Trendyol sorunu

07.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dolap aracılığıyla sp04552289836 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle ev adresimi seçtim, hatta ödeme alındıktan sonra da sistemde görünen adresi tekrar kontrol ettim ve ev adresimin kayıtlı olduğunu gördüm. Buna rağmen, kargo sürecine geç...

16 Kasım 2025 tarihinde 10699467870 sipariş numarasıyla Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Grundig gprne 477 model, 477 l beyaz Solo buzdolabını toplamda 25.500 TL ve 1.100 TL ParaPuan kullanarak 24.400 TL karşılığında satın aldım. Teslimat adresim Ardahan Merkez’e bağlı Alagöz Köyü’dür ve ...

Trendyol’dan kasım indirimleri döneminde bromelain ananas içeren detoks şurubu satın aldım. Siparişimi 4 Aralık tarihinde verdim, aynı siparişteki diğer ürünler elime ulaştı ancak bu ürün kayboldu, kargo hareketleri 5 Aralık’tan beri güncellenmedi. Diyarbakır’a teslim edilmesi gereken bu ürünle ilgi...

Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından yaklaşık 4 ay önce 999 TL ödeyerek Adidas çocuk sırt çantası satın aldım. Ürünü düzenli kullanmamıza rağmen, daha 3 ay dolmadan çantanın deri kısmında aşırı yıpranma ve bozulmalar meydana geldi. Çantanın 6 ay garantisi olmasına güvenerek ürünü 14 Kasım tari...

Trendyol hesabımda, bilgim ve onayım dışında aylık 75 TL ödemeli Trendyol Plus üyeliği oluşturulduğunu 5 Aralık tarihinde fark ettim. Bu üyeliği hiç kullanmadan hemen iptal ettim; ancak daha önce hesabımdan çekilen 75 TL’lik ücretin iadesini talep ettiğimde, satın alınan hizmetin 'sanal ürün' olduğu...

8 Aralık 2025 tarihinde İzmir Torbalı Ayrancılar Aydın Caddesi’nde bulunan Pudo paket dolabından Trendyol GO ile gelen kargomu teslim almaya gittim. Dolaptaki A1 numaralı kapağın açılması gerekirken kapak açılmadı ve bu yüzden kargoma ulaşamadım. Kargo benim için acil ve önemli olduğu için bu durum ...

Antalya Kepez Sanayi şubeniz üzerinden Trendyol alışverişime ait Yurtiçi Kargo gönderimi için, evde olduğum halde 'evde kimse yok' denilerek kargom iade sürecine alınmıştır. Oysa gün içinde hem ben hem de annem evdeydik ve dairede mutlaka biri bulunuyordu. Bu nedenle ürün elime geç ulaşmış, gereksi...

Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Riomi Türkiye satıcısından Riomi marka bir kahve makinesi satın aldım ve ürün için 5.000 TL ödedim. Ürünün kutusundan, “Güzel yorum yaparsanız hediye göndereceğiz” şeklinde bir kağıt çıktı. Bu nedenle ürünle ilgili çok sayıda olumlu yorumun bu şekilde yönlendiri...

Trendyol üzerinden SCY Home isimli satıcıdan 5 Aralık 2025 tarihinde 'Şarjlı Pil 18650 3.7 V 4800 mAh Şarj Edilebilir Li-ion Pil Turbo Model Şarjlı Pil 1 Adet' ürünü satın aldım. Teslimat numaram 10023991410’dur. Ürün 8 Aralık 2025’te elime ulaştı ve paketi açar açmaz gelen pilin başka bir yerden sö...

Trendyol üzerinden son bir ay içinde defalarca ürün siparişi vermeme rağmen, ürünler adresime hiç getirilmeden, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden sistemden iade ediliyor. En son 1 Aralık tarihli, 10739178534 numaralı siparişimde de aynı sorunu yaşadım. Ürün kargo sürecinde görünüyor, yakla...

Trendyol üzerinden Peluche mağazasından Kasım ayı indirimi kapsamında üç adet ev terliği siparişi verdim. 28 Kasım 2025 tarihinde verdiğim 10737302380 numaralı siparişimde toplam 809,97 TL ödedim. Ürünlerim Peluche gri kadın ev terliği 36–37, Peluche turuncu kadın ev terliği 38–39 ve Peluche saks ma...

Trendyol üzerinden 26 Kasım tarihinde İstanbul Esenyurt adresime teslim edilmek üzere Ashley Koy markasından iki adet saç bakım ürünü siparişi verdim. Ürünler indirimliydi ve kampanyadan faydalanarak satın aldım. Buna rağmen kargo sürecinde gecikme yaşandı ve 8 Aralık olmasına rağmen siparişim bana ...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Samsung a16 model bir telefon satın aldım. Telefona güvendiğim için aldım ancak cihazı kullanmaya başladığımdan beri telefon donuyor, uygulamalar geç açılıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulamaları yeniden yüklemeye çalıştığımda Trendyol hesabım da silindi, o...

Trendyol üzerinden Daniel Kling erkek kol saati satın aldım. Saatin üzerinden yaklaşık dört ay geçti, ürünü son bir aydır kullanıyorum. Kullanıma başladıktan yaklaşık bir hafta sonra, elde yıkama sırasında bileğim terledi ve sonrasında saatin içine su almaya başladığını fark ettim. Bulunduğum yerde...

Trendyol’dan Bioderma yüz temizleyici siparişi verdim, ancak ürünüm yaklaşık bir haftadır kargo firmasındaki sorun nedeniyle bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kargo şubesine bizzat gitmeme rağmen ürünü teslim etmediler. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde iade talebi oluşturdum, faka...

Trendyol üzerinden “organizasyon outlet” isimli satıcıdan kızımın doğum günü için çember tag satın aldım. İlanda gördüğüm ürünle hiçbir alakası olmayan, dalga geçer gibi LED tarzı bambaşka bir ürün gönderdiler. Ürünü özellikle zamanım olmadığı için hazır ve doğru gelsin diye almıştım, kızımın doğum ...

29.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10741569653 numaralı kulaklık siparişim hala elime ulaşmadı. Uygulamada siparişim “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Trendyol asistan hizmetleri üzerinden destek almaya çalıştığımda, teslim edilemeyen ya da ...

Trendyol üzerinden 2 ay smartberry z2 akıllı çocuk saati aldım. Geldiğinden beri şebeke çekmiyor ara ara gidip geliyordu ve şu anda tamamen gitti. Sim kartı okumuyor. Ürün 2 yıl garantili diye aldım. Kullanmadan bozuldu. Trendyol sipariş no: ty424478-10567875892 Fatura görselini ekledim.

Trendyol’dan Arnica Master Cook serisi blendırım için motor ve kart siparişi verdim. 484 TL ödeme yaptım ve ürünler elime ulaştıktan sonra bağlantıları talimatlara uygun şekilde yapıp cihazı çalıştırmak için başlattım. İlk denemede kart yandı ve kartın üzerindeki bakır hatlar tamamen hasar görüp kul...

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürge siparişi verdim, 12.11.2025’te teslim edildi olarak görünüyor. Ürünü şirket üzerine fatura kesilmesi talebiyle satın aldım. Ancak kargo elime geçtiğinde kutudan yalnızca not defteri ve kalem çıktı; ne süpürge ne de faturas...

Trendyol üzerinden aldığım erkek beyaz t-shirt ve erkek jean pantolon ürünlerini 7 Kasım 2025 tarihinde iade kargosu ile gönderdim. İade sürecini takip ettiğimde ürünlerimin olağan dışı bir şekilde yaklaşık 10 gün boyunca toplama merkezinde beklediğini gördüm ve bu gecikme üzerine sistem üzerinden t...

Trendyol üzerinden Şerifoğlu satıcısından aldığım Welder VRC751 kadın kol saatinde, aldıktan yaklaşık bir hafta sonra saatin sürekli geri kalma sorunu ortaya çıktı. Garanti kapsamında tamir edildiği söylendi ancak aradan yalnızca 2–3 ay geçmesine rağmen saat yeniden aynı şekilde geri kalmaya başladı...

La Petite Oruçreis şubesinden Trendyol GO üzerinden bugün akşam saatlerinde tatlı siparişi verdim. Tahmini teslim süresini yaklaşık 1 saat geçtiği halde siparişim hâlâ teslim edilmedi. Trendyol GO uygulaması üzerinden siparişimi iptal etmeye çalıştım ancak sistem iptal etmeme izin vermedi ve bu sür...

Redmi 9c telefonumda Trendyol mobil uygulamasını kullanırken özellikle kredi kartı ekleme ve görüntüleme kısmında sürekli beyaz ekran sorunu yaşıyorum. Bu nedenle kredi kartı bilgilerimi ekleyemiyor ve göremiyorum. Yaklaşık üç gündür bu sorun devam ediyor ve bu yüzden alışverişlerimi rahatça yapamı...