Trendyol'da İptal Edilen Siparişin İadesi Hesaba Yansımıyor

Trendyol üzerinden giyim ve bakım ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişimi 26.04.2026 tarihinde iptal ettim ancak o günden bu yana banka kartıma ücret iadesi yapılmadı. İlgili siparişe ait numara 101198 olup, iptal ve iade sürecinde sistemde herhangi bir sorun görünmemesine rağmen para hesabıma yansımadı.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen konuyla ilgilenilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. Banka kartı ile ödediğim tutarın iade sürecinin bir an önce hızlandırılmasını ve ücretimin gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.