Trendyol sipariş iptali

14 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Penti mağazasından 10509677528 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve teslimat yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 1.299,99 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Trabzon Ortahisar ...

Yaklaşık 1 aydır Trendyol’da telefon numaramı değiştirdiğim halde, teslimat kodları eski telefonuma gitmeye devam ediyor. Bu nedenle kargo teslimatı sırasında kodu alamadığım için ürünlerimi teslim alamıyorum. Antalya’da yaşıyorum ve bu sorun birkaç kez tekrarlandı. Trendyol müşteri hizmetlerine ula...

Trendyol üzerinden Free m kask siparişi verdim (Sipariş No: 9780189840). Ürün, satıcı tarafından hemen Muğla’daki Trendyol Express şubesine teslim edildi; ancak 24 saattir hiçbir hareket yok, ürün şubede bekliyor. Siparişi dün verdim, bugün ise almaktan vazgeçtiğim için iptal etmek istedim. Ürünün h...

22 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hakan Tosun satıcısından 1 gram 24 ayar altın (5 adet) siparişi verdim. Sipariş numaram #10448905449’dur. Sipariş üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi ve Trendyol sisteminde 'ürün hazırlanıyor' olarak görünüyor. Teslimat adresim Çanakk...

21 Eylül’de Trendyol satıcısından Xiaomi Smart Air Purifier 4 Compact model hava temizleme makinesi siparişi verdim (#10531579896). Ürünün 23 Eylül’de kargoya verilmesi gerekiyordu ancak hala kargoya verilmedi ve sürekli oyalandım. Mağazaya mesaj yazdım, 24 Eylül’de kargoya verileceği söylendi fakat...

Trendyol üzerinden 9771691805 numaralı Yataş yatak seti siparişimi 3 gündür iptal etmek istiyorum. Ancak sistemde sürekli “Satıcıdan yanıt bekliyoruz” uyarısı çıkıyor ve süreç uzatılıyor. Siparişim hâlâ hazırlık aşamasında olmasına rağmen iptal işlemi gerçekleşmiyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hiz...

23.09.2025 tarihinde Trendyol’dan Skechers Bobs Squad 32504 model ayakkabı da dahil olmak üzere toplam 13.898,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 10535601119. Ancak siparişimi verdikten yalnızca 5 dakika sonra, ürünler henüz onaylanmadan ve kargoya verilmeden iptal ettim. Sipariş özet...

Trendyol'dan almış olduğum 9764808162 teslimat numaralı siparişim 4 gündür kargoda ve bugün müşteri hizmetlerini aradığımda 6 iş günü daha beklemem gerekebileceği söylendi. Kargomun nerede olduğunu öğrenebilmem için (Trendyol Plus üyeliğiyle aldım, para verip) siparişimi iptal edin diyorum, edemeyiz...

21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nassan Shoes markasına ait kadın dolgu topuklu, sivri topuklu çizme siparişi verdim (#10531309691). Siparişimi 250 TL ödeyerek tamamladım. Ancak ertesi gün hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi ve ürünün fiyatı artırıldı. Sebebini sorduğumda sa...

14 Eylül’de Trendyol üzerinden Tefal 6X ürünü siparişi verdim (Sipariş No: 9750521209). Siparişim 16 Eylül’de kargoya verilmiş görünüyordu ancak 6 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Defalarca Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, her defasında ürünün Esenyurt SC şubesinde olduğu ve transferde bek...

11.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden tıraş makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 8880026039964995. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde beklemem gerektiği söylendi ve bugün tekrar ara...

16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden LuxVestimenta Butik satıcısından rüzgarlık detaylı kuşaklı bej trençkot siparişi verdim (#10514229898) ve 1.179 TL ödeme yaptım. Siparişimin kargo çıkış şubesi olan Atlas Şube’de 17 Eylül’den bu yana beklediğini görüyorum. Ürün tarafıma ulaşmadı ve kargo ha...

21 Eylül 2025 tarihinde saat 23.18’de Samsun İlkadım’da bulunan Cadde-Mar isimli marketten Trendyol GO aracılığıyla market siparişi verdim. Siparişimde sadece bir bazlama ve bir paket çekirdek vardı. Sipariş hazırlanırken ekran görüntüsünü de aldım. Ancak siparişim yaklaşık 20 dakika boyunca “hazırl...

15 Eylül’de Trendyol üzerinden Demor Home mağazasından masa örtüsü siparişi verdim (Sipariş No: 10511528657). Günlerce ürünün kargoya verilmesini bekledim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise hiçbir açıklama yapılmadan, siparişim iptal edilip ücret iadesi gerçekleştirildi. Ürü...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Profilo BD3086IEC model buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 10517169902). Siparişimi 42999 TL ödeyerek kredi kartı ile gerçekleştirdi. Siparişimi oluşturduktan sadece 3 saat sonra ürünün fiyatı tam 3.000 TL düştü. Fiyat farkının iadesi ya da siparişin ...

11 Eylül tarihinde Trendyol’dan aldığım 10500101597 numaralı siparişi, yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için hemen iptal ettim. Ücret iadesinin aynı gün yapılacağı belirtilmesine rağmen, aradan 9 gün geçmesine rağmen 933,89₺ tutarındaki iade QNB Finansbank kredi kartıma henüz yansımadı. Müşteri hi...

Trendyol üzerinden Milk Ada Toys mağazasından 2551 TL ödeyerek Explorer serisi bir ürün sipariş ettim. Ürün ilanında Explorer 100, 200 ve 300 olmak üzere üç farklı modelin görseli ve ismi yer alıyordu. Ben özellikle Explorer 300 modelini istediğimi belirttim; ancak satıcı bana Explorer 100 gönderece...

15 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung 75du7100 model bir televizyonu, kampanya kapsamında 27.000₺’ye #10507480629 sipariş numarası ile satın aldım. Siparişimi verdikten iki gün sonra, siparişimin yanlış fiyat girildiği gerekçesiyle iptal edildiğine dair tarafıma e-posta gönderildi. Anca...

28.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kaffahome satıcısından 8.400 TL tutarında yemek masası siparişi verdim. Siparişim 20 günden fazla bir süre boyunca tarafıma gönderilmedi. Bugün ise Trendyol uygulaması üzerinden, herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım....

Menüsküs rahatsızlığım sebebiyle 15 Eylül 2025 tarihinde Trendyol alışveriş sitesinden 10510793490 sipariş numaralı Orthocare 6750 Dizlik satın aldım. Siteden ürünü satın alırken en geç 18 Eylül 2025 tarihinde teslim edilir yazıyordu. Ürün 16 Eylül 2025 tarihinde ilgili firma tarafından kargoya tesl...

19.09.2025 tarihinde Trendyol’dan Vichy Dercos Kuru Saçlar İçin Kepek Karşıtı Saç Bakım Şampuanı, Yeniden Dolum Paketi 390 ml siparişi verdim (Sipariş No: 10517187548). Siparişim, “teslimat numaralı gönderiniz taşıma esnasında hasar gördüğü için iade süreci başlatılmıştır” şeklinde bir mesajla iptal...

09 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 'Angstre set fırın' siparişi verdim. Siparişim 12.339,00 TL tutarındaydı ve fatura tarafıma ulaştı. Siparişimin teslimatı Trabzon/Of adresine yapılacaktı. Ürün Ceva aracılığıyla kargoya verildi ve ilk başta teslimat tarihi 20 Eylül olarak görünüyordu. Ancak...

TrendyolGO'da Donas Dürüm siparişimi iptal ettiğim halde kurye kapıma geldi ve zorla iptal ettiğim ürünlerin ücretini aldı. İptal ettiğim ürününün parasını bana zorla ödettikleri için hem Trendyol'dan hem Donas Dürüm'den şikayetçiyim. Paramın iadesini istiyorum.

Sayın Yetkili, Trendyol üzerinden saatlik indirim kapsamında iki kez ürün satın aldım. Siparişlerim sistem tarafından alındı ancak daha sonra tarafıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Bu durum hem indirimden yararlanmamı engellemiş, hem de Trendyol Pass haklarımın boşa gitmesine s...