"Teşekkür ederim."
Trendyol sorun
21.780 şikayet
Karton Yırtığı Sebebiyle İade Talebim Reddi
Trendyol üzerinden Tefal Break Time tost ve waffle makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade etmek is...tedim. Ürünü gönderirken sadece karton kısmında yırtık olduğu gerekçesiyle iadem uzun bir süre sonra reddedildi. Tarafıma, kutusu yırtık olduğu için ürünün bu şekilde tekrar satış

Trendyol Caraudiosystem Şikayeti
Trendyol üzerinden caraudiosystem satıcısından 7 Nisan 2025 tarihinde For-X 9200 model teyp satın aldım. Ürün 2 yıl gara...nti kapsamında olmasına rağmen henüz 10. Ay dolmadan cihaz yandı. Aracımın elektrik tesisatı profesyonel şekilde, kaliteli malzemeler kullanılarak yapılmış olmasına rağmen böyle bi
Trendyol Kaan Elektronik’ten Alınan İnterkomun Suya Duyarlı Arızası ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Kaan Elektronik’ten hediye olarak gelen kn2250 marka model interkomu yaklaşık 2–3 ay önce kullanmaya başladım. Ürünün mi...krofonu ve kulaklıkları özellikle interkomun kendisi ıslandığında sorun çıkarmaya başladı ve ben motorlu kurye olarak çalıştığım için bu cihaz işim gereği benim için oldukça önemli
Trendyol GO Kuryelerinin Trafik Akışını Bozması Ve Sürücü Güvenliğini Tehlikeye Atması
Yaklaşık üç yıldır Konya merkez ve merkez ilçelerinde Trendyol GO kuryeleriyle ilgili trafikte ciddi sorunlara şahit olu...yorum. Kuryelerin araçlara zorluk çıkardığını, tartışmalara sebep olduğunu ve zaman zaman tek bir aracın önünü keserek trafikte tehlikeli durumlar oluşturduklarını defalarca gördüm
Trendyol Telefon Değişiminde Ödeme Yapılmadı Ve İletişim Sağlanamadı
Trendyol üzerinden eski cihazımı nakde dönüştürmek için Samsung S22 telefonumu 13 Şubat tarihinde, tarafıma sunulan 9.68...8 TL’lik teklifi kabul ederek gönderdim. Ödemenin IBAN hesabıma yapılacağı belirtildiği için, sürece güvenerek telefonumu bu şekilde elden çıkardım. Ancak teklifi kabul edeli ve te
Paslanmış Konserve Nohut İçin Ücret İadesi Talebi
23 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO Groseri üzerinden verdiğim siparişte yer alan konserve nohut ürünü elime ulaştığında... ciddi bir sorunla karşılaştım. Konserve kutusunun iç kısmının belirgin şekilde paslanmış olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece riskli bulduğum için ürünü tüketm




Curaprox Kids Çocuk Diş Fırçasında Siyah Lekeler Ve Hijyen Endişesi
Kızım için Curaprox Kids çocuk diş fırçasını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Bir süre sonra fırça alt kısımlarında siyah,... koyu renkli lekeler oluştuğunu fark ettim. Çocuk ürünü olmasına rağmen bu şekilde lekelenme olması hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.


Teslim Edildi Görünen Siparişim Gerçekte Bulunamadı Ve Takip Numarası Hatalı
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım sorun nedeniyle hem Trendyol’dan hem de Aras Kargo’dan şikayetçiyim. S...iparişim 20 Şubat’ta kargoya verildi olarak görünüyordu. Adreste olmayabileceğim için teslimat adresini değiştirmek istedim ancak talebim kabul edilmedi. Buna rağmen 23.02.2026 tar
Kırık Monitör Teslim Edildi, Satıcı İadeyi Reddetti
7 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Techburada satıcısından 8.199,00 TL ödeyerek Samsung marka bir monitör satın a...ldım. Ürün eve geldiğinde kutuyu açtığım anda monitör ekranının kırık olduğunu gördüm. Hemen ürünü iade ettim; sürecin daha sağlıklı ilerlemesi için Samsung firmasından ürünün kır




Yanlış Sipariş Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun
23 Şubat 2026 günü saat 18:40 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim bir siparişte, bana başkasına ait olan yanlış bir... sipariş teslim edildi. Siparişi uygulama üzerinden asistan yardımıyla iade etmek istedim; ancak görsel eklememe rağmen iade talebi ekranı ilerlemedi ve süreci tamamlayamadım. Bun

Trendyol’da Ticket Ödeme Hatası Ve Tamamlanamayan Sipariş
Uzun süredir Trendyol üzerinden sorunsuz şekilde sipariş verebiliyorken, yaklaşık 4 saattir telefon uygulamasından ödeme... ekranında ilerleyemiyorum. Siparişi tamamlama aşamasında sistem beni bir türlü bir sonraki adıma geçirmiyor ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Ödeme yöntemi olarak Tick
Paslanan Semaverde Yasal Cayma Hakkı İhlali Ve İade Reddi
Trendyol üzerinden 10897155144 sipariş numarası ile 21 Ocak 2026 tarihinde satın aldığım Korkmaz A341-04 model semaveri ...teslim aldıktan kısa bir süre sonra, henüz bir haftalıkken taban kısmında paslanma oluştuğunu fark ettim. Paslanma, gözle görülür şekilde belirgindir ve durum fotoğraflarla kayıt a


Sağlık Endişesi Nedeniyle Newday Magnesium Complex Ürünü İade Talebi
Trendyol üzerinden yeğenim S**** Ü*** aracılığıyla, Y***** K** adına Newday Magnesium Complex isimli ürünü yaklaşık 445 ...TL ödeyerek satın aldık. Ürün bugün elime ulaştı. Sağlık durumum ve yaşım sebebiyle kullanacağım ürünler konusunda çok dikkatliyim, bu nedenle ürünü aldıktan sonra yorumlarına tekr
Büyük Beden Kalıpları Ve İade Süresi Geçtiği İçin İade Talebim Reddedildi
Merhaba, Trendyol üzerinden #10926292625 sipariş numaralı siparişi oluşturdum. Ürünler adresime teslim edildiğinde maal...esef adreste olmadığım için deneme imkanım olmadı. Ürünleri ilk fırsatta denediğimde ise kalıpların gerçekten çok büyük olduğunu fark ettim ve ürünlerin hiçbiri bedenime uymadı. Bu
Bebekte İshal Ve Kusma Yaratan Ürün İade Reddi
Uzun süredir Trendyol müşterisiyim ve bugüne kadar yaklaşık 500 bin TL’lik alışveriş yaptım. Her zaman aldığım üründe bi...r kusur varsa bunu açıkça belirtirim. 10922884800 numaralı siparişe ait, bebeklerde uyku geçişini kolaylaştırdığı iddia edilen ürünü kullandığımızda ise ciddi bir sorun yaşadık. Ü
Kargo Yanlış Numara İddiası Siparişimin Teslim Edilmemesine Ve Fiyat Artışına Neden Oldu
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Kolay Gelsin Kargo tarafından “kargom numaram yanlış” denilerek bugün adresime ula...ştırılmadı. Oysa adres bilgilerimi her zamanki gibi eksiksiz giriyorum ve diğer kargo firmaları hiçbir sorun yaşamadan aynı adrese teslimat yapabiliyor. Kargo şubede olmasına rağme
Gizlenmiş Son Kullanma Tarihi Nedeniyle Hazmet Satıcısı Ürün Şikayeti
20 Şubat tarihli Trendyol siparişimde Hazmet satıcısından 4 adet Dr. Oetker çilekli trileçe aldım. Ürünlerin üzerinde so...n kullanma tarihi hiçbir şekilde okunmuyor. Tarih kısmının özellikle üstünün çizilip kahverengi bir boya ile kapatıldığını fark ettim. Islak mendille silmeyi denediğim halde tarih

Trendyol’da Onaysız Sipariş İptali Ve Fiyat Yükselişi
Trendyol üzerinden 1916 TL ödeyerek satın aldığım, 10243073834 teslimat numaralı siparişimin iptal edildiğini onayım olm...adan, tek taraflı bir şekilde SMS ve e-posta ile öğrendim. Herhangi bir sorun görünmezken alınan bu iptal ile ilgili tarafıma hiçbir gerekçe veya açıklama sunulmadı. İptal sonrası
Trendyol’da Ürün Açıklamasıyla Uyuşmayan Sehpa Ve Satıcıdan Cevap Yok
Trendyol üzerinden yaklaşık iki gün önce 1300 TL ödeyerek bir sehpa satın aldım. Sitede gördüğüm ürünle gelen ürünün ise... hiçbir ilgisi yok; tamamen bambaşka ve gerçeğiyle uzaktan, yakından alakası olmayan bir sehpa gönderdiler. Ürünü kurduğum için iade süreciyle uğraşmak istemedim; ancak hem satıcı



Trendyol Su Sızdıran Kurutma Makinesi Ve Geciken İade Süreci
Trendyol aracılığıyla Bulpa a. Ş. Firmasından Hoover hle C10dg-17 10 kg NFC bağlantılı kurutma makinesi satın aldım. Ürü...nün montajı 18 Şubat’ta yapıldı. Cihazı 19 ve 20 Şubat tarihlerinde sadece iki kez kullandım ve kapağından su aktığını fark ettim. Bu durumun üretim hatasından kaynaklanan kusurlu
Trendyol Uygulamasında Kayıtlı Kart Silme İşlevi Çalışmıyor
Trendyol mobil uygulamasında kayıtlı kartlarımı silme konusunda sorun yaşıyorum. Kayıtlı kartlarım sayfasında silmek ist...ediğim kartı seçtiğimde, kartı silme ekranı yerine sürekli “yeni kart ekle” sayfası açılıyor ve bu ekrandan herhangi bir silme ya da iptal işlemi yapılamıyor. Bu nedenle kendi kart
Teslim Edildi Görünen Ürün Henüz Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
Kolay Gelsin kargo ile Trendyol üzerinden aldığım giyim ürünüm, 18 Şubat tarihinden beri sistemde “teslim edildi” görünm...esine rağmen bana henüz ulaştırılmadı. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede, ürünün aslında depoda beklediği ve teslim edilmediği tarafıma açıkça doğrulandı. Bu süreçte Kolay Gelsi
Trendyol’da Resmi Faturalarımızla Dahi Ürünlerimiz Marka Hakkı İhlali Nedeniyle Kapatıldı
Deve Yükü Dayanıklı Tüketim Malları Ltd. Şti. olarak Trendyol pazaryerinde uzun süredir resmi faturalarımızı eksiksiz şe...kilde sisteme yükleyerek Stanley ve Powertec marka ürün satışı yapmaktayız. Daha önce aynı belgelerle defalarca ürün açıp satış gerçekleştirmemize rağmen, 22 Şubat 2026 tarihi itib
















