hayat Bingo mor ve pembe yumuşatıcıdan toplam 12 adet sipariş verdim. Sipariş... numaram 10728010316. Ancak bu siparişten sadece 2 adet ürün tarafıma teslim edildi, kalan 10 adet ürün elime hiç ulaşmadı. Yaşanan sorunu Trendyol tarafına ilettiğimde, kargoda ş...

Trendyol Plus üyeliğimi aldıktan sonra telefondan mobil uygulama üzerinden alışveriş yaparken sepetteki indirim kuponu g...irme alanı tamamen kayboldu. Plus üyesi olmadan önce sepet ekranında kupon kodu girebildiğim alan artık görünmüyor ve bu nedenle elimdeki kuponları kullanamıyorum. Bu sorunu Plus ...

8 Mart günü saat 18.00–18.30 civarında Eskişehir Hoşnudiye’de bulunan Pidem şubesinden pideli bir menü ve yanında mercim...ek çorbası siparişi verdim. Ödemeyi toplam 245 TL olarak yaptım ve bu tutara çorba da dahildi. Midem rahatsız olduğu için özellikle çorba tercih ettim ancak gelen çorbanın tadı il...

Trendyol üzerinden 23.02.2026 tarihinde Kezze Home satıcısından “Paşabahçe 3’lü Akasya kapaklı tutma kulplu kavanoz seti...” adıyla bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 109901… şeklindedir. Ürün elime ulaştığında, ilanda Paşabahçe olarak belirtilmesine rağmen gelen ürünün Lily isimli bir Çin markasına...

İki yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Aqua Trio 8000 serisi ürünün boru kısmı kısa süre içinde kırıldı. ...Parça değişimi yaptırdıktan sadece bir iki ay sonra aynı boru kısmı tekrar kırıldı ve ürün yine kullanılamaz hâle geldi. Bu kadar kısa sürede, aynı yerden iki kez kırılması, bu pa...

Trendyol üzerinden Bluetooth kulaklık siparişi verdim, ürün elime ulaştığında kutusundan kullanılmış bir şekilde çıktı. ...Yine de denemek için telefona bağladım, şarjını da tamamen doldurdum fakat kullanım sırasında sürekli bağlantı kesilmesi sorunu yaşadım. Ürünün teslimat kodu 10246401125'tir. Ürün...

Trendyol’un tanımladığı indirim kuponunu kullanırken ciddi bir sorun yaşadım. Kupon tanımlandıktan çok kısa süre sonra, ...yaklaşık 5 dakika içinde, yaklaşık 520 TL’lik sepetimde kullanmak istedim ancak sistem sürekli “kod geçersiz” uyarısı verdi. Kuponu süresinde ve kurallara uygun şekilde kullanmama ...

Trendyol GO üzerinden Adıyaman Çiğköfte (Tepeüstü) şubesinden akşam saatlerinde çiğköfte siparişi verdim. İlk siparişimd...e çiğköfte yerine neredeyse sadece yeşillik/salata gönderildiği için siparişi iade ettim. İadem para yerine kupon olarak tanımlandı. Daha sonra aynı yerden tekrar çiğköfte sipariş...

Trendyol üzerinden küçük oğluma oyuncak araba siparişi verdik, tutarı 1.023 TL idi. Siparişi büyük oğlumun telefonundan,... onun Trendyol hesabı üzerinden geçtik. Ancak sistemde kayıtlı olan ve kime ait olduğunu bilmediğimiz bir bankamatik kartından ödeme çekilmiş. Kartın sahibiyle hiçbir bağlantımız y...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderiliyor ve adresim ile telefon numaram tamam...en güncel ve doğru olmasına rağmen “teslim edilemedi” denilerek doğrudan iade sürecine alınıyor. Diğer kargo firmalarıyla hiçbir şekilde böyle bir sorun yaşamazken, Trendyol’dan Ko...

07.03.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim bir siparişte adres bilgisinde sorun yaşadım. Adresi güncellemek ist...ememe rağmen ne uygulama asistanı ne de müşteri temsilcileri bu konuda bana yardımcı olmadı ve adresim güncellenmedi. Ayrıca siparişi iptal edebilmem için de zamanında hiçbir şekil...

Trendyol üzerinden Berat Elektronik adlı satıcıdan 06.03.2026 tarihinde bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün elime u...laştığından beri hiçbir şekilde cihaza bağlanmıyor. Birden fazla telefonda denememe rağmen kulaklık hiçbir cihaza bağlanmadı, hatta ışıkları bile yanmıyor. Acaba şarjı yoktur diye...

28 Mart 2024 tarihinde Trendyol’un kendi satıcısından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürün garanti kapsamınd...ayken, kullanıma bağlı olarak gözlüğün kollarında yıpranma sorunu oluştu. Sorun ilk altı ay içerisinde ortaya çıkmasına rağmen, nasıl olsa garantisi var düşüncesiyle hemen gönderme...

Trendyol hesabım kapatıldıktan sonra aynı mail adresimle tekrar giriş yaptığımda daha önceki hiçbir bilgime ulaşamıyorum.... Hesabımda bulunan favorilerim, kayıtlı adreslerim ve tüm geçmiş siparişlerim tamamen kaybolmuş görünüyor. Ayrıca hesaba girdiğimde mail adresi doğrula uyarısı çıkıyor ancak buton...

Kısa süre önce Trendyol üzerinden Kivi kvc 4108 model dikey süpürgeyi hepa filtreli olarak satın aldım. Ürünü yeni almam...a ve çok az kullanmama rağmen süpürgenin sapı hemen kırıldı, malzeme kalitesinin aşırı hassas ve dayanıksız olduğunu gördüm. Yaşadığım sorun sonrası satıcıya veya yetkili servise ...

Dökümix marka tost makinesini 04.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Elis Concept mağazasından satın aldım. Ürünü ilk k...ullanımdan itibaren tost, ekmek ve benzeri ne yaparsam yapayım her şey plakalarına yapışıyor ve kesinlikle rahatça temizlenmiyor. Makinenin plakalarında ciddi çapaklar bulunuyor v...

Yaklaşık 2 ay önce, 6 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Goldmaster Superfry 7 Litre Inox Geniş Hazneli XXL Dokunmatik 8 ...Ön Ayarlı Airfryer Sıcak Hava Fritözü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık 2 hafta sonra kullanma fırsatım oldu ve ilk kullandığım andan itibaren ciddi bir pişirme sorunu ya...

Trendyol GO üzerinden verdiğim iki ayrı siparişte hem hijyen hem de siparişe uygunluk açısından ciddi sorunlar yaşadım. ...İlk siparişimde (sipariş no: 11023962770) yemeğimin içinden açıkça görülen bir kıl çıktı. Diğer siparişimde ise (sipariş no: 11019329846) özellikle turşusuz belirtmeme rağmen yemeğ...