Karaca Dikey Süpürge Çoklu Arızalar Yaşıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Karaca’dan Trendyol üzerinden yaklaşık dokuz ay önce satın aldığım dikey süpürgeyi ilk aldığımda sorunsuz kullanırken, son iki aydır birden fazla ciddi sorun yaşamaya başladım. Süpürgenin baş kısmındaki iç hortum koptu, cihaz şarjı çok zor alıyor, çekim gücü ilk günkü performansında değil ve kullanım sırasında kendi kendine sürekli kapanıyor.

Kısa sürede bu kadar çok arıza çıkarması sebebiyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle tamir değil, garanti kapsamındaki bu ürün için bire bir ürün değişimi talep ediyorum. Yaklaşık 4.800 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul etmiyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.