Trendyol sorunu

Trendyol üzerinden freemen.tr adlı satıcıdan keten beyaz gömlek olarak gördüğüm bir ürünü ayın 9’unda sipariş ettim, ürü...n 12’sinde teslim edildi. Ancak reklamdaki üründen tamamen farklı olarak, garson gömleğini andıran bambaşka bir gömlek gönderildi. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım. Ürünü te...

12.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden kayıtlı banka kartı bilgilerimi sildim ve Ziraat Bankası’na ait yeni kartımı ekl...edim. Kart ekleme sırasında, işlem kontrolü için küçük bir tutar çekileceği ve sonrasında otomatik olarak iade edileceği bilgisi ekranda yazıyordu. Ancak bu işlem sonucu kartımdan ...

Trendyol üzerinden Miror mağazasından “Miror beyaz midi likralı puantiye desenli etek” ve toplamda iki parça elbise satı...n aldım. 12 Mayıs’ta aldığım ürünleri ertesi gün iade etmem gerekiyordu ve Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım. Sipariş numaram 104966763221’dir. İade sürecinde Trendyol, b...

Yaklaşık 1 aydır Trendyol uygulamasında iPhone 11 telefonumdan alışveriş yapmaya çalışırken, kartımda limit olmasına rağ...men siparişlerim onaylanmıyor ve ödeme aşamasında sürekli beyaz boş bir ekranla karşılaşıyorum. Daha önce hep aynı kartımla sorunsuz şekilde alışveriş yapabiliyorken, son zamanlard...

25.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11266755273 numaralı siparişimde, hesabımdan bilgim ve onayım olmadan ç...ift ödeme alındı. Bu işlemde toplam 2.228,64 TL tahsil edildi; oysa asıl olması gereken tutar 1.114,32 TL idi ve 1.114,32 TL tutarında fazla çekim yapıldı. O günden bu yana Trendy...

Trendyol üzerinden İndirgetir satıcısından Fashcolle markalı bir oyuncu koltuğu satın aldım. Ürünün teslimat numarası 10...535855712’dir. Koltuğu 10 Haziran’da kurdum ve kurulumdan hemen sonra koltuğa oturduğumda koltuğun sallandığını ve otururken belirgin bir boşluk hissi verdiğini fark ettim. Bu duru...

Trendyol üzerinden 11309157727 numaralı siparişimle 500 TL’lik Google Play kodu satın aldım ancak satıcı bana sadece 100... TL’lik kod gönderdi. İşlemi 10 Haziran 2026 tarihinde gerçekleştirdim ve ödemeyi kredi kartıyla, 492 TL olarak yaptım. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol canlı destek üzerinden dur...

2 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden kaweco klasik sport dolma kalem ve yanında hediye kartuş ile klips setini içer...en bir sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında hediyelerden kartuş ve klipsin ikisi de yoktu, ben özellikle sadece klipsin tedarik edilmesini talep ettim. Eksik ürünü fark ettiğim ...

Trendyol üzerinden online olarak Play Store hediye kodu satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 11306125261 sipariş numarası...yla yaptım ve 250 TL’lik kod almama rağmen Play Store bakiyeme sadece 50 TL olarak yansıdı. Konu hakkında satıcıya yazdığımda bölgesel fiyat farkı, vergi uygulamaları ve güvenlik i...

Trendyol üzerinden Plus’a özel fiyat ve ayrıca indirim çeki kullanarak Lumberjack hı 5pr model outdoor bot siparişi verd...im. Ancak siparişim üzerinden sadece iki gün geçtikten sonra, herhangi bir açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle de görüşme sağlayamadığım...

Trendyol uygulaması üzerinden bugün gömlek takım siparişi vermek istedim ancak şu anda uygulama düzgün çalışmadığı için ...işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece yüz ifadesi çıkıyor ve site kapalı gibi görünüyor, bu nedenle siparişimi iptal edemiyor, işlemlerimi gerçe...

Philips lattego EP3343/50 kahve makinesini Trendyol üzerinden #11299203932 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün 9 Hazi...ran’da teslim edildi ancak kutudan arızalı çıktı, ilk kurulumunu bile tamamlayamadım. Ürün hiç çalışmadı ve yetkili servisle yaptığımız kameralı görüşmede ana kart arızası olabilec...

18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Er**E**” isimli satıcıdan Soultech bh040 model kulaklık satın aldım. Ürünü al...dıktan yaklaşık 3 ay sonra kulaklığın bir tarafından ses gelmemeye başladı ve ürün arızalandı. Fatura ve kutuyu şu an için bulamıyorum ancak ürünü Trendyol kaydım üzerinden satın a...

01.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bayazıt Kuyumcu adlı satıcıdan külçe gümüş siparişi verdim. Aradan 42 gün geçmes...ine ve bugün 11.06.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, sistemde iptal seçeneği de bulunmuyor. Sipariş numaram 11190902126, bu alışveriş için toplam 26.578 TL ödeme y...

Trendyol üzerinden “Oyuncak Paketim” adlı satıcıdan “Scooter ışıklı ayarlanabilir yükseklik LED ışıklı Cool Wheels” adlı... ürünü 9 Mayıs’ta satın aldım. Ürün elime geldiğinde tekerleğinin eğri olduğunu fark ettim ve fabrika hatalı olduğunu düşündüğüm için hemen iade talebi oluşturdum. Ürünü teslim ald...

Trendyol GO üzerinden bugün verdiğim 11312948671 numaralı siparişimde yer alan pizzanın hamurundan saç çıktığını fark et...tim. Bu hijyen sorunu nedeniyle ürünü tüketemedim ve ödediğim ücretin iadesi için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim sistemde önce onaylanmış gibi görün...

4 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11109592230 numaralı siparişle satın aldığım gümüş bileklikte kısa süre içinde... kararma sorunu yaşadığım için iade talebinde bulundum. İade talebim onaylandı ve PTT Kargo üzerinden gönderim yapmam için iade kodu oluşturuldu. 22 Mayıs 2026 tarihinde öğlen saa...

Trendyol üzerinden aldığım spor ayakkabının iadesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 16 Mayıs t...arihinde ürünü iade ettim, 22 Mayıs’ta ise Trendyol’dan “iade başarısız oldu” şeklinde bir e-posta aldım. Bunun üzerine Trendyol asistan ile iletişime geçerek IBAN ve diğer bilgile...

Trendyol üzerinden Gülenay Tekstil firmasına ait Maison du Tissu markalı Aurenza/White Dress abiye modelini 11.650 TL öd...eyerek satın aldım. Bu kadar yüksek bedelli bir ürün olmasına rağmen basit bir plastik poşet içinde gönderildi. Ürün 20.05 tarihinde elime ulaştı, evde yalnızca deneme amaçlı giydi...

Vergi muafiyet belgesi alarak Trendyol pazar yerinde satış yapabileceğim söylendiği için hazırlıklarımı yaptım, ürünleri...mi temin ettim ve 8’inde başvuru yaptım. Ancak başvurum “Gelir İdaresi Başkanlığına göre şirketiniz fatura kesemediği için reddedildi” şeklinde bir açıklamayla kabul edilmedi. Ver...

5 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden The wlue markalı USB 3.0 çoklayıcı satın aldım. Ürünün satış ilanında kablo ...boyunun 1,2 metre olduğu belirtiliyordu, aynı ilanın soru–cevap bölümünde ise bu kez 1 metre olarak yazılmıştı. Benim için 75 cm kablo boyu bile yeterli olacağından bu bilgilere gü...

Trendyol üzerinden 11273963518 numaralı siparişim için 29 Mayıs’ta Suwen firmasından ürün satın aldım. 5 Haziran’da DHL’...den teslim mesajı gelmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. DHL ile yaptığım görüşmede, Suwen firmasının kargo kodlarını karıştırdığını, benim kargo kodumla olan siparişin başka bir...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve teslimat numarası 10565544376 olan gönderim için satıcıdan özellikle erken gönder...im talep etmiştim ve ürünüm de 3 gün önce Gel Al noktasındaki otomatlara ulaştırıldı. Ancak Trendyol Gel Al noktasındaki otomattan kargomu teslim almak istediğimde ekranda sürekli ...