Elif Metal Mağazasından Üç Kez Kusurlu Tuvalet Kağıtlığı Ve Saygısız Müşteri Tutumu

Ecrin

12 Nisan 18:52

Trendyol üzerinden Elif Metal mağazasından aynı tuvalet kağıtlığını üç defa satın aldım ve her seferinde ürünler sorunlu geldi. Gelen tüm tuvalet kağıtlıklarının boyaları akmış durumda, görsel ve kalite olarak açıklamalardakiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Ürünlerdeki bu kusuru satıcıya ilettiğimde, sanki sorun bende gibi azar işittim ve son derece saygısız bir üslupla karşılaştım. Hem üç kere üst üste kusurlu ürün göndermeleri hem de müşteriyle bu şekilde konuşmaları kabul edilebilir değil.

Yaklaşık bir haftalık bu süreçte hem zamanım hem de psikolojim yıprandı. Satıcının hem defalarca kusurlu ürün göndermesi hem de müşteriye karşı bu saygısız tavrı nedeniyle Trendyol tarafından Elif Metal hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu mağazanın tutumunun incelenmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Onaylandıktan Sonra Ürün İadesi Ve Fiyat Farkı Sorunu

Büşra

Trendyol

13 Ocak 09:26

199

Trendyol üzerinden Elzem Store mağazasından üç adet paslanmaz çelik tepsi satın aldım. 2 Ocak'ta verdiğim sipariş 5 Ocak'ta teslim edildi, ancak ürünleri değişim için 7 Ocak'ta geri gönderdim. 8 Ocak'ta değişim talebim onaylandı ve ben de ürünlerin bana tekrar gönderilmesini beklerken, 13 Ocak'ta ür...

degisim-onaylandiktan-sonra-urun-iadesi-ve-fiyat-farki-sorunu-2.jpg

Saniye sonucu yetersiz buldu

İade Reddi Ve Ürün Sorunu Nedeniyle Trendyol’da Yaşadığım Mağduriyet

Saniye

Trendyol

19 Mart 13:19

Trendyol üzerinden Seyfi Ticaret adlı satıcıdan yaklaşık üç hafta önce 500 gramlık ahşap vernik ürünü satın aldım. Ürün ilanda anlatıldığı gibi parlak değil, kurudukça sertleşmiyor ve yüzeyde belirgin izler bırakıyor. Üründen memnun kalmadığım için kısa süre içinde iade talebi oluşturdum ancak iadem...

İade Reddi Ve Ürün Sorunu Nedeniyle Trendyol’da Yaşadığım Mağduriyet

iade-reddi-ve-urun-sorunu-nedeniyle-trendyolda-yasadigim-magduriyet-5.jpg

iade-reddi-ve-urun-sorunu-nedeniyle-trendyolda-yasadigim-magduriyet-2.jpg

Trendyol’da Ürün İhlali Nedeniyle 3D Tuvalet Kağıtlığı Satıştan Kaldırıldı Ve Destek Yok

Hami

Trendyol

14 Şubat 22:50

419

Trendyol’da satıcıyım ve kendi ürettiğim, markasız 3D baskı ürünüm olan “tuvalet kağıtlığı TEKLİ BİRDEN fazla al üst üste koy” isimli, “Tuvalet Kağıtlığı” kategorisindeki ürünüm bugün hiçbir somut gerekçe açıklanmadan “Ürün İhlal Bildirimi” başlığı altında satıştan kaldırıldı. Bildirim bana “f2fd3f8...

Trendyol Sürekli Yanlış Ürün Gönderimi Ve Mağduriyet Yaşıyorum!

Yol

Trendyol

13 Mayıs 2025 22:17

Trendyol Home turko satıcıdan aldığım ürünler sürekli yanlış geliyor. Geçen hafta sipariş verdim. Yanlış ürün gönderdiler. 3 gün önce tekrar sipariş verdim. Bugün teslim aldım ve yine yanlış göndermişler. Bu nasıl kabul edilebilir bir durum düşünsenize ürün alıyorum hevesle bekliyorum. Yanlış ürün g...

Trendyol Kusurlu Ürün Kabul Etmemesi

Meltem

Trendyol

13 Temmuz 2023 09:41

301

Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan bir mağazadan Tefal el blenderi aldım. Gönderilen ürünün kutusu paramparça halde bantlarla zorla tutturulmuş ayrıca üzerine geçmiş müşterilere ait iki tane iade barkodu var. Durum böyle olunca ürün gelir gelmez hemen iade sürecini başlatmak istedim. Ancak Tr...