to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Pinoxi isimli satıcıdan 10427705227 teslimat numaralı ahşap karyolayı 24’ünde teslim aldım. Ürünün paketlemesi hiç düzgün değildi, içinden sadece 8 adet vida çıktı, herhangi bir doğru dürüst şema ya da detaylı açıklama konmamıştı. Gönderdikleri vidaların yeterli ve doğru olduğunu düşünerek kurulum yapmaya çalıştım, ancak eksik ve yanlış vida nedeniyle yanlış yerlere vidalama yapmak zorunda kaldım.
Kurulum sırasında vidalar yalama oldu, sökmek isterken de kırıldı ve ürün bu süreçte ciddi şekilde zarar gördü. Dünya kadar para verip aldığım ürün yüzünden mağdur olmuş durumdayım, hem zamanım hem emeğim boşa gitti. Hizmet sıfır, müşteri memnuniyeti sıfır diyebilirim.
Trendyol ile görüştüğümde “satıcımızdan dönüş bekleniyor, 3 iş günü içinde dönüş yapılmazsa iade edebilirsiniz” denildi. Ancak bu kadar büyük, kurulumu yapılmış bir ürünün iadesiyle uğraşmak da ayrı bir külfet ve ayrıca kurulum için bu kadar uğraş vermişken “iade edin” demek mağduriyeti çözmüyor.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini, yanlış ve eksik vida gönderimi yüzünden zarar gören ürünüm için tarafıma makul ve adil bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Trendyol'dan 3 al 2 öde kampanyasıyla lavaboya çıkma problemlerine karşı zayıflama vaadiyle bir marka kahve aldım. 3 paket sipariş verdim. Ancak aksin...
3 Aralık 2025 tarihinde Trendyol satıcısından Xiaomi Mi Smart Space Heater adlı konvektör ısıtıcıyı satın aldım. Ürün İzmir Karabağlar’daki adresime teslim edildi. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra üründen kıvılcımlar çıkmaya başladı, yanık kokusu geldi ve muhtemelen ana kartı yandığı için Xiao...
Trendyol'da bir satıcıdan 1100TL'ye bir kablolu kulaklık almıştım. Kulaklık telefonumda sorunsuz çalışırken bilgisayarımda asla ses vermedi. Bundan dolayı iade istedim. Bugün Trendyol'dan bir telefon geldi. Kulaklığın başka bilgisayarlarda sorunsuz çalıştığını ayrıca "bazı bilgisayarlarla uyumsuzluk...
Trendyol üzerinden satıcısı sinyal olan Sinbo markalı saç şekillendirici fön makinesini satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda cihaz bir anda duman çıkararak ciddi bir yanma tehlikesi oluşturdu. Bu durum hem can güvenliğimi tehdit eden ciddi bir arıza hem de ürünün açıkça ayıplı olduğunu göstermektedir...
2 gün önce Trendyol üzerinden English Home markasına ait bir kapı paspası satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren tüyleri dökülmeye başladı ve paspas zeminde kayıyor. Bu durum hem kullanım açısından hem de güvenlik açısından sorun oluşturuyor. Ürünü 500 TL ödeyerek aldım ve henüz müşteri ...
Yorumlar