Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Kart İşlemi Nedeniyle Trendyol Hesabım 4 Aydır Açılmıyor

profile
Nurhan
03 Nisan 16:40
24

Trendyol hesabım yaklaşık 4 ay önce kapatıldı ve o günden beri hesabımı yeniden açtırmakta sorun yaşıyorum. Aralık ayında 200 TL’lik bir ürün alırken, aynı bankanın farklı kartlarını kullandığımız için farkında olmadan ablamın kartından ödeme çekilmiş. Ablam da bana sormadan harcama itirazı oluşturmuş.

Durumu fark eder etmez bankayı arayıp harcama itirazını kaldırttık, yani bankayla ilgili olan kısım çözüldü. Buna rağmen Trendyol hesabımı açmak için defalarca denememe karşın “bankanızı arayın” denilerek süreç sürekli birbirine atılıyor ve somut bir adım atılmıyor. Operasyon birimi denilen yerle ilgili de hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, işlem ilerlemiyor.

Küçük ve yanlışlıkla yapılan bir işlem yüzünden 4 aydır Trendyol hesabımı kullanamıyorum. Nu************@gmail.com adresine bağlı hesabımın inceleme sonrası yeniden aktif edilmesini ve bu konuda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Askıya Alınan Hesabım İçin Açıklama Ve Acil Açılış Talebi

profile
27 Aralık 2025 05:19
1.061
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım 15 Gün Boyunca Askıda Kalınca Yaşadığım Mağduriyet

profile
Gülşah
03 Şubat 19:57
247

Trendyol’da Kart Ödemesi Reddediliyor Ve Sorumluluk Atılıyor

profile
Zeynep
02 Şubat 17:04
491
trendyolda-kart-odemesi-reddediliyor-ve-sorumluluk-atiliyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri