Trendyol sorun

Trendyol üzerinden Hais marka basınçlı su makinesini satın aldım. Ürün elime ulaştığında denediğimde hiçbir şekilde basınç vermediğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü aynı paketine, eksiksiz ve özenli bir şekilde koyup iade olarak geri gönderdim. Yaklaşık bir ay sonra tarafıma herhangi bir sorun ol...

28.11.2025 Cuma akşamı saat 21.00–21.15 arasında Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, anlık indirim kodlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Mersin’den, d*********@gmail.com adresine kayıtlı hesabımla Fissler marka düdüklü tencere almak isterken, 8.700 TL tutarındaki ürün için 4.000 TL indirim...

Trendyol üzerinden 18 Kasım 2025 tarihinde iki adet kazak sipariş ettim. Bunlardan biri Dilvin markalı, diğeri ise Lysven Solea markalı kazaktı. Dilvin kazak 19 Kasım’da elime ulaştı, Lysven Solea markalı kazağın ise elime tam olarak hangi tarihte ulaştığını hatırlamıyorum. 20 Kasım’da Lysven Solea...

30.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 258750597517 numaralı siparişime ait, 154101651 takip numaralı Kolay Gelsin kargo gönderimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Kargo teslimi için geldiklerinde evdeydim fakat o an uygun olmadığım için kargoyu annem teslim aldı. Teslimat sırasında...

Yıllardır Trendyol üzerinden sorunsuz alışveriş yaparken, yaklaşık iki haftadır kredi kartımla ödeme yapamıyorum. 28.11.2025 tarihinden itibaren her ödeme denememde 'terminal hatası' alıyorum ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Kullandığım kart, TEB Bankası’na ait Sade Kart Troy kartıdır. Bankamla gö...

Trendyol üzerinden Riomi Türkiye resmi satıcısından yaklaşık bir hafta önce Barista Otomatik 7 Çeşit 20 Bar kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk gün denediğimde, makinenin suyu süt haznesinden çektiğini, bu nedenle süt haznesinin kullanılamadığını ve etrafın tamamen su olduğunu fark ettim. Bu duru...

20.11.2025 tarihinde Trendyol Karaca Home'dan sipariş ettiğim çift kişilik yorgan hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya mesaj atıyorum, kargoya verilecek diyor ama hâlâ verilmedi. 10 gündür kargoya verilmesini bekliyorum. Durumdan rahatsızım, sorunumun giderilmesini istiyorum.

Trendyol’da mağaza sahibi olarak uzun süredir satış yapmaktayım. Kasım ayına kadar sorunsuz bir şekilde açık olan ve satışta olan markalı ürünlerimiz, 3 Kasım’dan itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden kapandı ve sadece kendi mağazamızda görünür hale geldi. Dışarıdan arama ve genel listelerde ürünler...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Havit Gamenote Fuxi H3 model kafa üstü kulaklık satın aldım. Ürünü yalnızca Bluetooth bağlantısını denemek için açtım, kısa bir deneme sonrası tekrar özenle paketledim ve iade talebi oluşturdum. Buna rağmen ürün, hijyen koşulları gerekçe gösterilerek tarafıma...

Trendyol üzerinden 9960725143 numaralı siparişle bir parfüm satın aldım. Ürünü 18 Kasım 2025 tarihinde sipariş verdim, 20 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Üründe hiçbir sorun olmamasına rağmen kişisel beğenmediğim için 21 Kasım’da uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iadem, uygulamadaki...

Trendyol’da giyim kategorisinden yaptığım alışverişte “özel300” indirim kodunu kullanmak istedim. Kampanya koşullarında minimum sepet tutarı 1200 TL olarak belirtilmesine rağmen sepetim 1300 TL olmasına karşın, ödeme aşamasında sorun yaşadım. Kod önce uygulandı göründü, ödemeyi yaptım ancak son adım...

Trendyol hesabıma 27.11.2025 tarihinde giriş yaptığımda, hiçbir siparişimin görünmediğini, sepetimin boş olduğunu ve geçmiş işlemlerime erişim sağlayamadığımı fark ettim. Uygulamada sanki yeni açılmış, boş bir hesaba giriş yapmışım gibi görüntüleniyorum ve mevcut hiçbir sipariş kaydıma ulaşamıyorum....

26.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Saremine Home satıcısından MSI Immerse GH50 RGB 7.1 surround titreşimli, ayrılabilir mikrofonlu USB gaming kulaklık satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanırken bir süre sonra mikrofonunda sorun yaşamaya başladım ve garanti süresi dolmamış olmasına rağmen 19....

Yaklaşık 3–4 aydır Trendyol üzerinden Yapı Kredi alışveriş kredisini kullanarak alışveriş yapmak istediğimde, “Yapı Kredi Bankası – Kriterleri sağlamadığınız/müşterisi olmadığınız için teklif gelmemektedir.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Trendyol alışverişlerimde sistem beni Yapı Kredi sayfasına yönl...

Trendyol Plus kapsamında sunulan 3 aylık ücretsiz Exxen üyeliği kodumu kullanmaya çalışırken bir türlü kayıt oluşturamıyorum. Exxen’e kayıt aşamasında Trendyol’dan aldığım üyelik kodunu girip kart bilgilerimi yazdıktan sonra ekranda “Ödemeniz ile ilgili bir sorun oluştu lütfen tekrar deneyiniz” hata...

Melaris marka salon halısını 25 Mart tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Halıya ara ara su döküldüğünde dökülen yerlerde büzüşme oluyordu, ancak alan küçük olduğu için çok önemsemedim. Yaklaşık 5 gün önce halının büyük bir bölümüne çay döküldü, sildiğimde halı tamamen büzüşerek kullanılamaz ha...

Trendyol üzerinden aldığım bir iplik ürünü 24 Kasım’da kargoya verildi ve Kolay Gelsin kargo şirketi ile tarafıma gönderildi. Ancak ürünüm 1 haftadır kargoda görünmesine rağmen hala teslim edilmedi. Dün tarafıma ürünün dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, fakat o gün teslimat yapılmadı. Bugün ise “...

Trendyol üzerinden Zenticc adlı satıcıdan 2 adet Samsung Galaxy a9 Plus tablet satın aldım. İlk gelen tableti 14 Kasım’da teslim aldım ve herhangi bir sorun olmadığı için kullandım. Ardından aynı modelden ikinci tableti de sipariş ettim, o da 17 Kasım’da teslim edildi. Ancak ikinci gelen tablette ba...

Trendyol üzerinden 7 Şubat tarihinde Xiaomi Robot Vacuum S20+ Plus akıllı robot süpürge satın aldım. İlan sayfasında açık ve net biçimde 'Xiaomi Türkiye Garantili' ibaresi yer almasına rağmen, tarafıma ithalatçı garantili Dora Mobile ürün gönderildi. Ürünün ilan edilen garanti bilgisiyle uyuşmaması ...

Uzun zamandır Trendyol uygulamasını kullanıyorum ve her zaman güncel sürümünü yüklü tutuyorum. Buna rağmen hesabımda hiçbir zaman kupon girme alanı olmadı, şu anda da yok. Hem iOS cihazımda hem de daha önce Android cihaz kullanırken aynı sorun devam etti, bu yüzden uzun süredir Trendyol’un sağladığı...

Trendyolmilla kampanyası kapsamında bana tanımlanan kuponu az önce kullanmak istedim. Kuponu sepetime sorunsuz şekilde uygulayabildim ve sipariş tutarı kuponla birlikte 1.010,97 TL’ye düştü. Ancak ödeme aşamasına geçtiğimde sistem sürekli hata verdi ve ödemeyi banka kartımla bir türlü tamamlayamadım...

Trendyol üzerinden 'sosyetezgahi' adlı satıcıdan 9971223332 teslimat numaralı bir kalemlik satın aldım. Ürün, salı günü (25'i diye hatırladığım tarihte) elime ulaştı. Paketi açtığımda kalemliğin görseldekinden farklı ve oldukça kalitesiz olduğunu gördüm. Bu nedenle hiç kullanmadan ertesi gün hemen i...

Trendyol üzerinden "neredesatilir" adlı satıcıdan 26 Kasım 2025 tarihinde “Funny vantuzlu zürafa eğitici teleskobik oyuncak mavi renk” adlı ürünü sipariş ettim, 28 Kasım 2025 tarihinde ürün tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürün, ilandaki görsellerle ve anlatımla hiçbir şekilde uyuşmuyor, tamamen ...