to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 10114809582 numaralı siparişimde yer alan tuvalet klozet temizleme fırçasının duvara yapıştırmaya yarayan aparatı paketin içinden çıkmadı. Eksik parçayı fark edince durumu Trendyol’a ilettim, ancak tarafıma “talep ettiğiniz eksik ürünü tedarik edemiyoruz” şeklinde bir geri dönüş yapıldı.
Trendyol’un eksik parçayı tedarik eder diye düşünerek ürünü bu haliyle kullanmak zorunda kaldım. Buna rağmen eksik parça gönderilmedi ve herhangi bir alternatif çözüm de sunulmadı. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de geç ve yetersiz dönüş yapılması sebebiyle mağdur oldum. Ürünün fiyatı düşük olabilir ancak bu şekilde yaklaşılması açıkçası onur kırıcıdır; diğer satış platformlarında daha yüksek bedelli ürünlerde dahi eksik parçalar konusunda çok daha hızlı ve çözüm odaklı dönüşler aldım.
Eksik olan duvar yapıştırma aparatının tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 10 setlik kitap siparişi verdim, siparişim 26 Mart’ta elime ulaştı. Ancak paketten yalnızca 9 set çıktı, bir kitap iki kez gönderilmiş, “Uzak Doğu Uygarlıkları” adlı kitap ise hiç gönderilmemişti. Sipariş numaram 11079373520, bu alışveriş için toplam 514 TL ödedim. Durumu Trendyo...
23.09 tarihinde Trendyol üzerinden Wexta Wx-300 Siyah Kabin (Küçük) Boy Valiz ve yedek tekerlek siparişi verildi. Sipariş numarası: 10535483423. Ödeme yapıldığı halde, ne yedek tekerlekler ne de tedarik paketi gönderilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle de iletişime geçildi ancak bekletm...
Trendyol üzerinden Amentes adlı satıcıdan 11125428993 numaralı siparişimle 2’li yağdanlık ve 7’li sızdırmaz kapaklı saklama kabı satın aldım. Kargom 2 gün önce teslim edildi ancak gelen paket hem çok özensiz hazırlanmıştı hem de içeriği eksikti. Paket içinden sadece 7 adet saklama kabının en büyüğü ...
Ben Leyla D*******, 26 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trend Çanta firmasından evde ve çapraz takılan bir çanta satın aldım. Ürünün görsellerinde çantanın ön kısmında yer alan carmin net şekilde görünüyor olmasına rağmen, tarafıma gönderilen paketin içinden bu çarm eksik şekilde çıktı. 27 Ma...
Trendyol üzerinden Acar markasına ait kapaklı rendeli karıştırma seti satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında setin parçalarından biri kusurlu çıktı. Trendyol ile görüştüğümde, eksik/kusurlu olan parçayı tedarik edip göndereceklerini söylediler. Beklerken bu kez de tarafıma tamamen alakasız, başk...
Yorumlar