Trendyol sorun

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak kargom, ikamet adresimden yaklaşık 50 km uzakta olan Cizre şubesine teslim edilmiş ve kargomu oradan almam gerektiği belirtildi. Bulunduğum bölgeye hizmet verilmediği söylendi fakat böyle bir durumda kargonun kabul edi...

13 Eylül'de Trendyol üzerinden #10505188587 numaralı siparişimle Adana/Seyhan adresine Ev Yaşam kategorisinden bir ürün satın aldım. 17 Eylül'den bu yana ürünüm dağıtıma çıkmadı. Trendyol asistanı ile iletişime geçtiğimde, ürünün otomata sığmadığını ve adres değişikliği yapabileceğimi belirtmeme rağ...

Trendyol'dan aldığım sebze meyve de sürekli sorun yaşıyorum. Olgunlaşmış diye 100 liraya sattıkları avokadodan 3 adet aldım hepsi patates kıvamında. Buna rağmen iadeye onay vermediler :) gerçekten neden diğer uygulamalar daha çok tercih ediliyor. Daha iyi anladım.

16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Köyceğiz Market satıcısından Jacobs Monarch Gold 200 gram kahve siparişi verdim. Siparişim 19 Eylül’de teslim edildi, 21 Eylül’de paketi açtığımda ise bana tamamen farklı bir ürün olan Jacobs Velvet Foam Gold 70 gram gönderildiğini gördüm. Doğru ürünün gö...

Son iki yıldır Trendyol üzerinden verdiğim siparişler nedeniyle birçok farklı kargo firmasıyla çalışmak zorunda kalıyorum. Ancak, hangi kargo firması olursa olsun, kişisel bilgilerim (adresim, telefon numaram ve hatta T. C. Kimlik numaram) başkalarının eline geçiyor. Sürekli olarak farklı numaralard...

Trendyol üzerinden 10522762010 numaralı siparişimde atlet, çanta, tuvalet kağıtlığı, tuvalet fırçası, pijama ve elektrik kontrol kalemi satın aldım. Ürünlerin 20.09.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti ancak o tarihten bu yana siparişim hâlâ dağıtımda görünüyor ve Trendyol otomatına ulaşmad...

Trendyol platformunda satıcı olarak osis upload adlı kozmetik ürünümle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 21.08.2025 tarihinde, barkod numarası s40457879364142 olan ve faturası da yüklü olan ürünüm hakkında “sahte ürün” gerekçesiyle satıcı sayfam kapatıldı. Yaklaşık 2 aydır hem sayfam kapalı hem d...

17.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Öz Yıldız Takı adlı ürünü satın aldım. Siparişim 9758294175 teslimat numarasıyla Sürat Kargo’ya verilmiş olarak görünüyor, ancak kargo firması ürünün ellerinde olmadığını belirtiyor. Satıcı firmaya ulaştığımda ise Trendyol ile görüşmem gerektiği söylendi. Tren...

İcollagen kapsül ürününü Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık bir hafta kullandım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra yüzümde ağrılı sivilceler çıkmaya başladı ve sırtımda da ağrı oluştu. Ürünü kullanmayı bırakınca şikayetlerim azaldı. Kullandığım süre boyunca başka herhangi bir takviye, ilaç ...

İPhone 13 model telefonumu Trendyol üzerinden satın aldım ve orijinal aksesuarlarıyla kullanıyorum. Cihazımın pil ömrüyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Özellikle bu hafta içinde yaptığım güncellemeden sonra pil sağlığım çok hızlı bir şekilde düşmeye başladı; önce 99'dan 96'ya, ardından kısa s...

15 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Robo marka dik süpürgeyi, kurulumunu yaptıktan hemen sonra kullanmaya başladım. Ancak ilk denemede süpürgenin emiş gücünün yeterli olmadığını ve süpürme esnasında sürekli durup f7 hatası verdiğini fark ettim. Makine her beş saniyede bir kapan...

253771333070 numaralı siparişimde “yağı saçı” ürünü Sivas Merkez, Ece Mahallesi, Arap Sokak, Evliyası Sokak, No:1**** Apartmanı, Daire:4 adresime teslim edilmesi gerekirken başka bir kişiye teslim edilmiş. Siparişin teslim edildiğine dair mesaj aldım fakat ürün bana ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri...

Trendyol'dan 16.08.2025 tarihinde ürün aldım. Ürünü sadece denedim. Otomatik bahçe sulama Verve markalı ürün suyu kesmiyor. Aynı gün ya da ertesi gün iade kodu açtım. Ürün incelemesi tam 34 gün sürdü ve bugün aradılar, ürün iadesi kabul edilmiyor. Sorun bulunamadığı için ürünü denediğim gerekçesiyle...

Sinbo shb-3186 5 Fonksiyonlu El Blender Seti’ni 15 Mart’ta Trendyol üzerinden 1.013,65 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda neredeyse tüm parçalarında sorun yaşadım ve garanti kapsamında Yalova’dan servise gönderdim. Servisten döndükten sonra ürünü tekrar denedim ve bu sefer de çorba...

2 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 16 128 GB siyah telefon siparişi verdim. Ancak kargo etiketleri karıştırıldığı için benim telefonum başkasına, başkasının telefonu ise bana ulaştı. Gelen ürüne hiç dokunmadım çünkü işime yaramıyor. Fakat kredi kartımın ödemesi geldi, ortada bana ait t...

21.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden eşimin hesabından Burger King Dörtyol şubesine verdiğim 930 TL tutarındaki siparişim yaklaşık 1 saatlik gecikmeyle teslim edildi. Sipariş eve ulaştığında ürünler tamamen soğumuştu; patatesler yumuşamış ve lezzetini kaybetmiş, tavuk ürünleri ise buz gibi olmuşt...

21 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 12 marka bir elektronik ürün satın aldım. Sipariş numaram: #10445904168. Ürünü teslim aldığımda kutusunu açar açmaz cihazın çalışmadığını fark ettim. Ürün garanti kapsamında olmasına ve 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım bulunmasına rağmen, iade ta...

29/08/2025 tarihinde Trendyol isimli alıveriş sitesinden 10466286897 sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. 03 Eylül 2025 tarihinde siparişlerim eksik geldi. Durumu Trendyol sitesine iletmeme rağmen mağduriyetim bugün 21 Eylül giderilmedi. Telefon üzerinden Trendyol temsilcileri ile defalarca görüşme...

Trendyol alışverişlerinde bazı kredi kartlarına minimum tutarın 750 veya üzeri olması durumunda 3 ya da 6 taksit imkanı olduğu halde ödeme anında taksit seçeneği çıkmıyor. Daha önceki alışverişlerde böyle bir sorun olmuyordu. Trendyol'un bir an önce bu hatayı düzeltmesini rica ederim.

19 ve 20 Eylül 2025 tarihlerinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve 15233182311311 takip numaralı kargomun teslim edilmesini bekledim. Rize Merkez şubesinden gelen mesajlarda kargomun iki kez dağıtıma çıkarıldığı ve evde olmadığım için teslim edilemediği belirtiliyor. Ancak iki gündür evde olmama r...