Trendyol Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi Mağaza Çözüm Sunmuyor

Trendyol üzerinden Black Swallow mağazasından toplam 2 adet ürün sipariş verdim. Ancak sistemde 2 adetten az sipariş verilemediği için 2 adet ücretini...

Trendyol üzerinden Black Swallow mağazasından toplam 2 adet ürün sipariş verdim. Ancak sistemde 2 adetten az sipariş verilemediği için 2 adet ücretini...

19.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yapkar satıcısından Sika silikonize ürününden 4*5=20 adet sipariş verdim (Sipariş No: 10441162146). Ancak 21.08.2025 tarihinde teslim edilen paketten yalnızca 13 adet ürün çıktı. Eksik ürünler için öncelikle satıcıya ulaştım, göndereceğini belirtti fakat 5 gün...

14.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Müntehe Dermo mağazasından Maybelline New York Instant Anti AGE Eraser Kapatıcı 01 Light ürününden 2 adet sipariş verdim. Ancak kargodan sadece 1 adet ürün çıktı. Fatura veya irsaliye de tarafıma ulaşmadı. Eksik ürün için Trendyol destek talebi oluşturdum faka...

2 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol e-ticaret platformu üzerinden 10398489170 numaralı siparişimle “sanat sepet işleri” satıcısından 2 adet “Premium seri kokulu beyaz konik şamdan mum - 4’lü set” satın aldım. Siparişimde toplamda 8 adet mum olması gerekirken, 5 Ağustos 2025’te teslim edilen kutudan ya...
31 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden toplam 2.125,45 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 10394158640. Siparişim 5 Ağustos’ta teslim edildi ancak Çilek Şekerleme satıcısından aldığım ve 429 TL ödemesini yaptığım gofret ürünüm paketimden çıkmadı. Teslimat paketinde herhangi bir hasar...
5 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Vavva Global mağazasından Ray-Ban marka bir gözlük siparişi verdim. 11 Ağustos’ta teslim aldığım paketin içinden gözlük çıkmadı, ürün eksik gönderildi. Sipariş numaram: #10407136049. Ödemeyi kredi kartı ile 1300 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Giresun/Merk...
Trendyol üzerinden 5 gün önce Gaziantep Şahinbey adresine sipariş verdiğim Kahve Dünyası Dante çikolata ürünüm eksik gönderildi. Sipariş numaram: 9681014172. Ürünümün eksik gelmesi üzerine Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Sipariş için toplamda...
18 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mango marka bir pijama takımı sipariş ettim (Sipariş No: 9679949937). 20 Ağustos 2025’te teslim aldığım paketten sadece kese çıktı, pijama takımı ise eksikti. Bu ürün için toplam 704,99 TL ödeme yaptım. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerin...

10 Ağustos’ta Trendyol üzerinden “Asalev” isimli satıcıdan toplam 400 adet A4 kağıdı sipariş ettim, teslimat 12 Ağustos’ta Trendyol Express ile yapıldı. Ancak ilk gönderimde sadece 154 adet A4 kağıdı teslim edildi. Eksik ürün için satıcıya ulaştım, bu kez 95 adet daha gönderildi (bunu da 14 Ağustos ...

Bugün Trendyol GO üzerinden market siparişi verdim. Sipariş numaram: #10444862480. Siparişimde iki adet semizotu bulunmasına rağmen, teslimatta bu ürünler eksikti. Teslimat adresim Şişli Gülbahar Caddesi üzerindedir. Teslimat sırasında herhangi bir açıklama yapılmadı ve kuryeyle iletişime geçilmedi....
17 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Vatan Bilgisayar satıcısından Philips Vücut Tıraş makinesi + Kaş, Burun ve Kulak Kılı Düzeltici ürünü sipariş ettim. Siparişim 20 Ağustos 2025 tarihinde teslim edildi. Ancak paketten sadece kaş, burun ve kulak kılı düzeltici çıktı; vücut tıraş makinesi e...

19.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mounty marka 2’li kamp sandalyesinden 2 adet, yani toplamda 4 sandalye sipariş ettim. Ancak kargom geldiğinde sadece 2 adet sandalye teslim edildi. 1.068,10 TL ödeme yaptığım bu siparişte eksik ürün gönderildiğini fark edince Trendyol Asistan üzerinden durumu ...

1 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden iki adet Batmaz Su Geçirmez Telefon Kılıfı sipariş ettim. Siparişim Sürat Kargo ile teslim edildi ancak kutudan yalnızca bir adet ürün çıktı. 5 Ağustos’ta Trendyol üzerinden eksik ürünle ilgili talep oluşturdum fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadı...

30 Temmuz'da Trendyol üzerinden verdiğim #10387465147 numaralı siparişimde, Sinan Kuzucu 2025 LGS 8. Sınıf Matematik Kazanımmatik kitabından 2 adet si...

30 Temmuz’da Trendyol üzerinden iki farklı siparişte toplam 24 adet Dardanel Ayçiçek Yağlı 80 gr poşet ton balığı satın aldım (Sipariş No: #10391014125 ve #10390991724). Her bir sipariş için 650 TL, toplamda 1300 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma yalnızca 18 adet ürün teslim edildi, 6 adet ürün eksik ...

26 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim çay kahve tatlandırıcısı tarafıma eksik gönderildi. Eksik ürünle ilgili talebimi 1 Ağustos’ta oluşturduktan sonra, telafi olarak bir gönderim yapıldı fakat yine eksik ürün gönderildi. 10374466815 numaralı siparişimle ilgili olarak Trendyol müşt...
13 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Çiğdem Kozmetik mağazasından İgora marka saç boyası sipariş ettim. 2 adet ürün sipariş vermeme rağmen sadece 1 adet ürün elime ulaştı. Sipariş numaram: 10426360794. Ürün için toplamda 640 TL ödeme yaptım. Eksik ürünle ilgili olarak Trendyol üzerinden destek t...
Trendyol üzerinden Esti Serstil firmasından 8 Ağustos’ta 1 paketi 6’lı olan Mega hurç (100x50x50 cm) ürününden 2 paket, yani toplam 12 adet sipariş verdim. Siparişim 12 Ağustos’ta PTT Kargo ile tarafıma ulaştı. Paketi açıp defalarca saymama rağmen 1 adet eksik gönderildiğini fark ettim. Satıcıya önc...

7 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 3 adet eşofman altı siparişi verdim ve toplamda 450 TL ödeme yaptım. Siparişim 11 Ağustos’ta Rize ili Fındıklı ilçesine teslim edildi. Ancak, paket içerisinde sadece 1 adet ürün vardı, diğer 2 ürün eksik gönderildi. Sipariş numaram: #10412387916. Şu ana kadar ...

28 Haziran’da Trendyol üzerinden Blue Side mağazasından kapaklı bambu kirli sepeti satın aldım (Sipariş No: 9552485785). Ürünü teslim aldığımda kapağının eksik olduğunu fark ettim. Hemen Trendyol müşteri hizmetleriyle ve satıcıyla iletişime geçtim. Ancak bana sadece adımlara gitmemi öneren bir link ...
Trendyol üzerinden 10371311954 numaralı siparişimde, 2 adet UCP 205 yataklı rulman bilya (iç çap: 25 mm) ürününden toplamda 4 adet sipariş verdim. Her sette 2 adet rulman olması gerekirken, tarafıma sadece 2 set yani toplamda 4 adet rulman gönderildi. Oysa ödemesini yaptığım miktara göre elime 8 ade...

Trendyol üzerinden Erse Home isimli bir satıcı firmadan ufak bir doğum günü hediyesi eşya satın aldım. Gelen ürün eksik gönderildi ve tedarik edilmesi için başvuruda bulundum yaklaşık bir hafta bekletildikten sonra Trendyol tarafından iade kodu oluşturuldu. Trendyol firmasını aradım, firma ürünü ted...
04.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet Arçelik tkm 9961 kahve makinesi siparişi verdim ve toplamda 16.998 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim 06.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak sadece bir adet ürün gönderildi. Faturada da yalnızca bir adet ürün (8.499 TL) ye...