Trendyol sorun

Trendyol üzerinden Trendyol Plus satın aldım. Kampanya kapsamında 3 aylık ücretsiz Youtube.com Premium verileceği belirtiliyordu. Trendyol Plus üyeliğimi aldıktan sonra Youtube.com Premium için verilen kodu aldım ancak tüm şartları sağlıyor olmama rağmen bu kodu kullanmaya çalıştığımda aktif olmuyor...

Trendyol – Kusurlu Ürün, Eksik Belge, Değişim Reddi ve Kesintili İade Dayatması Trendyol üzerinden 10739128127 numaralı siparişle Matkap satın aldım. Gelen ürün kusurlu çıktı, kutusunda güvenlik etiketi yoktu ve içinden garanti belgesi ile kullanım kılavuzu çıkmadı. Bu durum hem ürün güvenliği hem ...

Trendyol üzerinden Kasım ayı boyunca farklı zamanlarda çeşitli ürünler için indirimli siparişler verdim. Ancak bu süreçte oluşturduğum bazı siparişler tarafıma ulaştırılmadı. Siparişlerim bazen ertesi gün, bazen de birkaç gün sonra, çoğu zaman da herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Son ...

Trendyol üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde Lufian sweatshirt siparişi verdim. Ödemem ürün ve kargo ücretiyle birlikte kartımdan çekilmesine rağmen, ürünüm iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Siparişim Trendyol Kargopark teslimat noktasına yönlendirildi, ancak kurye ürünü Kargopark’a bırakmadan ayrı...

Trendyol üzerinden satın aldığım ve 20 Kasım’da Aras Kargo’ya verilen ürünüm yaklaşık iki haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte ürün halen aynı şubede görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Kayıp gibi görünen kargomla ilgili olarak Aras Kargo ile iletişime geçtim ancak yaşadığım soruna dai...

01.12.2025 tarihinde saat 20.50 sularında Trendyol üzerinden dijital kazı kazan ile verilen bir kuponu kullanarak ütü almak istedim. Kuponu kullanmak için işleme devam ettiğimde sistem, '0 TL daha eklemeniz gerekiyor' şeklinde bir uyarı verdi. Bunun üzerine ütüyü sepetten silip tekrar ekledim ve bu ...

Trendyol üzerinden Pierre Cardin marka bir çanta satın aldım. 27.11.2025 tarihli, 9992545557 teslimat numaralı bu siparişimde 100 TL kupon kullandım ve toplamda 895,48 TL ödedim. Ürün sistemde stokta görünüyordu, sorunsuz şekilde satın alabildim. Ancak üzerinden günler geçtikten sonra siparişimin ip...

Bursa’da Trendyol GO üzerinden defalarca kez sipariş vermeye çalışmama rağmen, ödeme aşamasında her seferinde SMS ile onay aldıktan sonra 'ödeme yapılamadı' hatası alıyorum. Aynı kredi kartını başka uygulamalarda sorunsuz kullanabiliyorum, sorun yalnızca Trendyol GO ödemelerinde yaşanıyor gibi görün...

QNB Trendyol kredi kartımla Trendyol uygulaması üzerinden 30 Kasım tarihinde 791 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Sipariş bedeli kredi kartımdan çekilmesine rağmen, Trendyol kaynaklı bir sebeple siparişim onaylanmadı ve iptal oldu. Bu harcamayı, kartımda Trendyol’da geçerli olan ParaPuan bakiyes...

Hoover marka 10 kiloluk çamaşır makinesini Antalya’daki Trendyol üzerinden aldım, daha bir yıl bile olmadan makine sürekli sorun çıkarıyor. Makinenin içinden küçücük bir ip kaçsa hemen hata veriyor, suyu boşaltmıyor ve alt kapağını açınca mutfağı su basıyor. Ürüne ödediğim paraya gerçekten yazık, al...

Trendyol üzerinden Roy Jones satıcısından 9898368605 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim 3 Kasım 2025 tarihinde verildi ve 11 Kasım tarihinde Beydağ/İzmir adresinde bulunan kişiye teslim edildiğine dair teslim mesajı aldım. Ancak buna rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi, yani ürünüm kayı...

Trendyol’un kasım ayı indirim döneminde yaşadığım Mega kupon sorununu paylaşmak istiyorum. 27 Kasım 1 Aralık tarihleri arasında uygulama üzerinden Mega kupon bildirimleri geliyordu. Bildirim geldiği saniyede bildirime tıklamama rağmen kuponların çoğu tükenmiş oluyordu. Önceden belirli saatlerde ve b...

Trendyol üzerinden tarak satın almak isterken yaklaşık 1 saattir 3D Secure ödeme adımında işlemimi tamamlayamıyorum. Her denememde “3D Secure ödeme işlemi doğrulama sırasında hata oluştu” uyarısını alıyor ve ödeme ekranından ileriye gidemiyorum. Şu ana kadar defalarca deneme yapmama rağmen sorun he...

Trendyol’dan satın aldığım sehpa, DHL Kargo ile gönderildi ve 7280028376299753 takip numaralı paketim bugün dağıtıma çıkmasına rağmen bana teslim edilmedi. Teslimat beklerken ne arandım ne de kapıma gelindi. Buna ek olarak, bugün bana “3 gün içinde şubeden alın” şeklinde mesaj gönderildi. Ancak ürü...

Kargo lux firması aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim ve takip numarası lux9965770610 olan siparişim yanlış adrese teslim edildi. Üzerinden henüz bir saat bile geçmemiş olmasına rağmen, bana 'güya 72 saat geçim' denilerek sorumluluk benim üzerime atılmaya çalışıldı ve sorun çözülmedi. Tarafıma gönde...

01.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.15’te Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için DHL Kavacık şubesine gittim. Trendyol iade kodum 7280028270028381 olmasına rağmen, şube çalışanları saat 16.00’ya kadar iade alabildiklerini söyleyerek kargomu teslim almadılar. Aynı şubede daha önce de benzer ...

Hauswert marka Ultrasonic Humidifier hava nemlendiricisini Trendyol üzerinden aldım ve 24 Kasım tarihinde kullanmaya başladım. İlk günlerde herhangi bir sorun yaşamazken, birkaç gündür cihaz sadece ışığı yanıyor olmasına rağmen çalışmıyor, su buharı vermiyor. Aynı üründen bir tane de yatak odama alm...

Philips Azur 800 serisi ütümü yaklaşık 8–9 aydır kullanıyorum. Bugüne kadar bir sorun yaşamazken, kısa süre önce ütünün Aort ışığı yanıp sönmeye başladı ve ütü artık ısınmamaya başladı. Ürünü Trendyol üzerinden almıştım. Şikayetimi yazmadan önce internetten yorumlara baktığımda, aynı model ütüde be...

Bernardo markalı et çekme makinesini Trendyol üzerinden 9184976480 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri etleri düzgün şekilde çekmiyor, performansı çok zayıf ve beklentiyi hiç karşılamıyor. Etleri parçalamakta zorlanıyor, iyi çekmediği için ürünü verimli şekilde kullanamıyoruz. ...

Trendyol üzerinden ççs marka siyah parlak bir sırt çantası satın aldım. Çantanın üst kısmındaki fermuarlı gözde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi bir tasarım hatası var. Üstteki fermuarlı cep o kadar dar ve yüksek konumlandırılmış ki, çantanın iç kısmındaki eşyalara ulaşmak neredeyse imkansı...

05.11 tarihinde Trendyol üzerinden Head&Shoulders şampuan siparişi verdim. Siparişim bir gün içinde kargoya verildi, ancak ürünü hiçbir şekilde teslim almamama rağmen sistemde 25.11 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Sipariş numaram HAP1342905065403’tür. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine iletti...

İnternet alışverişlerimde Trendyol üzerinden gönderim yapan Sürat Kargo'nun İstanbul Ümraniye Çayırönü şubesiyle yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Hem ürünlerin taşınma ve teslimat süreci hem de çalışanların yaklaşımı, müşteri memnuniyetini tamamen yok sayan bir düzeydeydi. Tre...

Trendyol üzerinden Derimod marka 'Angelo Erkek Kahverengi Yakası Kürklü Deri Ceket 19WGD60530m' model ceketi M beden olarak 28 Kasım 2025 tarihinde sipariş verdim. Ürün 1 Aralık'ta teslim edildi ancak paketten M yerine L beden çıktı. Yaşadığım sorun üzerine öncelikle Trendyol müşteri hizmetleri ile...

Trendyol uygulamasında uzun süredir ciddi bir bildirim sorunu yaşıyorum. İPhone 12 kullanıyorum ve hem telefon ayarlarımdan hem de uygulama üzerinden tüm bildirimlerim açık olmasına rağmen hiçbir şekilde bildirim alamıyorum. Uygulama bildirimlerim, uygulama içi bildirimlerim, SMS ve mail onaylarım a...