to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden alışveriş yaptım hediye olacaktı güya Anneler Günü için 3 defa yanlış ürün gönderildi. Sonra eksik ve... yanlış beden geldi. Firma her defasında özür diledi doğru gönderim yapacaktı. En son 2 siparişten biri geldi o da yanlış beden ve 1 tanesi yok. Talep oluşturdum telafi kargosu yap
Trendyol üzerinden tek bir sipariş içinde biri ayakkabı diğeri terlik olmak üzere iki ürün satın aldım. Yaklaşık üç günd...ür ayakkabıyı iade etmeye çalışıyorum ancak uygulamadaki sistemsel bir hata nedeniyle işlemimi doğru şekilde gerçekleştiremiyorum. Uygulamada iade etmek istediğim ürünü, yani ayak
Şikayet Başlığı: Trendyol Sigortalı Ürünüm İçin Servis Desteği Verilmiyor, Yeni Ürün Almaya Zorlanıyorum! Şikayet Metni...: Trendyol üzerinden 26 Haziran 2025 tarihinde 10308633504 sipariş numarası ile ids Güvenlik ve Yaşam Teknolojileri firmasından 4.872,80 TL bedelle bir solar 4G kamera satın aldım.
Android işletim sistemine sahip Samsung telefonumda Trendyol uygulamasını kullanırken yaklaşık 1 haftadır iletişim sorun...u yaşıyorum. Uygulama içindeki Trendyol Asistan ve canlı destek kısmına bağlanamıyorum, bu nedenle destek alamıyorum. Bu sorun nedeniyle verdiğim siparişin nerede olduğu ve son du
10 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 11219816521 numaralı sipariş ile 6.800 TL ödeyerek Airpods 4 kul...aklık satın aldım. Ürün 14 Mayıs’ta elime ulaştı ancak kutunun zımba bantları açıktı, daha önce açılıp kapatılmış görüntüsü vardı. Media Markt gibi kurumsal bir satıcıdan aldığım i
Trendyol üzerinden bir altüst takım siparişi verdim. Pantolon için 42 beden, üst için ise s beden seçmeme rağmen bana ta...m tersi şekilde, alt s beden, üst ise 42 beden olarak gönderildi. Üst parça doğru gelirken alt parçada bedenlerin bu şekilde karışmış olması beni mağdur etti. Ürünü bugün, 13 Mayı
Trendyol üzerinden verdiğim 6 parça kıyafet siparişimde 3 ürünüm Trendyol Express ile kargoya verildi. Teslimat tarihini... özellikle değiştirerek 14 Mayıs Perşembe gününü seçtim ve sistem tarafından bu tarih onaylanarak 14 Mayıs günü dağıtıma çıkarılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen kargom
Trendyol üzerinden 30 Nisan tarihinde hediyelik olarak bir saat satın aldım. Ürünün toplam bedeli yaklaşık 750 TL iken k...ampanya indirimi ve verilen 200 TL’lik kupon sayesinde 599 TL’ye aldım. Ürünü teslimat noktası “gel al” şeklinde seçmiştim, ancak ürünün kutucuklara sığmadığı gerekçesiyle bana hiç
Trendyol üzerinden Soho satıcısından 404,19 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak ayakkabı... kalıbı oldukça küçük olduğu için ayağıma olmadı. Kendi numaramı almama rağmen rahat edemeyeceğim kadar dar bir ürünle karşılaştım. Bu alışverişte kargo ücretini de ayrıca ödedim.
"Teşekkür ederim. Ücret iadem yapıldı"
13 Mayıs 2026 saat 16.00’dan itibaren Trendyol müşteri hizmetlerine, yaşadığım bir sipariş sorununu iletmek için defalar...ca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistem sürekli otomatik yönlendirmelere alıyor, bu yönlendirmeler de sorunu çözmüyor ve bir süre sonra
Trendyol üzerinden 13.04.2026 tarihinde Artzane Home markasına ait beyaz bir elbise sipariş ettim. Sipariş numaram #1113...8623304’tür. Ürün elime ulaştığında üzerinde leke olduğunu fark etmedim, ancak kumaş ve genel kalite olarak beğenmediğim için yasal süre içinde iade hakkımı kullanarak ürünü geri g
Trendyol üzerinden 26 Nisan tarihinde bir adet solar aydınlatma ürünü satın aldım. Ürün, güneş enerjili olmasına ve tüm ...gün güneşte kalmasına rağmen yalnızca yaklaşık 2 saat yanıp hemen sönüyor, belli ki güçsüz ve beklentiyi karşılamayan bir ürün gönderilmiş durumda. Ürünle ilgili yaşadığım sorunu
@Trendyol üzerinden “2 yıl garantili” ibaresiyle satın aldığım Dyson v12 Detect Slim Absolute cihazım için şu an mağduri...yet yaşıyorum. Satıcı artık aktif değil, Dyson ise elimde Trendyol faturası olmasına rağmen ücretli servis desteği bile sağlayamıyor. Seri numarası sistemlerinde kayıtlı görünen bi
Trendyol üzerinden English Home markasına ait bir ürün satın aldım. 11208000516 numaralı siparişime ait ürün 7 Mayıs’ta ...Sürat Kargo’ya verildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreç uzayınca hem Sürat Kargo müşteri hizmetlerini hem de Trendyol müşteri hizmetler
Trendyol platformu üzerinden Saldos Ticaret (SC Johnson yetkili satıcısı) mağazasından vermiş olduğum 10484565583 teslim...at numaralı Glade oda parfümü siparişim, 09.05.2026 tarihinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve adresime uğranılmadan “adrese ulaşılamadı” gerekçesiyle usulsüzce iade sür
Trendyol’da satıcı olarak “Paw Luxe” isimli, 1035989 ID’li mağazanın sahibiyim. 11 Mayıs tarihinden beri mağazam, normal... bir kullanıcı hesabından aratıldığında görünmüyor ve satışını yaptığım ürünlerin satıcı listelerinde de mağaza ismim yer almıyor. Daha önce günlük ortalama 15–20 arası sipariş ala
Trendyol üzerinden angel eyes isimli satıcıdan 7 Mayıs 2026 tarihinde iki adet güneş gözlüğü sipariş ettim. Sipariş numa...ram 11211045317’dir. 11 Mayıs 2026’da teslim edilen paketten yalnızca bir adet ürün çıktı, diğer ürün olan Ice Cube güneş gözlüğü paketin içinden çıkmadı. Paketi açar açmaz Trendy
Yaklaşık bir buçuk ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Azur 8000 serisi ütünün ucu, kullanım esnasında çok yüksek o...lmayan bir mesafeden düşmesiyle hemen kırıldı. Ütü daha yeni sayılabilecek kadar kısa süredir kullanmama rağmen bu kadar hassas ve dayanıksız olmasına şaşırdım. Aynı modelle ilgil
Trendyol üzerinden aldığım Mavi Jeans etek, Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmedi. Ürünün çıkı...ş yeri ile aynı şehirde yaşamama rağmen, kargomun başka bir ile bağlı teslimat şubesine bırakıldığını öğrendim. 18:15 itibarıyla “2 saat içinde kapıdayız” şeklinde mesaj gelmesine
Trendyol üzerinden 5 Mayıs tarihinde 10470012024 numaralı siparişim ile Fitset 68 kg z barlı halter seti ve dambıl seti ...satın aldım. Ürün Aras Kargo ile gönderildi ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde 11 Mayıs tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak göründü ve teslim edildi şeklinde b
Trendyol üzerinden 10.04.2026 tarihinde “Caracollection nakışlı kadife ceket saten etek işlemeli midi boy ikili takım al...tüst” ürününü sipariş verdim, ürün İstanbul Esenyurt adresime teslim edildi. Ürünün ilanında etek boyu midi olarak belirtilmesine rağmen, gelen etek olması gerekenden çok daha uzun
Trendyol üzerinden Mavi mağazasından Hunter Foggy Shaded Mavi Black model bir pantolon satın aldım. Daha önce de Mavi ma...ğazalarından alışveriş yaptım ve ürünlerde sorun yaşadığımda mağazalar hiçbir inceleme süreci olmadan müşteri memnuniyeti adına yardımcı olup değişim sağlamıştı. Ayrıca ürünlerin,
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım ps5 kolunu, sol analogda oluşan stick drift arızası nedeniyle yakla...şık 1,5–2 ay önce garanti kapsamında servise gönderdim. Kolu çok düzenli kullanmama rağmen yaşadığım bu sorunun büyük ihtimalle yazılımsal olduğunu düşünerek ürünün incelenmesini v
