Trendyol sorunu

26 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden allık, parfüm, ruj ve gloss içeren bir sipariş verdim. Bu siparişe ait numaram 10728223539’dur. Kargo elime ulaştığında ürünlerim eksik geldi. Ben de sadece elime ulaşan ürünlerle iade talebi oluşturdum ancak iadem kabul edilmedi, eksik olan ürünler de gönderilm...

20.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim perde siparişim, 26.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi. 26 Kasım’da İstanbul’dan çıkan kargom 27 Kasım’da Hatay’a ulaştı, fakat Hatay’dan Mal...

Trendyol üzerinden The Ceell Aha Bha cilt tonu eşitleyici, canlandırıcı kırmızı peeling serumdan oluşan kampanyalı ürünü, anlık 2 TL’ye düştüğü için üçlü set halinde iki ayrı kargo olacak şekilde toplam 6 adet sipariş verdim. 02.12.2025 tarihinde saat 09.51’de verdiğim siparişler kısa süre içinde 's...

Uzun süredir Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifre değişikliği” adımlarını takip ediyorum ancak sistem sürekli link gönderildiğini söylemesine rağmen kayıtlı mail adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama linki gelmiyor. Yaklaşık 4–5 aydır bu sorun devam ettiği için hesabı...

02.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden The Ceel Aha Bha Cilt Tonu Eşitleyici, Canlandırıcı, Yenileyici Kırmızı Peeling Serum 30 ml adlı ürünü 18 TL ödeyerek, Trendyol Premium üyesi olduğum için kargo ücreti ödemeden, kredi kartı ile satın aldım. Ancak Trendyol bu siparişimi hiçbir açıklama yapmadan...

Trendyol tarafından daha önce yaşamış olduğum tedarik sorunu nedeniyle tarafıma 1.000 TL tutarında 'tedarik sorunları memnuniyet kuponu' tanımlandı. Ben de bu kuponu Trendyol Mağaza üzerinden verdiğim 10720965302 numaralı siparişimde kullandım. Ancak bu siparişte de tekrar tedarik sorunu yaşadım. M...

28 Kasım’da Trendyol üzerinden birden fazla ürün satın aldım. Siparişi vermeden önce özellikle Sürat Kargo ile gönderim yapılmamasını, bulunduğum ilçeye dağıtım yapmadıklarını belirttim. Ayrıca sipariş verdiğim ürünlerin altında kargonun Aras Kargo ile gönderileceği açıkça yazıyordu. Buna rağmen bug...

DHL Suşehri şubesi aracılığıyla 7280028201555160 takip numaralı gönderime ilişkin yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 24 Kasım tarihinde vermiş olduğum siparişin kargo teslimatı, tarafım hiç aranmadığı halde “müşteri bulunamadı” denilerek habersiz şekilde iade edilmiştir. Trendyol sisteminde gün...

Trendyol üzerinden Plus üyelik satın aldım. Bu üyeliğin içinde 3 aylık Youtube.com Premium hediyesi olduğu belirtiliyordu. Kendi Youtube.com Premium üyeliğimin bitmesini bekledim ve 16 Kasım tarihinde Trendyol’un vermiş olduğu kodu kullanarak Premium’u aktifleştirmeye çalıştım ancak kod çalışmadı. D...

28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi’nin resmi mağazasından toplam 315 TL’lik alışveriş yaptım ve 3 adet çorap sipariş ettim. Ancak kargom teslim edildiğinde ürünlerden sadece 2 çift geldi, 105 TL değerindeki 1 çift çorabım hiç teslim edilmedi. Teslimat numaram 9988988649, teslimat adresim İ...

Trendyol üzerinden L'Oréal Professionnel resmi satıcısından L'Oréal Professionnel Absolut Repair Molecular Oil ürününü 22 Kasım tarihinde, 10715790300 sipariş numarası ile 1400 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kutusunu attım ve ürünü 1 Aralık’ta kullanmaya başladığımda, şişenin içinde yağın normalden...

Trendyol üzerinden En Spor Mağazacılık adlı satıcıdan 1 wo8412 Delta Ridge ıı Down Jacket model Kolombiya mont satın aldım. Kolombiya montların bir yıl garanti süresi olduğu için gönül rahatlığıyla almıştım. Ürünü mart ayında aldım, hava ısındığı için o dönem giyemedim, bu kış birkaç kez kullandığım...

Trendyol üzerinden 10737214831 numaralı siparişimde yer alan iki ürün, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Adresime iş yerimi yazdım ve iş yerimle ilgili blok, kat ve birim bilgilerini de eksiksiz ve ayrı ayrı olacak şekilde belirttim. Buna rağmen bugün, 02 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo kurye gör...

Trendyol üzerinden Quard mağazasından yaklaşık 8 ay önce Quard travel sistem bebek arabası satın aldım. Kısa süre içinde ürünün her yeri adeta dökülmeye başladı, parçalarında bozulmalar ve dağılmalar oldu. Bunun üzerine ürünü garantiye götürdüm, tüm sorunları tek tek anlattım ve bana her şeyini yapa...

30 Haziran’da Trendyol üzerinden, sipariş numarası 10317873886 olan Karaca Glass Tea XL 2 in 1 cam su ısıtıcı ve çay makinesini Trendyol Evim / Trendsin Evim isimli mağazadan satın aldım. Ürün 2 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü sadece birkaç kez kullandıktan sonra, suyu kaynattıktan son...

29 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 5757*******66 takip numaralı Aras Kargo gönderimim, bana teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünmektedir. Dün saat 19.20 civarında teslim edildi bilgisi sisteme düşmesine rağmen, kargo tarafı herhangi bir teslimat yapmadı ve...

Trendyol pazaryerinde satıcı olarak bulunmaktayım. Panel giriş bilgilerimi unuttum. Kayıtlı e posta adresine erişim sağlayamıyorum. Trendyol Pazaryeri dsm grup kep adresine mail attım ama henüz bir dönüş olmadı. Müşteri hizmetleri de aynı şekilde yardımcı olmuyor. Destek talep ediyorum.

Trendyol üzerinden Nef Ticaret / Turkuaz Ticaret adlı satıcıdan pleksi ayna siparişi verdim. Sistemde ürünüm teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm ve PTT kargoya yönlendirildim, ancak kargo tarafında da herhangi ...

Trendyol uygulaması üzerinden Pandora mağazasından 10707411860 sipariş numarası ile 3 adet Pandora bileklik aldım. Gelen kutunun boyutu ve ebatı belli olmasına rağmen sadece 1 adet bileklik çıktı, görseller de mevcut. Yazdığımızda Trendyol, Pandora mağazasına talep ettiğimiz eksik ürünü/parçayı teda...

Trendyol üzerinden Kasım ayı boyunca farklı zamanlarda çeşitli ürünler için indirimli siparişler verdim. Ancak bu süreçte oluşturduğum bazı siparişler tarafıma ulaştırılmadı. Siparişlerim bazen ertesi gün, bazen de birkaç gün sonra, çoğu zaman da herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Son ...

Robo Türkiye’den Trendyol üzerinden satın aldığım Robo 70 bar şarjlı oto yıkama makinesi ve sulama tabancasının bataryası, ürünü kullanmaya başladığımdan beri 2–3 dakika içinde bitiyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunu Eylül ayında fark ettim ve o günden beri aynı şekilde deva...