to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 11476316758 numaralı siparişimle Anteplim2780 isimli satıcıdan 2 ürün satın aldım: 1.299 TL değerinde... bir kadın elbise ve 444 TL değerinde bir erkek şort. Kargo elime ulaştığında iki sorunla karşılaştım. Elbiseyi XS beden sipariş etmeme rağmen s beden gönderilmişti. Erkek şort is
Trendyol üzerinden Akbank kredi kartımla üç taksit olacak şekilde toplam 1.150 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ik...i ürünü de 27 Temmuz tarihinde aynı gün içinde iptal ettim ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ kartıma yansımadı. Trendyol hesabımda iade işlemlerinin
Trendyol üzerinden testereyle birlikte makas aldım. Üründe 2 adet pala bulunuyor. Ancak makasın büyük parçasının zinciri... küçük geldiği için kapağı tam olarak oturmuyor. Küçük pala uyuyor ama büyük pala için gelen zincir bir tık küçük kaldığı için ürünü doğru düzgün kullanamıyorum. Ürünü Trendyol’da
Yaklaşık 6 yıldır Trendyol’da kişisel bakım ve kozmetik kategorisinde satış yapıyoruz. Son 2–3 yıldır belge değerlendirm...e ve onay süreçlerinde ciddi bir tutarsızlık yaşandığını görüyoruz ve artık bu durum bizi hem işleyiş açısından hem de psikolojik olarak yormaya başladı. Aynı nitelikte, aynı dist
Trendyol üzerinden aldığım iki farklı ayakkabı için iade talebi oluşturdum. İadeleri kargo ile firmalara gönderirken seh...ven ürünler karıştı. Sporline isimli satıcıya, kendisine ait olmayan diğer ayakkabıyı gönderdim, diğer satıcıya da Sporline’a ait ürün gitti. Bu karışıklığa rağmen Sporline, kendi
Trendyol üzerinden Ramra Bilişim adlı satıcıdan 2025 yılında yaklaşık 39.500 TL’ye PlayStation 5 satın aldım. Cihazla bi...rlikte gelen dualsense kumanda kısa süre önce arızalandı ve yaklaşık 1 haftadır kumandada drift sorunu yaşıyorum, kumanda kendiliğinden sola kayıyor. Önce Trendyol ile görüştüm, y
Trendyol üzerinden Moda Ayşe Akay butiğinden “Moda Ayşe Akay boncuklu keten takım” adlı ürünü 16 Haziran 2026 tarihinde ...11329481737 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 2.999 TL idi, ürünü indirimli alabilmek için ayrıca Trendyol Plus satın aldım ve 299,90 TL indirim kullanarak ürün
Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce iki ayrı sipariş verdim ve daha sonra her iki sipariş için de iade talebi oluştu...rdum. Kargo firması, farklı satıcılara ait olmalarına rağmen iki ürünü de tek bir paket içinde gönderdi ve bu paketten sadece biri ilgili firmaya ulaştı, diğer iadem ise kayboldu.
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Haylou Solar Lite model bir akıllı saat satın aldım. Saat defalarca arıza yaptığı... için üç kez servise gönderdim. Değişim yapılarak yenisi gönderildi ancak yeni gelen saat de tekrar arıza yaptı ve ürünü yeniden servise göndermek zorunda kaldım. Son gönderdiğimd
Trendyol’un müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden, hatayı koşulsuz şekilde müşteriye yükleyen bir firma olduğunu b...u yaşadığım süreçte çok net görmüş oldum. Trendyol üzerinden Kechi Woman dalgıç kumaş boyun aksesuarı demir detaylı bir bluz satın aldım. Ürünü sadece beğenmediğim için iade taleb
Trendyol üzerinden aktif olarak satış yapan bir satıcı olarak, iade süreçlerinde uzun süredir sistematik biçimde yaşadığ...ımız mağduriyeti ifade etmek istiyorum. Bazı müşteriler satın aldıkları ürünleri kullanım ve montaj talimatlarına uygun şekilde kullanmadıkları halde, ortaya çıkan problemleri doğr
Aras Kargo ile yaptığım bir gönderide adres değişikliği talebim olmasına rağmen üç gündür kargom sürekli eski ve yanlış ...adrese götürülüyor. Siparişi verdiğim gün hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de şubeye bilgi vererek adres değişikliği talebinde bulundum, buna rağmen sistemde hiçbir işlem yapı
Trendyol üzerinden 29 Temmuz tarihinde Samsung 18'lik, AR40F-18C0AMNSK model bir klima satın aldım. Ürün teslim edildikt...en sonra yetkili servis kuruluma geldiğinde, klimayı açar açmaz ön kapağında bariz bir kırık ve hasar tespit etti. Ürün kutudan bu şekilde çıktığı için servis klimayı onaylamadı ve
Sayın Yetkili, Trendyol üzerinden Satürn satıcısından satın almış olduğum Karaca Power Up Pro Dik Süpürge Black Chrome ...350 W model ürünü teslim aldıktan sonra yaptığım ilk kullanımda, cihazın süpürdüğü tozu tekrar dışarı verdiğini ve beklenen şekilde çalışmadığını tespit ettim. Bunun üzerine, ürün
Motor Butik’ten Trendyol aracılığıyla satın aldığım Duolink marka interkom, kullanıma başladıktan yaklaşık 10 ay sonra a...rızalandı. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, garanti kapsamında işlem yapılmadı. Arıza sonrası ürünü servise gönderdim. Önce ürünün sıvı temas aldığını söylediler ve yetkili t
Trendyol üzerinden 20 Temmuz tarihinde Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında cihazın... atık suyu haznesine çekmediğini, pis suyun olduğu gibi altta kaldığını fark ettim. Yani ürün daha ilk günden arızalı geldi. Bunun üzerine 6020034799579351 iade koduyla ürünü deği
Trendyol hesabımdaki telefon numarasını sistem üzerinden bugün online olarak güncelledim. Buna rağmen kargo firması, Tre...ndyol sisteminde telefon numaramın hâlâ eski göründüğünü ve bu yüzden bana ulaşamadıklarını söylüyor. Bugün gelen kargom da dahil olmak üzere son iki siparişimde aynı sorunla karşı
Trendyol üzerinden G&C Home adlı satıcıdan 3 adet halı satın aldım. 29 Temmuz tarihinden beri kargo bilgisi sürekli “tra...nsfer aşamasında” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Bulunduğum yerdeki kargo şubesine gittiğimde, ürünlerin bulunduğu depodan henüz çıkış yapılmadığını ve barkodun düşmü
Adana’da ikamet ediyorum ve 3 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 11471704374 sipariş numarası ile Mikopet kedi çiftli ...mama kabı siparişi verdim. Ürünüm 4 Ağustos’ta 17148226351992 kargo takip numarasıyla Sürat Kargo’ya verilmiş görünüyor. Tahmini teslim tarihi 6 Ağustos olmasına rağmen, kargo taki
10 Temmuz’da Trendyol üzerinden Hesaplı Mağaza’dan kahve makinesi siparişi verdim, ürün birkaç gün içinde teslim edildi.... Ürünü teslim aldığım gün iade talebi oluşturdum çünkü cihazda temassızlık vardı, düzgün çalışmıyordu. İlk gönderimden sonra ürün bana tekrar geri gönderildi, sorun yok denilerek a
Trendyol üzerinden Wowex bakım kremi siparişi verdim, yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ettiğim için ürünü iade etmek ...istedim. İade sürecini başlattım ancak ürün Trendyol tarafından kabul edilmedi ve tarafıma geri gönderildi. Ürünü tekrar iade etmeyi denedim, ikinci kez de iade talebim kabul edilm
"Merhaba lojistik firması bugün sonunda ürünü gelip aldılar gelişmeyi aktarmak için bilgilendirmek istedim"
Trendyol üzerinden TCL 65Q6C model bir televizyon satın aldım. Kurulum yapıldığı gün ekranda ölü pikseller olduğunu fark... ettim ve yetkili servis gelip inceleme yaparak rapor tuttu. Bunun üzerine Trendyol uygulaması üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. 29 Temmuz’da Trendyol’dan bana bir mesaj gel
"X hesabından mesaj attım sorunum çözüldü"
Trendyol hesabıma bağlı olan y**********@gmail.com adresime yaklaşık altı a...ydır şifre sıfırlama maili gelmiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma g
Trendyol üzerinden Yakut Yapı İnşaat İstanbul satıcısından 03.08.2026 tarihinde iki adet 5 kg saten alçı siparişi verdim.... Siparişim tek koli halinde geldi ve koliden sadece bir adet 5 kg saten alçı çıktı, ikinci ürün hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 11470629049’dur. Eksik ürün nedeniyle satıcıyla
