Trendyol sorun

Mangalcım Milas olarak Trendyol GO üzerinden aldığımız siparişlerin hak ediş ödemelerinde sürekli sorun yaşıyoruz. Yaklaşık 1 aydır ödememiz yapılmadı ve bu durum daha önce de sıkça tekrarlandı. Ödeme sorunu yaşadığımız her seferinde Trendyol GO müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen her...

Trendyol üzerinden Avonshop’tan dün teslim aldığım siparişimde büyük bir mağduriyet yaşadım. Paketi elime alır almaz yoğun parfüm kokusu geldi ve kutuyu açtığımda parfüm şişesinin tamamen kırılmış olduğunu, ürünün ise tamamen dökülmüş olduğunu gördüm. Yani parfüm şişesinde hiç ürün kalmamıştı. Ayrıc...

Youban markasına ait buharlı temizlik makinesini 9 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldım ve Eskişehir adresime teslim aldım. Ürünü ilk olarak sadece çalışıp çalışmadığını görmek için kısa süreliğine çalıştırdım, herhangi bir sorun yaşamadım. İkinci kullanımımda ise yardımcı ablamla birlikte ürünü k...

Trendyol üzerinden 10646290372 numaralı Avon Kozmetik ürününü 377,81 TL tutarında banka kartı ile sipariş verdim. Ürün teslimatının 5 Kasım’da yapılmış olduğu belirtiliyor, fakat o tarihte adresteydim ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Komşularıma da teslim edilmemiş. Teslimat adresim Üsküdar’...

Trendyol GO üzerinden Burger King Sultan Selim şubesinden Yeşilce Mahallesi, İstanbul adresime verdiğim yemek siparişimde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Siparişim zamanında teslim edildi fakat patatesler tamamen bayat ve buz gibi geldi, kesinlikle yenilecek durumda değildi. Üstelik bu sorunla s...

Trendyol üzerinden Giyim Sepeti adlı satıcıdan 19 Ekim tarihinde kadın sütyen siparişi verdim. Ürün, kılavuzda belirtilen bedenden tam 4 beden küçük geldi. Ayrıca ürünün birçok yeri kırılmıştı ve hijyen bandı da ürünün kapağına yapıştırılmıştı. Ürünü açmadan dahi sorunlu olduğu belliydi. Teslimat n...

Oral-b’nin protez dişler için olan superfloss diş ipliğini uzun yıllardır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak son aylarda Trendyol’dan aldığım 4 kutunun 3’ünde ve yaklaşık 20 gün önce eczaneden aldığım bir kutunun neredeyse tamamında üretim hatasıyla karşılaştım. Özellikle ipliğin uç kısmı olması ...

Ocak 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Parex Mondero mop setinin bezi, bir süre kullanım sonrası su almamaya başladı. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmamıza rağmen bu sorun ortaya çıktı ve herhangi bir çözüm bulamadık. Sipariş numaram: 9944006772. Ürünün değiştirilmesini tal...

10 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim xr marka krampon halı saha ayakkabısı 14 Ekim Salı günü Van Başkale adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda bağcık bağlama deliğinin yırtık olduğunu fark ettim. Hemen ertesi gün, 15 Ekim’de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ...

Trendyol üzerinden Myla markasına ait iki adet kolye siparişi verdim. Ürünler dün sipariş edildi ve bugün Bursa Mudanya adresime teslim edildi. Fakat sipariş ettiğim kolyelerden ikisi ışıklı olması gerekirken ışıksız geldi, ayrıca bir ürün de kopuk olarak paketlenmişti. Sipariş/fatura numaram: yea20...

22 Ocak ayında erkek arkadaşıma Trendyol'dan güneş gözlüğü aldık. Trendyol'a güvenip gerçek olduğunu düşünerek araştırıp baktık. Sonrasında, kış ayında aldığımız için gözlüğü kullanamadık. Yaz ayı geldiğinde gözlüğü erkek arkadaşım 3-4 defa kullandı ve ardından gözlük kenarlarından soyulma başladı. ...

Marka: Trendyol Ürün/Kategori: Dolap ve jean alışverişi Cihaz/Platform: Denizli – iPhone 11, iOS uygulaması (Trendyol) Trendyol’da Garanti Bonus puanlarımla alışveriş yapmak istiyorum; bankamda ve kartımda herhangi bir sorun yokken uygulama “Bonus kullan” seçeneğini seçtiğimde son onay ekranında “...

Sipariş No: #10676102305 Satıcı: Family Towel & Organicyou & Veganyou Ürün: Leizhan 1 adet Promaster Ayarlanabilir Saat Kapağı Açacağı Tutar ve Ödeme: 279,80 TL, kredi kartı 13.11.2025 tarihinde Tekirdağ/Malkara’da teslim aldığım ürünü, saatin kapağını açmada işe yaramadığı için iade etmek istedim....

Marka: Trendyol Sipariş No: 10671506478 Gel-Al Noktası: Bukoli – polat market 2, Mithatpaşa Mah. 58210 Sok. Dream House Apt. No:6/A, Seyhan/Adana Tarih: Bugün Sorun: Siparişimi gel-al noktasından teslim almak için gittiğimde, sistemde tutanak olduğu ve ürünün bana teslim edilemeyeceği söylendi. Dah...

Merhaba Trendyol'da satış yapıyorum. Buybox'a girmiş olduğum bir ürünü doğal birden fazla satıcı satıyor. Ürün görselinde ürün markasız ama ürün değerlendirmelerinde ürün Nike logosu ve ismiyle gönderilmiş bazı satıcılar tarafından. Buraya kadar sorun yok. Ben kendi tescilli logom ve marka ismimle b...

Trendyol Plus üyeliğimi birkaç gün önce Trendyol uygulaması üzerinden satın aldım. Reklamlarda ve kampanya duyurularında, Trendyol Plus üyelerine tod dijital platformunda ücretsiz kampanya ve indirim kodu sunulacağı belirtiliyordu. Üyeliğim aktif olmasına rağmen, indirim kodu tarafıma iletilmedi. To...

15.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock Saros 10 model ürünü satın aldım (Sipariş No: 10684710662). Ürün elime ulaştığında kurulum yapmak istedim ancak tuş paneli çalışmadığı için hiçbir şekilde kurulum gerçekleştiremedim. Ürünü hiç kullanamadım. Yaşadığım sorun sonrasında Trendyol müşteri...

15.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden tkt mağazasından aldığım giyim ürününün teslimatında sorun yaşadım. Siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen, kargom elime ulaşmadı. Teslimat numaram: 9947018168. Teslimat adresim Hatay/Antakya Karlısu Mahallesi Yavuz Sultan Selim Caddesi No:136’dır. ...

3 Ekim’de Trendyol’daki Özerler Online Market satıcısından Philips Aqua Trio 9000 Serisi xw9463/11 dikey süpürgeyi 22.761 TL’ye satın aldım. Ürünü anneme hediye olarak aldım ve teslim aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra, sadece 5 kez kullanmamıza rağmen, süpürgeyi çalıştırdığımız anda e5 hatası vermeye b...

Trendyol' dan Eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından faydalanıp iPhone 15 telefon aldım ve iPhone 13 model telefonumu kargoyla EasyCep’ e gönderdim. Telefonumun onların eline geçmiş tarihi 5 Kasım ve bana hiçbir geri dönüş sağlanmadı ne teklif onaylandı ne de ödeme yapıldı. Bu konuyla ilgili karşı...

9910908576 numaralı Trendyol siparişimde kozmetik ürünüm 10 Kasım’da teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. 6 gündür mağdurum ve bu süreçte canlı destek üzerinden iletişime geçtim fakat “teslim edildiği için yardımcı olamıyoruz” yanıtı aldım. Siparişimdeki diğer iki ürünün iade...