to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da “Digital Hayat” mağazası olarak kendi üretimini yaptığım, tamamen bana ait olan bir ürünü uzun süredir satma...ktayım. Bugün fark ettim ki Trendyol’da faaliyet gösteren “dogatedarik” adlı firma, benim üç adet ürünümü sayfamdan alıp kendi mağazasında yarı fiyatına satışa çıkarmıştır. Ürün ad
Trendyol üzerinden Evestyle mağazasından 2’li file patates soğan kovasını siyah renk olarak sipariş ettim; ancak ürün ba...na beyaz olarak teslim edildi. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçip özellikle siyah renk gönderilmesini ve ürünün kesinlikle kırık olmamasına özen gösterilmesini rica ettim. De
29 Nisan’da Trendyol üzerinden 579,78 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim 30 Nisan’da Trendyol Express kargoya ...verildi olarak göründü ancak bugün 12 Mayıs olmasına rağmen kargoda hiçbir hareket olmadı ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Bugün bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, he
Trendyol üzerinden 18 Ocak tarihinde 4.600 TL bedelle bir buharlı temizleyici satın aldım. Üründe yaşanan sorun nedeniyl...e başvuruda bulunduğum Tüketici Hakem Heyeti, beni haklı buldu ve karar çıktı. Ancak buna rağmen Trendyol, iade kodu açmayı reddetti ve süreci işletmedi. Trendyol’dan 7 Mayıs’ta r
Trendyol üzerinden 9947591456 sipariş numarası ile gerhau marka Mooi akıllı güzellik robotu satın aldım. Ürünü yaklaşık ...1 yıldır kullanıyorum ve bir süre sonra ürünün başlık kısmındaki plastik halka kırıldı. Bu sorun sonrası Trendyol Asistan üzerinden defalarca destek talebi oluşturdum ancak hiçbir
Trendyol üzerinden Bulut Ofis isimli satıcıdan 04.10.2026 tarihinde Stanley Classic Bottle termos satın aldım. Ürünü ori...jinal olduğunu düşünerek 2.200 TL ödeyerek aldım ve yaklaşık 3–4 ay kullandıktan sonra termosun yalıtım sağlamadığını, yani sıcak/soğuk tutma özelliğinin olması gerektiği gibi çalı
22 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişte, 10432667522 teslimat numaralı alışverişimde 3 adet ayakkabı al...dım. Ürünler ayağıma olmadığı için iade etmek istedim. İadelerden biri sorunsuz tamamlandı, ancak bir ayakkabının iade kodunu karıştırdığım için ürün yanlış satıcıya gitti. Yaklaşı
Trendyol GO üzerinden hizmet veren bir işletmeyim. 09.05.2026 tarihinde saat 21:00 civarında, o gün gönderdiğim bir yeme...k siparişiyle ilgili olarak müşterilerden biri ürünlerim hakkında “hijyen yok” şeklinde, işletmemi karalayıcı ve gerçeği yansıtmayan bir yorum yazdı. Bu yorumun, markamın itibarını
Trendyol üzerinden Nutrawell mağazasından Silimfit diyet shaker ürünlerini full 4’lü set olarak sipariş verdim. Ancak ka...rgom geldiğinde sadece tek paket ürün ve yanında shaker gönderildiğini gördüm, diğer ürünler paket içinde yoktu. Durumu hem Trendyol üzerinden hem de WhatsApp müşteri hizmetleriyl
3 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden plise sineklik ipi siparişi verdim. 10462680735 numaralı ürünüm firma tarafınd...an kargoya verildi ancak ürün elime hiç ulaşmadan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan kargo kaynaklı olarak iade edilmiş. Bu durumu Trendyol uygulamasından fark ettim. Müşteri
7 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Dr. B******** şampuan ve saç kremi siparişi verdim. Sipariş sırasında “ertesi gün kargo” v...aadiyle ürünü aldım ancak bu süreç kesinlikle böyle işlemedi. Siparişim Trendyol tarafından bir günde Kargo isimli firmaya teslim edildi. Sistemde kargomun önce cuma günü dağıtıma
Trendyol'dan defalarca yapmış olduğum siparişlerim iptal edildi. Tek bir açıklama yapılmadan. Sorun görmedim ama yaklaşı...k bir ay önce vermiş olduğum sipariş bir aydır kargodan elime ulaşmadı. Defalarca iletişime geçtim; bana teslim edileceğini, merak etmemem gerektiğini söylediler. Bugün ise kargonu
Merhaba Bu zamana kadar Trendyol'dan sürekli yurt dışı kartımla alışveriş yaptım ama şu an bir anda ne olduysa bu işlemi... bizim kartlara kapatmışlar ve yardımcı olmuyor. Sebebini soruyoruz, bankanızla görüşüyoruz. Bankamla görüşüyorum, bankamda sorun yok.
28 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Serdar Optik Ordu şubesinden Miu Miu marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü bi...r süre normal şekilde kullandıktan sonra çerçevesinde çizilmeler oluştuğunu fark ettim. Gözlüğü darbeye maruz bırakmadığım, özenle kullandığım halde bu kadar kısa sürede çerçevenin
Carlota markasının “Sorrtof” isimli parfümünü yaklaşık 2 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün, satıcı tarafında...n ve yorumlarda çok övülmesine rağmen kalıcılık açısından beklentimin çok altında kaldı. Parfümü sıktıktan sonra ilk yarım saat kokusu fena değilken, yarım saatin ardından koku ner
29 Nisan’da Trendyol üzerinden şef perde siparişi verdim. Ürünü kullandığımda perdenin kumandasının çalışmadığını fark e...ttim. İlgili satıcıya durumu anlatarak kumandanın çalışmadığını gösteren görselleri gönderdim. Başta ürünün yenisiyle değişim yapabileceklerini söylediler. Ancak bugün Trendyol mü
Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro marka robot süpürge satın aldım. Ürün elime 09.04 tarihinde ulaştığı günden itibaren ...paspas özelliği çalışmadı ve sürekli hata verdi. Ürünü sadece 3 gün kullanabildim, 12.04 tarihinde paketleyip 15.04 tarihinde kargoya verdim ve o günden beri çözüm bekliyorum. Yaş
6 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden 11205068232 numaralı sipariş ile bir ürün satın aldım. İlanda cuma günü kargoya ver...ileceği belirtilmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Pazartesi günü Trendyol üzerinden mesaj yazdığımda da ürünün gün içinde kargoya verileceği söylendi. Buna rağmen kısa bir sü
Uzun süredir Trendyol’dan, özellikle de adresten iade seçeneği olduğu için alışveriş yapıyorum ve bu hizmeti defalarca k...ez sorunsuz kullandım. Ancak bugün, artık adresten iadenin benim bölgemde “bölgesel yoğunluk sebebiyle bazı zamanlarda kaldırıldığı” bilgisini aldım. İnternet alışverişini insanla
Trendyol üzerinden Civil marka bir yağmurluk sipariş ettim. Siparişimi 08.05.2026 tarihinde verdim ve ürün Trendyol Expr...ess’e teslim edildi. Teslimat numaram 10481156295. Sipariş aşamasında tarafıma gönderilen SMS’te ürünün 1 ila 3 iş günü içerisinde teslim edileceği vaat edildi. Bugün 11.05.2026 ol
Ürünlerimi Trendyol'dan aldım. Annem için, yaşlı köyde oturuyor; götürecek kimsem olmadığı için kargoya verdim. Ancak Ar...as Kargo ve Yurtiçi Kargo, 'biz köylere götürmüyoruz' deyip itiraz ediyorlar. Ürünlerim bu yüzden iade etmek zorunda kaldım. Lütfen gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Sürekli bu
Trendyol üzerinden kişiye özel ürün satan bir mağaza olarak uzun süredir çok temel bir sorun yaşıyoruz. İlanlarımızda mü...şterinin isim veya özel yazı girmesi gereken bir kişiselleştirme alanı bulunması gerekirken, Trendyol sisteminde böyle bir alan yok. Müşteri isim veya yazı giremediği için ürün kiş
03.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11194830500 numaralı siparişim için Trendyol tarafından atanan Kolay Ge...lsin kargo firması Muğla Milas bölgesine dağıtım yapmadığı halde hâlâ aynı firma üzerinden gönderim görünüyor ve kargom dağıtıma çıkmıyor. Günlerdir sistemde bir ilerleme olmadan b
Trendyol üzerinden 30 Nisan’da verdiğim 11186015936 numaralı siparişim kapsamında 904 TL tutarında topuklu ayakkabı satı...n aldım. Bu ürünü aylardır takip ediyor, indirime girmesini bekliyordum; normal fiyatı yaklaşık 1.200 TL civarındaydı ve ayrıca 100 TL’lik kuponumu da kullanmıştım. Yani hem fiyat
