Trendyol sorun

9884111233 sipariş kodlu Trendyol Slimmer Body Pobo marka ürünüm arızalı. Servis bilgisi istiyorum. Lütfen ürünün servis bilgisinin İstanbul Kağıthane olarak verilmesini talep ediyorum. Ürünün ya değişimi yapılsın ya da tamir edilsin, yeter ki sorun çözülsün. 2 yıl garantili olarak satılan bir ürünü...

Trendyol mobil uygulamasında e-posta adresimi değiştirmek istiyorum. Ancak sistem, doğrulama kodunu eski e-posta adresime gönderiyor ve bu adrese erişimim tamamen kapalı olduğu için bilgilerimi güncelleyemiyorum. Hesabım Trendyol Plus üyeliğine bağlı ve şu an için başka bir problem yaşamamış olsam d...

Trendyol üzerinden 14 ayar altın pullu parlak Halep bileklik (sarı, 4 mm) satın aldım. 5 Eylül 2025 Cuma günü saat 15:46’da Zonguldak Merkez Kömürkent Yurtiçi Kargo şubesinden, gönderi kodu 610983362389 ile iade işlemini başlattım. Ürünü iade ederken kutunun içeriğiyle ilgili belge aldım ve bu belge...

Başlık: Siparişte eksik ürün ve destek sorunu İçerik: Merhaba, [ 10492199359 ] ile Trendyol’dan verdiğim siparişim eksik gönderildi. Eksik ürün: [ 2 adet çift kişilik nevresim çarşaf takimi]. Destek hattınızla birkaç kez iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi. E-posta ve telefon ile de ulaşmaya...

Trendyol GO üzerinden 3 gün önce İstanbul adresine verdiğim 10508007964 numaralı market siparişim hala teslim edilmedi. Siparişin hızlıca gelmesini beklerken, uygulamada sürekli "mağazaya ulaşamıyoruz" bilgisi veriliyor. Ancak ilgili mağaza satış yapmaya devam ediyor. Benzer bir durumu eşim de yaşad...

22 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi Kbaby 60 elektrikli çift otomatik göğüs pompası satın aldım. Ürünü kızım için kullanmaya başladığımızda, vakumlarının her kullanımda göğüste yara ve çatlak oluşturduğunu fark ettik. Ayrıca makineyi Elle tutmadan kullanmak mümkün olmuyor, sürekli olar...

27.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir Tasuka çay toplama makinesi satın aldım. Ürünün kablosunda kırılma meydana geldi ve garanti kapsamında olması nedeniyle Araklı’daki Gülaylar Tasuka servisine başvurdum. Ancak servis, Trendyol’dan alınan makinelere bakmadıklarını belirtti. Sonrasında kabloy...

16 Eylül’de Trendyol üzerinden çanta, kemer, kartlık ve kıyafet siparişi verdim. Ancak yanlış telefon numarasıyla sipariş oluşturduğum için yaklaşık 29 dakika sonra siparişi hemen iptal ettim. İptal edilen ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 1400 TL’ydi. İade işlemini gerçekleştirmeme rağmen, ücretim Z...

Trendyol hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı güncellediğim halde, adres değişikliği yapmak istediğimde doğrulama SMS’i hala eski numarama gidiyor. Hesabımda yeni numaram görünüyor fakat sistemde eski numarama SMS gönderilmeye devam ediyor. Bu nedenle adres değişikliği yapamıyor ve siparişimi ipt...

11.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ayakkabılığı daha kurulum aşamasında, parçayı yerleştirmeye çalışırken kırıldı. Ürünü henüz kullanmaya başlamadan böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram: #10501274774. Kırılan parçanın fotoğrafını da yorumlarda pa...

Trendyol üzerinden Astek Bilişim mağazasından “Konfeksiyon Elbise Askılık İki Raflı 148 X 60 cm” ürününü satın aldım. Sipariş vermeden önce satıcıya “Ürün görselle aynı mı? ” diye sordum ve bana görselle birebir aynı ürünün gönderileceği belirtildi. Ancak elime ulaşan ürün, görseldekiyle hiçbir şeki...

Merhabalar, 19 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol'dan kulaklık ve kaplık aldım ve iki ürünü de iade ettim. Ancak kargocu ürünlerimi karıştırdı; kaplığı kulaklığa, kulaklığı da kaplığa gönderdi. Yaklaşık iki aydır bu sorunla Trendyol müşteri temsilcisi aracılığıyla uğraşıyorum. Beni arayacaklarını söyled...

31.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “file ev” satıcısından 1433₺ ödeyerek bir çalışma masası siparişi verdim. Sipariş numaram: 9711066413. Teslimat tarihi olarak 05.09.2025 görünüyordu fakat aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Kargo takipte ürün kargoya verildi olarak görün...

Trendyol üzerinden Avva marka kapüşonlu t-shirt satın aldım. Ürün iki yıl garantili olmasına rağmen yaşadığım sorun nedeniyle ürünü analize gönderdim. Ancak analiz sonucunda ürünüm reddedildi ve Avva firması, Trendyol satıcı göründüğü için kendilerinin bir işlem yapamayacağını belirtti. Trendyol ise...

Trendyol'dan aldığım siparişlerde bana boş bir kargo gönderildi. Ürünleri teslim aldığımı iddia ettiğimde Trendyol hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Artık Trendyol'un güvenilirliğini sorguluyorum ve bir daha Trendyol'dan asla alışveriş yapmayacağım. Çok fazla güven problemi yaşanıyor ve Trendyol canlı...

Trendyol’dan sipariş ettiğim 10498425660 numaralı gönderimde iki farklı sorun yaşadım. Katlanır piknik masası kırık şekilde teslim edildi. 6’lı supla yerine ise tamamen farklı bir ürün gönderildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak kuponumun süresi ...

Trendyol üzerinden Argiplus Immun C şurup satın aldım. Ürünü yeni teslim aldım ve açtığımda şurubun kıvamının aşırı koyu olduğunu ve renginin farklı göründüğünü fark ettim. Bu durum beni oldukça endişelendirdi. Şurubu kullanmadan önce detaylı bir video da çektim. Satıcıyla ve Trendyol müşteri hizmet...

12/09/2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Nature Made D3 vitamini, Nature Made Omega 3 ve Nature Made Magnezyum olmak üzere toplamda 1200 TL tutarında vitamin siparişi verdim. Siparişim hızlı teslimat seçeneğiyle geldi ve ürünü “gel al” noktasından teslim aldım. Ancak paketi açtığımda, sipa...

12.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Logitech marka bir hoparlör satın aldım. Ürün elime ulaştığında kolisinde deformeler vardı ancak bunu sorun etmedim ve ürünü açtım. Fakat ürünü bilgisayarıma uyumlu olmadığını fark edince iade etmek istedim. Satıcı ve Trendyol, kutuyu açtığım gerekçesiyle iade...

Trendyol üzerinden satın aldığım Alperen Plaj Şemsiyesi arızalı olarak teslim edildi. Ürünü iade etmek istedim fakat iadem reddedildi ve ürün tamir edilip tekrar tarafıma gönderildi. Ürünü artık ihtiyacım kalmadığı için ikinci kez iade ettim, bu sefer de “ürün kullanılmış” denilerek iadem kabul edil...

Trendyol üzerinden LPG bank satıcısı “BRC Eski Tip Gaz Kesici Filtre-2 Adet” ürününü satın aldım. Ancak bana gönderilen filtreler, satışta gösterilenle tamamen uyumsuz ve eksik çıktı. Satıcıların, ilanlarında gösterdikleri ürünü göndermemeleri ve müşterileri bu şekilde yanıltmaları büyük bir mağduri...

MNG Kargo ile Trendyol’dan 803340301694 takip numaralı siparişim, 559,90 TL ödeme yapılarak Kocaeli/Körfez Yavuz Sultan Selim Mahallesi Ceylan Sokak No:7 Kat:2 adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Cumartesi günü kargom dağıtıma çıktı fakat yetişmediği için teslim edilmedi. Pazartesi günü tekrar...