Trendyol sipariş iptali

Trendyol üzerinden aldığım gardırobun montajı için randevu oluşturmaya çalışırken ciddi sorun yaşıyorum. Montaj siparişimi geç tarih verildiği için iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 gündür hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sisteme girdiğimde telefon numaramın yanlış olduğunu s...

24.11.2025 Pazartesi günü Trendyol üzerinden Mango mağazasından iki adet elbise siparişi verdim. Siparişlerimi verdikten yalnızca yaklaşık 1 saat sonra iptal etmek istedim, ancak sistemde “hazırlanıyor” göründüğü için dört gün boyunca iptal talebim bekletildi. Dört günün sonunda tarafıma “siparişin...

16.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Luna Light mağazasından bir avize siparişi verdim. Ürünün tahmini kargo süresi 2 gün olarak görünmesine rağmen 10 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Bu süreçte hiçbir ilerleme olmayınca 26.110.225 günü saat 16.30 civarında siparişi iptal etmek z...

Trendyol üzerinden Remaks Pınar 5 Raflı Kitaplık - Beyaz ürününü sipariş ettim, ürün 18.10.2025 tarihinde kargoya verilmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemine rağmen üzerinden 9 gün geçmesine karşın ücret iadem hesabıma hâlâ yapılmadı. İade referans numaram 31104376037492534...

28 Ekim saat 03.42’de Trendyol üzerinden normal ürün satışı kapsamında verdiğim 10634710838 numaralı siparişi iptal ettim. Sipariş tutarı olan 219,98 TL VakıfBank bankomat kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, iptal sonrasında tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve uygulama içinde de 'iade yapıldı' ş...

22.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Columbia Sage Peak Tapered Chino pantolon siparişi verdim, sipariş numaram 10715287705. Ürünü 2.890 TL’ye satın aldım; ancak 25.11.2025 tarihinde 'ürün tedarik edilmiyor' gerekçesiyle siparişim iptal edildi. İptalden kısa süre sonra aynı ürünün fiyatının cidd...

Trendyol uygulaması üzerinden The Moose Bay satıcısından 22.11.2025 tarihinde Columbia Firecamp III Waterproof Erkek Ayakkabı siparişi verdim. Ürünün fiyatı o gün için oldukça uygundu ve stokta göründüğü için siparişimi tamamladım. Ancak 25.11.2025 tarihinde, ürün hâlâ stokta görünmesine rağmen, 'st...

Trendyol'dan iki gün önce Ecovacs robot süpürge aldım. Avantajlı ürün diye indirime girdi. Bugün öğrendim ki satıcı firma değişmiş, hesap çalındı diye ürünü iptal edin diyor satıcı firma. Trendyol asistanı da sağ olsun, ürün iptali yapmamı ve para iadesi yapılacağını söylüyor. Yani satıcı fake hesap...

13 Ekim’de Trendyol üzerinden Altus 4 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Teslimat için 18 Ekim tarihi verildi ancak ürün bu tarihte tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine 28 Ekim’de siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram 10592894118’dir. Ürün bedeli olan 12.499 TL’nin iadesi için tam 26 günd...

Trendyol üzerinden 25.11.2025 tarihinde Grundig marka bir elektrikli süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 10716487241 ve ürün için 5.339 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ise ürünün stokta olmadığını söylediler. Siparişi verirken ürün satıştaydı ve bedelini ödediğim halde stok yok bahane...

Trendyol üzerinden Butik Una Fiaba adlı satıcıdan 850 TL ödeyerek bir kazak satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı. Paketi açtığımda kazağın üzerinde etiket olmadığını ve kazağın delik olduğunu gördüm. Sıfır ürün diye aldığım bir kazağın hem etiketsiz hem de defolu gelmesi beni hayal kırıklığına uğrat...

23.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nike marka eşofman altı siparişi verdim. Ancak ürün hiçbir şekilde tarafıma gönderilmeden, herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Sipariş numaram #10718123161’dir. Siparişimin neden iptal edildiğine dair stok, sistem hatas...

Trendyol üzerinden D&Y Guadery adlı satıcıdan 17 Kasım tarihinde üzerlerinde “H** Y***” yazılı fincan takımı sipariş ettim, ürün 22 Kasım’da teslim edildi. Ancak gelen üründe bambaşka bir yazı bulunuyor ve fincanların tabağı bile gönderilmemiş durumda. İstediğimle hiçbir şekilde örtüşmeyen, eksik v...

Trendyol üzerinden St Boutique mağazasından bir ürün siparişi verdim. Siparişimin teslimat numarası 9970900492’dir. 22 Kasım tarihinde ürünüm hiçbir gerekçe belirtilmeden satıcı tarafından iptal edildi ve kısa süre sonra aynı ürünü yaklaşık iki katı fiyatına tekrar satışa koyduklarını gördüm. Bu dur...

Trendyol üzerinden Gosepet adlı satıcıdan 14 Kasım'da muffin kek kalıbı siparişi verdim. Ürün bir hafta boyunca kargoda bekledi, daha sonra da herhangi bir şekilde teslim edilmeden satış iptal edildi ve bugün iade süreci başladığını gördüm. Ben para iadesi değil, sipariş ettiğim ürünün bana gönderil...

Kolay Gelsin kargo ile Trendyol üzerinden satın aldığım çocuklara yönelik boya kalemi siparişimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Erzincan’da ikamet ediyorum, kargo 19’unda Erzurum Yakutiye şubesine ulaştığı halde 5 gündür şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Siparişi 17’sinde verdi...

18.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Evim Sepette mağazasından 48 parça 12 kişilik Elegance serisi kahvaltı takımı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünler çok eksik çıktı, özellikle kahvaltı tabaklarım ve orta servis tabaklarım kutunun içinde yoktu. 22.11.2025 tarihinde Trendyol üze...

Trendyol üzerinden 9 Kasım 2025 tarihinde 10676306414 numaralı siparişi verdim. Kargo hareketleri 10 Kasım’dan beri tamamen hareketsiz görünüyor ve ürün 14 gün geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri ve canlı destek ile defalarca görüştüm, her seferinde kayıt o...

Trendyol üzerinden 10671268925 sipariş numarasıyla Massimo Dutti marka bir kıyafet satın aldım. Ürünün 13.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 22.11.2025 olmasına rağmen ne ürün kargoya verildi ne de sipariş iptal edildi. Siparişim sistemde hâlâ bekliyor görünüyor ve hiçbir işle...

1 Kasım’da Trendyol üzerinden Grundig Türkiye satıcılı GPKNE 316 model Grundig buzdolabı siparişi verdim. 17 Kasım tarihinde sistemde siparişim 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen, ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne adresime gelen oldu ne de herhangi bir teslim tutanağı imzaladım. S...

Trendyol üzerinden 11.11.2025 tarihinde 10665998378 numaralı siparişimle 2 adet kışlık bot satın aldım. Ürünler sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Trendyol ile iletişime geçtiğimde ürünlerin 3 iş günü içinde teslim...

20.11.2025 tarihinde sabah saat 05:34 civarında Trendyol üzerinden 'Sedef Yıldız Erkek Penye Sıfır Yaka Fanila Beyaz' ve beraberinde başka ürünler içeren bir sipariş verdim. Aynı gün içinde farklı satıcılardan verdiğim diğer siparişler hazırlanıp kargoya verildiği halde, bu ürünün satıcısının sipari...

Trendyol üzerinden Süper İndirim Günleri kapsamında verdiğim 10659372728 numaralı siparişimdeki ürünlerim, hiçbir gerekçe belirtilmeden keyfi şekilde iptal edildi. Kampanya döneminde özellikle uygun fiyat olduğu için deterjan ve kıyafet almıştım, ancak sonrasında herhangi bir açıklama yapılmadan sip...