Trendyol'da İptal Edilen Siparişin İadesi Hesaba Yansımıyor

Enes

26 Nisan 18:09

Trendyol üzerinden giyim ve bakım ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişimi 26.04.2026 tarihinde iptal ettim ancak o günden bu yana banka kartıma ücret iadesi yapılmadı. İlgili siparişe ait numara 101198 olup, iptal ve iade sürecinde sistemde herhangi bir sorun görünmemesine rağmen para hesabıma yansımadı.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen konuyla ilgilenilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. Banka kartı ile ödediğim tutarın iade sürecinin bir an önce hızlandırılmasını ve ücretimin gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hüseyin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Stokta Görünmesine Rağmen Ürün Haksızca İptal Edildi, İade Talebi

Hüseyin

Trendyol

11 Şubat 11:58

226

"Lütfen aldığım ürünü bana gönderdiler"

Defolu Ürün Ve Yanlışlıkla İptal Edilen Sipariş İçin İade Sorunu

Zeynep

Trendyol

07 Nisan 01:02

165

19 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından aldığım, sipariş numarası 10303709814 olan ürünü teslim aldım. Ürünü detaylı incelediğimde üzerinde leke olduğunu fark ettim ve defolu geldiğini gördüm. Trendyol sisteminde işlem iade sürecindeymiş gibi görünürken, uygulamada yanlışlıkla ipt...

Trendyol’da Anında İptal Edilen Siparişlerde İade Gecikmesi Ve Bilgilendirme Sorunu

Hafize

Trendyol

13 Şubat 15:50

153

Trendyol üzerinden bugün toplam 3608 TL tutarında, ütü masası ve çamaşır askısından oluşan iki sipariş verdim. Kısa süre içinde ekleme yapacağım için her iki siparişi de yaklaşık yarım saat içinde iptal ettim. Normalde bu kadar kısa sürede iptal edilen siparişlerde ücret iadesi hemen yansırken, bu k...

İptal Edilen Siparişimin İadesi 20 Gün Boyunca Bankada Görünmüyor

İzzet

Trendyol

01 Şubat 22:18

326

11 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden 10131702953 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen Ziraat Bankası kartımla ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin bankaya iletildiği, konunun...

1 Destek

1 Yorum

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Satıcıya Ulaşılamaması Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

Onur

Trendyol

08 Ocak 19:55

145

Awox Türkiye’den Trendyol üzerinden Wandoo 5 raflı kitaplık siparişi verdim. 3 Ocak 2026 tarihinden bu yana ürün için kargo takip numarası oluşturulmuş görünmesine rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir hareket yok. Teslimat numaram 10110088710, sipariş numaram ...