Trendyol Plus Üyeliği Hediyesi Olarak Verilen YouTube Premium Kodu Çalışmıyor

26 Mart’ta Trendyol Plus üyeliği satın aldım ve hediye olarak Youtube.com Premium üyeliği verileceği belirtiliyordu. Ancak tarafıma verilen Youtube.com Premium kodu çalışmadı.

Durumu Trendyol canlı destek üzerinden ilettiğimde Youtube.com ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Youtube.com ile görüştüğümde sorunun kendileriyle ilgili olmadığını, kodun geçersiz olduğunu ve çözümün Trendyol tarafından sağlanması gerektiğini belirttiler. Bunu tekrar Trendyol’a aktardığımda “talebinizi aldık, 2–3 gün içinde dönüş yapacağız” denildi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ben tekrar yazdım, yine döneceklerini söylediler ancak yine hiçbir dönüş olmadı. Şu anda yaklaşık 17 gündür bu sorun çözülmedi.

Trendyol Plus üyeliği kapsamında vaat edilen hediyeden faydalanamadığım için, tarafıma geçerli ve sorunsuz bir şekilde kullanılabilen yeni bir Youtube.com Premium kodu tanımlanmasını talep ediyorum.