to read complaints and reviews, or file yours."Çözüm için teşekkürler"
Ben Trendyol’da mağaza açmak için yaklaşık bir aydır uğraşıyorum ancak hâlâ bir sonuca ulaşamadım. Limited şirketim olan... “Başak Hanbay Sağlıklı Yaşam Ürünleri ve tic. Ltd. Şti.” adına mağaza açmak istiyorum. Trendyol sisteminde şirketimin üzerinde evlenmeden önceki soyadım olan “Başak Hanbay” göründ
20.02.2026 tarihinde sabah 07:00 civarında Trendyol üzerinden, İstanbul Beşiktaş’ta bulunan hb Bilişim Yenileme Merkezi’...nden yenilenmiş iPhone satın aldım. Yurtiçi Kargo firmasının İkamet ettiğim yer İstanbul Ümraniye ve aradaki mesafe bu kadar kısayken tahmini teslimat süresinin 4 gün görünmesini v
Trendyol uygulamasından bir ürün sipariş ettim ve sipariş 9 Şubat tarihinde adresi verdiğim iş merkezine teslim edilmiş ...görünüyor. İş yerime gittiğim vakit siparişin iş merkezi güvenliğine teslim edilmediğini öğrendim. Kayıt defterlerinde böyle bir sipariş bulunmamaktaydı ve siparişimin akıbeti tesl
"Kargo sürecindeki karışıklık ve gecikme için teşekkür eder, sorunumun hızlı çözülmesinden memnuniyet duyduğumu belirtmek isterim."
16.02.2026 tarihinde Trendyol’dan satın aldığım, içinde mutfak eşyası bulun...an ve yaklaşık 5.400 TL değerindeki ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi; anca
18 Şubat’ta Trendyol üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi sipariş esnasında kredi kartı ile yaptım. Ürün, kar...go firması Trendyol Express ile gönderildi; ancak kargo sürecinde ayakkabıya zarar verildiğini, bu nedenle de ürün bana hiç ulaşmadan Trendyol tarafından derhal iade sürecinin başl
20.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Asyascarfss” isimli satıcıdan 13.149 TL bedelle “Volta vsm Elektrikli Motosikle...t” satın aldım (Sipariş No: 10982046907). Siparişten yaklaşık 1 saat sonra, +90 ***********39 numaralı GSM hattı üzerinden WhatsApp aracılığıyla arandım. Arayan kişi, WhatsApp prof
Trendyol Dolap üzerinden Lufiem marka erkek ayakkabımı sattım. Karşı taraf ürünü iade etti ancak bana gönderilen ürün be...nim gönderdiğim Lufiem marka ayakkabı değil, eski ve sıradan bir kösele ayakkabıydı. Yani kargodan teslim aldığım iade ürünü, sattığım orijinal ayakkabı ile hiçbir şekilde uyuşmuyo
Geçtiğimiz yıl internet üzerinden Hepsiburada’dan, satıcı olarak Trendyol görünen bir mağazadan Nokia marka bir telefon ...satın aldım. 9 Mayıs 2025 tarihinde aldığımız bu telefonla ilgili 2026 Şubat ayında hattımıza “telefonunuz kaçak, yakında kapanacaktır” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajda az bir gün
13 Şubat’ta Trendyol üzerinden yaklaşık 1.400 TL tutarında, içinde ayakkabı ve kazak bulunan bir sipariş verdim. Sipariş...im Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 16 Şubat olarak görünüyordu. 16 Şubat tarihinde kargom sistemde "teslim edildi" olarak işaretlenmesine rağmen bana
Trendyol üzerinden “TB ovmalı ısıtmalı yoğurmalı boyun masaj aleti” satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra batar...ya şarj tutmamaya başladı ve cihaz işlevini yerine getiremez hale geldi. Bunun üzerine 29 Ocak 2026 tarihinde iade süreci başlattım ancak yapılan inceleme sonucunda “üründe üretim
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde ürünlere puan vererek kazandığım Trendyol puanlarımı yaklaşık 1 aydır uygulam...a içinde ekranda göremiyorum. Daha önce sorunsuz şekilde biriken puanlarım artık görünmediği için kullanamıyor ve ne kadar puanım olduğunu takip edemiyorum. Konu hakkında Trendyol
8 Ocak’ta Trendyol üzerinden Dyson v15 süpürge satın aldım. Sıfır aldığım ürün ilk günden itibaren arızalı çıktı. Süpürg...enin aparatlarını taktığımda aparatların elektrik ilettiğini fark ettik ve bu nedenle ürünü hiç kullanamadık. Durumu Trendyol’a ilettim, ürünü benden alıp analize gönderdiler. Yak
Trendyol üzerinden satın aldığım Powerdex Pd 12500 profesyonel büyük avcı el fenerini genel olarak severek kullanıyordum..., ayrıca harici garanti hizmeti de satın almıştım. Ancak fenerin zoom başlığı arızalandı. Normalde ileri geri itip çekince çalışması gerekirken başlık boşa çıkmaya başladı; bu nede
Trendyol üzerinden bireysel müşteri olarak alışveriş yapmak istiyorum; ancak özellikle toplu alımlarda sistem, “Seçili f...atura adresini kurumsal adresin olarak değiştirmelisin” şeklinde bir uyarı veriyor. Ev adresimi bireysel olarak kaydetmiş olmama rağmen, toplu alışveriş yapmak istediğimde kurumsal
Trendyol üzerinden LG chem marka bir ürün satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen kurulum ekibi 20.02.2026 tarihinde mon...taj yapmak istediğinde, ürünün kusurlu olduğunu tespit etti ve bu nedenle kurulumu gerçekleştiremedi. Ürün daha kurulum aşamasında arızalı çıktığı için üründen hiçbir şekilde fayd
Trendyol üzerinden My Gourmet isimli mağazadan, Nustil Nutrition Style Ksilitol - Xylitol 250 g adlı ürünü 10954810810 n...umaralı siparişimle satın aldım. Ürün 19 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve ürünü teslim alır almaz ambalaj üzerindeki içerik beyanını incelediğimde, ürün sayfasındaki
Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından, yaklaşık 14 Şubat tarihinde, 1.900 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yapara...k Stanley marka bir ürün satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, daha önce uzun süre sorunsuz kullandığım aynı markaya ait ürünlerle kıyasladığımda bariz bir kalite farkı olduğ
08 Şubat 2026 tarihinde saat 22.11’de Trendyol GO üzerinden İzmir Bayraklı adresine verdiğim restoran siparişimde mükerr...er ödeme sorunu yaşadım. Aynı sipariş için kartımdan 880 TL yerine 880+880 olmak üzere toplam 1.760 TL çekildi. Bu işlemde fazladan çekilen 880 TL’nin tarafıma iade edilmesi gereki
20 Şubat’ta Trendyol üzerinden Dolap sp almak isterken, ilan sayfasında ve ödeme ekranında açıkça “peşin fiyatına 6 taks...it” ibaresi yer almasına rağmen bu kampanyadan faydalanamadım. Ürünün fiyatı sepette 5.576 TL olarak görünmesine karşın, Garanti Bonus ve Ziraat kredi kartları ile deneme yaptığımd
2025 Haziran ayından beri Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için şifre sıfırlama işlemini defalarca... denedim; ancak Trendyol’un gönderdiği kampanya/reklam mailleri e-posta adresime düzenli olarak gelirken, şifre sıfırlama maili hiçbir şekilde ulaşmıyor. Aylarca farklı zamanlarda
Trendyol üzerinden Eko Yedek Parça mağazasından Ford Courier ön fren balatası siparişini 2 Şubat tarihinde verdim ve uyg...ulamada tahmini teslimat tarihi 4 Şubat olarak görünüyordu. Siparişimle ilgili herhangi bir hareket olmayınca, uygulamadaki “Soru Sor” bölümünden aynı mağazaya iki kez ne zaman kar
Trendyol üzerinden Storextra mağazasından “kablosuz saç kırığı alma makinesi” satın aldım. Ürünü saç uçlarımdaki kırıkla...rı almak için aldım ancak sadece yaklaşık 5 dakika kullanmama rağmen saçlarımı toparlamak yerine çok daha fazla kırdı ve yıprattı. Sadece ben değil, ürünü alan birçok kişinin aynı
30.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet açık kasa su filtresi siparişi verdim. Ödemesini 447,80 TL olarak yaptım.... Ancak aradan geçen zamana ve defalarca kez iletişime geçmiş olmama rağmen ürünlerim hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte Trendyol Asistan ile 2 kez, müşteri hizmetler
11 Şubat tarihinden beri Trendyol GO üzerinden verdiğim su siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Trabzon Ortahis...ar bölgesine verdiğim 10979177551 numaralı su siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen su hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bu süreçte aynı siparişi üç kez iptal
