Trendyol sorun

22.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, başka bir satıcıdan Reebok Wallet Malden Black Siyah Unisex Cüzdan siparişi verdim. Sipariş numaram: 9776118342. Aynı siparişteki diğer ürünüm zamanında teslim edildi; ancak bu cüzdan tarafıma ulaşmadı. Tahmini teslim tarihi 24.09.2025 olmasına rağmen ürün hâ...

12 Eylül Pazartesi günü Trendyol’dan aldığım 9692857392 sipariş numaralı s beden kırmızı elbiseyi, etiketi üzerinde ve kullanılmamış şekilde PTT Kargo ile iade ettim. Aynı üründen iki farklı beden almıştım, biri sorunsuz iade olurken, bu elbisenin iadesi iki defa reddedildi ve ürün bana geri gönderi...

10 gün önce Trendyol üzerinden Durex satıcısından cinsel sağlık kategorisinde bir ürün siparişi verdim. Siparişimi kısa bir süre sonra iptal ettim ve 1791,70 TL tutarındaki ödemenin bankomat kartıma iadesini talep ettim. Sipariş numaram 10512870794’tür. İade talebim “iptal edildi” olarak görünüyor,...

Trendyol üzerinden Tunaotoaksesuar adlı satıcıdan Dacia Sandero için araç ön koruma ürünü satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü Fibabanka alışveriş kredisi ile aldım ve dört üründen bir tanesi hatalı geldiği için iade ettim. 30.01.2025 tarihinde ürünün iade edildiği bilgisi veril...

Nisan ayında Trendyol üzerinden Goldie Travel Sistem bebek arabası satın aldım (Sipariş No: 2367397981). Üründe arıza yaşadığım için hem Trendyol müşteri hizmetlerine hem de satıcıya ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünü teknik servise gönderdim fakat arızalı parçalarım ...

11 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Venüs Parfümeri satıcısından Kenzo Homme parfüm satın aldım. Parfümü her kullanımımda kokusunun 2 saat içinde tamamen uçtuğunu gözlemliyorum. Ürünü orijinal olarak aldığımı düşünüyordum, ancak elimde herhangi bir fatura bulunmuyor. Yaşadığım sorunu müşteri...

Expres Kargo ile gönderilen 9771571434 ve 9771571433 numaralı kargolarım, 25.09.2025 tarihinde Aydın Nazilli’ye ulaştığı halde tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan iade edildi. Ne şubeye geldiğinde ne de dağıtıma çıktığında bana herhangi bir mesaj gönderilmedi, ayrıca kimse tarafından ar...

16 Eylül’de Trendyol üzerinden Weefood markasına ait detoks sirkesi siparişi verdim (Teslimat No: 9755890060). Ürün 19 Eylül’de Antalya’daki adresime teslim edildi. Pakette herhangi bir ıslaklık veya leke yoktu, fakat paketi açtığımda detoks sirkesinin cam şişesinin kırık olduğunu fark ettim. Ürünün...

Trendyol Sporjinal mağazasından Stanley termos aldım. İçinde rutubet kokusu gibi bir koku var. Değişim için gönderdim, üretim kaynaklı sorun yok diye baştan savdılar. 2400 TL gibi bir rakam para verdim, çöp oldu. Resmen iade istiyorum. Büyük marka, malınızın arkasında durun.

01.09.2024 tarihinde saat 02.00’de Trendyol üzerinden giyim kategorisinde alışveriş yapmak için Paycell kredi kullandım. Kredi başvurum sistemde onaylandı ve taksitlerim de görünüyor. Ancak siparişlerim Trendyol hesabımda hiçbir şekilde gözükmüyor ve tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Ayrıc...

24.04.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Fantom p2049 şarjlı süpürgeyi, aldığım günden bu yana toplam üç kez servise göndermek zorunda kaldım. Cihazın fırçası ve ışıkları çalışmıyor, ayrıca çekim gücü çok düşük. Her seferinde servise tüm kutu içeriğiyle birlikte göndermeme rağmen, cihaz...

16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 4K Xiaomi Box siparişi verdim (Sipariş No: 10515616481). Siparişim Trendyol tarafından gönderildi ancak kargoya hiç verilmeden, tarafıma bilgi verilmeden ve rızam alınmadan iade süreci başlatıldı. Ürünün hasar aldığı iddia edilse de bu açıklama bana inandır...

23.09.2025 tarihli 10535511712 numaralı Trendyol siparişimde, fatura bilgilerimin güncellenmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişimi bireysel hesabımla, kredi kartı ile ve 902,40 TL tutarında gerçekleştirdim. Fatura bilgilerime T. C. Kimlik numaram ve Vergi Dairesi bilgilerimin eklenmesin...

Trendyol satıcısından Tefal 6X tava siparişi verdim (Sipariş No: 10527647544). Ürün stokta görünmesine rağmen tarafıma gönderilmedi ve onayım alınmadan ürün kargoda kayboldu diye siparişim iptal edildi. Satıcı ve kargo Trendyol olmasına rağmen ürünü bulamadılar. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ye...

20.05.2025 tarihinde Trendyol aracılığıyla Aru Techno satıcısından aldığım Emsan Gold renk kaşık-çatal setinde, 2. Kullanımda renk atması sorunu yaşadım. Toplamda 3 ay içinde 4 kaşık ve çatalla ilgili bu problemi fark ettim ve 8. Ayda arıza kaydı oluşturdum. Arıza kaydı sonrası tarafıma ürün değişi...

Trendyol GO üzerinden 10541851059 numaralı market siparişimi dün Gebze i̇nönü Mahallesi adresime verdim. Ancak siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişin teslim edilmesini beklerken yaklaşık 1 saat boyunca adresimde bekledim fakat hiçbir şekilde ürünler ban...

18-20 Eylül 2025 tarihleri arasında Trendyol Pass haklarımı kullanamadığımı fark ettim. 23 Eylül’de Elit üye olmama rağmen, Pass haklarım hala tanımlanmadı ve hiçbir şekilde görünmüyor. Hem iOS mobil uygulamada hem de web sitesinde Pass ayrıcalıklarım aktif değil, tüm siparişlerimde kargo ücreti çık...

23 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Hissar Su adlı satıcıdan 2 adet 19 litrelik su siparişi verdim (Sipariş No: #10536628065). Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen sular teslim edilmedi. Toplamda 460 TL ödeme yaptım ve siparişin teslim edilmesini beklediğim adres Evıö bölgesindedir. Bu sor...

17 Eylül tarihinde Trendyol Cosar Group mağazasından 2.500 TL ödeyerek X ayaklar siparişi verdim. Sipariş numaram: 5684*******87. Siparişim Artvin Hopa adresine gönderilecekti. Ürün için teslimat süresi 2 gün olarak belirtilmişti ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. A...

Trendyol üzerinden Evdemo mağazasından yaklaşık 23 bin tl ödeyerek satın aldığım bahçe mobilyası Temmuz ayında Aliağa Yenişakran adresine teslim edildi. Ürünü ilk kullandığımızda ayağı hemen yamuldu ve düştük. Durumu ilettikten günler sonra ikili koltuğu yeni gönderdiler; fakat gönderilen koltuk hem...

+2

25 Eylül 2025 tarihinde saat 20.00 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim #10542007085 numaralı siparişimde, teslimatı yapan kurye ile ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, son derece sinirli ve saygısız bir tavır sergiledi, sorularıma ters cevaplar verdi ve genel olarak üslubu oldukça kaba ve rahatsız ...

22 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Stanley marka termos, Aras Kargo’nun Sinop şubesine ulaştı ancak bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 5685592843361. Kargo teslim edilmediği için Aras Kargo Sinop şubesiyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana kargonun i...

Pierre Cardin’in hem Fresh hem de Sensitive roll on ürünlerini uzun süredir kullanıyorum ve genel olarak memnunum. Ancak son zamanlarda Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde ürünlerin ambalajıyla ilgili sürekli sorun yaşamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. En son 19.09.2025 tarihinde verdiğim 105...